網絡零售

網絡經濟作為現代國民經濟的重要組成部分，在國家經濟建設中發揮着重要的作用。在網絡經濟的背景下，零售業的轉型升級順應了時代發展的要求。網絡零售作為一種新興的零售業態，已經成為新的經濟增長驅動力。隨着移動互聯網、雲計算、大數據、人工智能等技術的發展，網絡零售呈現出移動化、數據化、智能化等特點，並向着新零售的方向發展。網絡零售的快速發展，帶來了社會對網絡零售人才的迫切需求。 ^[2] 

《網絡零售》由章劍林、林慧麗擔任主編。參與該書編寫的有：章劍林（第1章-第5章、第9章），苟尤釗（第6章、第14章），林慧麗（第7章-第8章、第15章-第16章），林慧麗、方美玉（第10章），陳晴光、苟尤釗（第11章），酈瞻（第12章），林慧麗、熊傳光（第13章），呂琳媛（第17章-第18章）。林慧麗對全書進行了統稿。此外，編者在該教材編寫過程中，還得到了陳德人、張宇、陳威如、盛振中等專家的指導和幫助。 ^[2] 

2021年9月13日，《網絡零售》由高等教育出版社出版發行。 ^[1] 

該教材共五篇，第一篇介紹網絡零售基礎，包括零售與零售業基礎、網絡零售概述、網絡零售的相關理論、網絡零售的發展環境；第二篇講述網絡零售生態，包括網絡零售生態系統、網絡消費者、網絡零售平台、網絡零售商、網絡零售服務商；第三篇介紹網絡零售運營，包括網絡零售界面設計、網絡商品、網絡零售營銷、網絡零售客户關係管理、網絡零售品牌；第四篇講述零售業數字化轉型，包括零售企業數字化轉型、網絡零售與組織變革；第五篇介紹大數據與網絡零售，包括大數據在網絡零售中的應用、智能時代網絡零售的變革。 ^[1] 

《網絡零售》的數字課程與紙質教材一體化設計，內容涵蓋電子教案、拓展閲讀、在線測試等多種形式的輔助教學資源。 ^[3] 

章劍林，杭州師範大學阿里巴巴商學院執行院長、黨委副書記（兼），負責杭州師範大學阿里巴巴商學院發展規劃、人事、財務、綜合治理、公共關係和政府關係等工作。 ^[4] 

林慧麗，杭州師範大學阿里巴巴商學院副教授，從事網絡零售和人力資源管理等方面研究，主講課程：人力資源管理、銷售管理、網絡零售、管理學。 ^[5] 

苟尤釗，杭州師範大學阿里巴巴商學院講師，美國波士頓大學訪問學者，研究方向為創新生態、創業管理、中小企業成長。 ^[7] 

呂琳媛，阿里巴巴複雜科學研究中心副主任兼執行主任、中國工業與應用數學學會複雜網絡與系統控制專業委員會委員，編撰學術專著《鏈路預測》。 ^[6]