網絡營銷方案

網絡營銷方案是指具有電子商務網絡營銷的專業知識，可以為傳統企業或網絡企業提供網絡營銷項目策劃諮詢、網絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案，或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網絡商務活動的計劃書。

網絡營銷方案是指企業、組織、政府部門或機關、個人在以網絡為工具的系統性的經營活動之前，根據自身的需求、目標定製的個性化的高性價比的網絡營銷方案。

網絡營銷目標與傳統營銷目標相同，即確定開展網絡營銷後達到的預期目的。以及制訂相應的步驟，組織有關部門和人員參與。在制訂網絡營銷方案時，必須考慮到與企業的經營戰略目標是否相一致，與企業的經營方針是否吻合，與現有的營銷策略是否產生衝突。這就要求在制訂方案時必須有企業戰略決策層、策略管理層和業務操作層的相關人員參與討論。

一般網絡營銷應考慮以下幾種類型：

銷售型網絡營銷目標是指為企業拓寬網絡銷售，藉助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。

服務型網絡營銷目標主要為顧客提供網上聯機服務。顧客通過網上服務人員可以遠距離進行諮詢和售後服務。大部分信息技術型公司都建立了此類站點。

品牌型網絡營銷目標主要在網上建立企業的品牌形象，加強與顧客的直接聯繫和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業現行營銷目標的實現，併為企業的後續發展打下基礎。

提升型網絡營銷目標主要通過網絡營銷替代傳統營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業競爭力。

混合型網絡營銷目標力圖同時達到上面目標中的若干種。

從網絡營銷的普及與應用範圍看，網絡營銷策略與手段不僅在互聯網、PC、數碼、手機等行業裏享有盛譽，同時得到了家電、小家電、建材、傢俱、汽車、房地產等傳統行業的認可，同時在教育培訓、管理諮詢、市場研究等行業裏有不少應用。 目前最廣泛的網絡營銷方案當數企業網站建設、品牌網絡廣告投放、關鍵詞競價或者説搜索引擎優化、B2C、B2B、電子郵件直投、論壇推廣、網絡活動、網絡媒體投放等，同時在博客營銷、網絡事件營銷、網絡整合營銷、網絡視頻營銷等策略上也有了顯著的進展。

不過，消費者使用互聯網的習慣越來越成熟，他們只會挑選對自己有用的資訊，很容易就會把廣告的信息過濾掉。這種情況下，大多傳統形式的廣告對於他們來説，要發揮有效的作用都是比較有難度的。那些形式老套的彈窗廣告、沒有任何創意的展示廣告只會招來網民的反感甚至謾罵。雖然是增加了瞬間的曝光率，但很快就會被忘掉。很少人會想到使網絡營銷以另一種模式出現。比如3D網站建設，有很多網絡科技公司都在策劃用3D形式來進行網絡營銷，但整個模式與想法還是值得試一試的。畢竟網絡營銷針對的就是模式與新聞的新鮮感。如果網民連最基本的點擊都不願意，內容再好、產品再好，都很難為網民所知曉，很難推廣出去，真正能抓住網民興趣和眼球的是那些有意思的、充滿樂趣、充滿創意的營銷活動與營銷話題、營銷事件。

把創意策略做無限放大，把創意元素融入到企業產品與品牌的推廣之中，網絡營銷才能把新營銷之火燒得越來越旺，網絡營銷的提速才可能得以實現。

但為什麼創意多，而有影響力的案例少呢，為什麼還有不少企業沒有大膽地採用網絡營銷，尤其是整合營銷呢？為什麼大多從事網絡營銷的機構活得都並不好，反而會被進來的公關公司、傳統營銷策劃公司、廣告公司逼得節節敗退呢？

問題應該從策劃人與策劃公司自身去找原因，執行力是個很關鍵的制約因素。一些不錯的策劃人能拿出不錯的創意方案，但要能夠執行下去，一般會遇到兩種障礙，一種障礙是預算比較大，客户企業無法預知結果，不願投入，而策劃人又無法成功地説服客户；二種障礙則是項目團隊的執行力不強，很多事情只設計了框架，但做到細節時，就不知所云了，或者是遇到了一些挫折，做了一段時間後沒看到效果，產生失望甚至放棄情緒，導致項目虎頭蛇尾，在傳統營銷策劃、公關、廣告等業務領域也經常出現。

一、戰略整體規劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。

二、營銷型網站：網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面佈局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。

三、 傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。

四、整合傳播推廣：SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。

五、數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人羣分析、諮詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。

第一、重視網站建設，因為網站始終是企業在互聯網的門臉，很多企業首要要求就是頁面美觀、功能強大。企業建站是為了產生其商業價值，除了網站設計和功能外，企業更多考慮的是建設利於SEO的實用型網站。網站設計上更注重用户體驗和互動交流，交互性越強的網站，用户黏性越強。

第二、加強網絡推廣，因為這個行業的目的是為網站獲取更多的有價值的流量，同時也是為了宣傳企業的網絡品牌形象。當前網絡推廣的主流方式不外乎門户廣告、搜索競價、郵件營銷、無線營銷等，在Web2.0營銷日趨成熟的今天，SNS社區、視頻、博客、微博等應用也逐漸被企業所接受。

第三、注意流量轉化，企業網站在通過網絡推廣獲取流量後，如何有效的將這些流量轉化成訂單，將是整個網絡營銷的最終目的和推廣效果的體現。這些商業流量都是企業的潛在目標客户，獲取這些客户的聯繫方式並建立即時溝通以及網站上的在線客服工具必不可少。因為有專職客服值守的網站，總是比在家坐等客户電話所獲取訂單量要高很多。

通過對客户的行業特點、企業特點、產品特點及競爭對手的深入瞭解和分析提出企業的整體網絡營銷規劃和實施步驟説明書。在參與網絡營銷過程中，及時對企業給予網絡營銷思路的指導。

針對吸引與留住客户訪問的網站規劃

網站的價值決定了網絡營銷的效果，也決定了客户訪問的效果，無論是形象、品牌或者是產品的宣傳，必須提升網站的價值。我們將根據企業特點、行業特點、網絡特點幫助企業合理規劃企業的網站，從色彩、佈局、功能、服務等各方面規劃企業的網站，從而使其對於訪問者更具有價值。沒有價值或者規劃不合理的網站會是無效的網站，也不能真正發揮網站的效益，所有網站建設的投入也將起不到效果，更是無法開展網絡營銷的工作。

作為網站建設投資方聘用的第三方監督機構，負責對網站建設實施放開發語言、數據庫選擇及設計思路、內容規劃、頁面佈局、功能實現等工作流程進行全方位跟蹤監督，及時向網站建設投資方和實施方提出合理化建議，提出整改方案。

你的網站很有特色，但是為什麼沒有贏利呢?你的網站流量很好，但是收入就是不多，為什麼呢?你的網站處於病態，像雞肋一樣存在着,怎樣能讓它為你帶來收入呢?網絡營銷顧問充分發揮專家的作用，為企業在開展網絡應用出所出現的症狀進行診斷，定期發佈網站診斷報告，給出改進建議和方案。

你的門户型網站有很好的創意，內容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網站流量，我們將整合手中的網絡營銷資源幫你實現。

是在你的網站運營中是否碰到很多頭疼的問題，需要提供有競爭力的內容服務、以此和對手差異化競爭、確立自己的戰略優勢、迅速推廣網站與盈利參照的意見的專門人才。

企業網站更像一個市場營銷部，企業博客的功能如同企業的公共關係部。如何充分利用企業博客提升企業的公共關係水平，如何推廣自己的企業博客，我們將提供全方位的規劃服務和實施服務。

網絡營銷方案解決的就是企業主和網絡公司疑惑和觀望的問題，網絡營銷顧問公司打破了網絡科技公司重技術輕營銷的弊端，為企業提供全面的網絡營銷策劃，為企業做針對性的網絡市場調查研究，結合企業自身的發展特色做好網絡規劃，使企業最終走上健康的電子商務發展道路。

網絡營銷方案可以在企業的網絡商務開展的初期就開始結合企業的實際情況和傳統營銷的策略制定出網絡營銷的詳細計劃，將網絡營銷戰略和策略的實施從最初就結合起來，從策劃到網站建設到項目整個的實施都從專業的角度去分析，去實施。

網絡營銷方案在很大程度上是決定了以後的營銷方法，因此網絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用，為此，網絡營銷顧問劉禹含提出了效益型網絡營銷方案，是按照效果付費的綜合顧問型網絡營銷解決方案，本着公平、公正的態度，以科學的方式進行網絡營銷效果評測，針對企業原有網站的統計數據進行研究分析，以提出一整套有效的網絡營銷效果預估值，採用國內知名的第三方數據統計系統對網絡營銷效果進行跟蹤監測。

網絡時代的高速發展，中國擁有上億的互聯網用户，這使得大多數企業開始注重網絡推廣，但由於缺乏專業的網絡營銷技巧，使得許多企業的網絡營銷在投放很多資金後，效果都不怎麼明顯，企業因此抱怨網絡推廣沒有成效。網絡營銷真的沒有效果嗎?不!實際上只能説，企業缺乏對網絡營銷的認識。術業有專攻，想要做好網絡推廣，企業需找專業的網絡營銷隊伍，為您量身打造營銷方案，提高企業品牌知名度。國際品牌網提醒要選對營銷網站，才能夠真正提高企業品牌知名度，才是真正的“物有所值”。

企業通過網絡推廣最終希望實現的成效是企業品牌的價值轉化為持久的顧客關係，顧客關係包括消費者對企業產品的青睞，同時也包括企業跟客户之間的合作關係。這些都是企業想利用網絡營銷最終想要的成效，這也是營銷團隊奮鬥的目標。

初期的網絡方式主要是通過競價排名以及郵件羣發對客户進行“轟炸”，剛開始這兩種方式會有成效，但是隨着時間的推移，許多網絡營銷隊伍紛紛“跟風”，造成了用户收到的信息氾濫，用户對此產生了排斥的心理，對此還啓用了屏蔽垃圾郵件的設置。那麼要怎樣利用網絡營銷為企業提高品牌效應呢?網絡營銷人員對此並沒有氣餒，而是採取了另外的推廣手段。

網絡傳播的特點是信息傳遞快，國際品牌網指出到底如何利用互聯網信息傳遞快的特點呢?網絡營銷方式最常見便是通過軟性八卦新聞加上關鍵字傳播的手段進行推廣，“八卦好奇”可以説是人的天性，即使你不喜歡八卦，但是對於新鮮事物絕大多數人並不會排斥，因此網絡營銷就是通過這些“不易察覺”的方式進行網絡推廣，讓客户在潛移默化中接受被推廣的企業品牌文化，不知不覺中傳播了企業的品牌效應，提升品牌知名度，而且這種信息是用户自己主動去了解，而不是強加於他的，用户對此並不會產生排斥感，所以效果比較明顯。

1：方案要解決的問題是什麼，執行方案後要實現什麼樣的目標，能創造多大的價值？

2：誰負責創意和編制，總執行者是誰，各個實施部分由誰負責？

3：推廣的問題所在，執行營銷方案時候要涉及什麼地方、單位？

4：為什麼要提出這樣的策劃方案，為什麼要這樣執行等等？

5：時間是怎麼樣安排的，營銷方案執行過程具體花費多長時間？

6：各系列活動如何操作，在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理？

7：這方案需要多少資金，多少人力？ 這猶如打仗，要做到精打細算。

一、網絡批發：

公司是以批發為主要的銷售模式，此次開展網絡營銷的主要目的是通過網絡實現服裝產品的批發（線上+線下），讓更多的網絡經銷商、實體店鋪、網上店鋪等通過網絡知道我們企業的服裝產品，瞭解我們的品牌，併產生合作意向，進而進一步與我們取得聯繫。

二、團體採購：

通過網絡傳播推廣，吸引諸如團體組織、企事業單位等大規模團體採購。

三、傳播品牌：

提升企業自身服裝產品在行業中的品牌知名度、認知度和美譽度，通過網絡加強企業競爭力、強化企業品牌形象，輔助促進線下的終端銷售。既幫助經銷商售貨，又能為商户提供傳播支持。

那究竟要怎麼樣才能實現上述的三個目的了？我們首先從我們的目標受眾：——經銷商\商户\終端客户的網絡基本行為來做初步分析！

一、搜索引擎

搜索引擎每年的搜索量特別高，當然也是服裝行業的經銷商、團體組織、商户獲取相關信息的首要通道。所以搶佔與公司服裝產品相關關鍵字在搜索引擎中的入口，是首要推廣策略。

二、行業網站

眾多的服裝及其相關的行業性網站，也是經銷商、商户獲取信息的重要來源。所以針對行業網站推廣是我們的第二條推廣策略。

三、新聞門户

大型門户網站，尤其是服裝、批發等相關頻道也是目標受眾日常網絡行為之一。同時，門户新聞還有一個作用，其網站新聞內容容易出現在百度搜索結果的首頁，不論是在曝光率、公信度上都對提升企業品牌有很好的作用。

四、B2B平台

B2B平台是經銷商獲取信息的又一個重要渠道，類似這樣的B2B為平台不少，可以有針對性的選擇利用。

五、批發類網站

綜合型、行業性的批發類的平台亦是經銷商獲取信息的又一個重要渠道。

一、整體模式

·首先，打造一個營銷型網站，然後以此為載體進行網絡傳播推廣；

·目標客户通過百度搜索、新聞、行業站、B2B平台等途徑獲得公司相關信息後訪問公司網站；

·網站以優秀的體驗和深度價值的內容，初步給客户建立專業、信賴的品牌形象，打動目標客户並以在線或者電話的方式聯繫公司，並留下詳細聯繫方式；

·銷售人員線下對意向客户進行進一步的深入溝通洽談，促使成交；

·輔助在B2B、服裝行業、批發類等網站平台的溝通洽談。

二、網站策略

打造一個集銷售力、公信力、傳播力於一體的營銷型網站。切入點如下：

·在網站規劃的時候就從營銷分析入手，綜合營銷策略、客户網站體驗、網絡技術、SEO規劃等手段規劃；

·網站內容要具有深度價值，並且需要考慮SEO方面技巧；

·需要有大量客户案例、經銷商代理政策和成功案例等方面內容，需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內容完美展現出來；

·從策略規劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。

三、網絡傳播推廣策略

根據前面的網絡營銷目的和目標受眾網絡信息獲取通道的分析結論，採取針對性網絡傳播推廣。目標：讓行業遍佈公司產品信息，一有需求馬上能想到貴公司。

網絡營銷是一項系統性很強的工作，服裝企業在開展網絡營銷項目之前，必須結合企業的實際情況從企業戰略發展的角度，全局去規劃此項工作並予以執行。

一、網絡營銷項目整體規劃

包括項目發展步驟，階段目標，項目進度控制規劃等。

二、營銷型網站策劃建設

關於營銷型網站策劃建設的內容在“菜根譚網絡營銷研究”中有很詳細的詮釋，在此不做詳解，可移步查看！

三、網站銷售力提升執行

包括網站品牌文案內容、服務產品文案撰寫，網站資訊內容持續更新。

四、網站SEO優化執行

包括SEO關鍵字策略分析選取，網站內部SEO優化執行，網站外部SEO優化執行。

五、網站百度競價管理監測調整

包括關鍵字選取、創意撰寫、優化出價方式。

六、全網推廣傳播執行

新聞撰寫併發佈於網絡媒體、行業網站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發佈和維護

七、數據監測分析

包括推廣數據監測統計，SEO關鍵字排名監測，網站流量監測統計，網站訪問軌跡分析

網絡營銷方案涉及到：網站技術，市場營銷，網絡應用，營銷策劃、網絡營銷方式等。

其主要的工作有：

1.對企業網絡營銷現狀進行分析和總結，以確定企業網絡營銷過程中所存在的問題。

2.瞭解企業的投入和期望回報，確認網絡營銷的目標。

3.分析企業的競爭對手，以實施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的網站，包括網站功能、網站界面、網站內容、用户體驗、業務流程等，得出其競爭優勢以及其不足。企業在實施網絡營銷的過程中就應該揚長避短。

4.分析企業的網站，總結網站的優勢和劣勢。分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用户體驗、業務流程等。

5.制定網絡營銷戰略步驟、實施流程、具體操作，讓網絡營銷實施有序。

6.對網站不足的地方進行優化。包括用户界面的優化、業務流程的優化、功能優化、搜索引擎優化。用户界面優化跟功能優化的目的是為了有更好的用户體驗，業務流程優化的目的是為了簡化用户的操作，搜索引擎優化的目的是為了讓企業在搜索引擎中獲得好的排名。

7.網站運營，讓網站健康發展。網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等。網站運營的目標是為企業網絡營銷提供一個安全、穩定、方便的平台。

8.網站推廣，讓更多的潛在客户到訪網站。網站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網絡廣告的投放、企業黃頁推廣、門户網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。

9.對網絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估。分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果，分析網站客户，發掘新需求。指導和培訓企業員工。從實際出發，對企業員工進行網絡營銷專業培訓，以提高員工的工作效率。

可以看出，網絡營銷方案是一種很注重實際操作技能的職業，同時其又注重邏輯分析能力和創新能力。網絡營銷方案也是一個交叉性很強一個職業，它要求就職者既有WEB方面的技術如網站維護、網站優化等，又要求就職者有市場營銷方面的知識，分析用户需求、並制定市場策略。

網絡營銷方式：搜索引擎營銷；搜索引擎優化；電子郵件營銷；即時通訊；病毒式營銷；BBS營銷；博客營銷；微博營銷；微信營銷；視頻營銷；軟文營銷；體驗式微營銷；O2O立體營銷；自媒體營銷；新媒體營銷。

1.系統性原則

網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動，它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。策劃人員必須以系統論為指導，對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化，使‘六流’皆備，相得益彰。

2.創新性原則

網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中，通過創新，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味着與眾不同，而且意味着額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入瞭解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

3.操作性原則

網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯繫的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，並懂得如何與其他部門或員工相互協作。

4.經濟性原則

網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。成功的網絡營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網絡市場進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最後對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

(一)明確組織任務和遠景

要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起着鼓舞和指導作用。

企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營範圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網絡營銷目標

任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12”，“品牌知名度達到50”等等。網絡營銷目標還應詳細説明達到這些成就的時間期限。

(三)SWOT分析

除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助於正確地設置網絡營銷目標並制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

(四)網絡營銷定位

為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網絡營銷總體戰略的制定。

(五)網絡營銷平台的設計

所説的平台，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平台:信息平台、製造平台、交易平台、物流平台和服務平台。

(六)網絡營銷組合策略

這是網絡營銷策劃中的主題部分，它包括4P策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上價格渠道的設計；網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關係。

在網絡化信息時代，只有充分了解和懂得網絡營銷，才會有資格參與激烈的商戰中，網絡營銷方案的制訂是參與網絡營銷的靈魂，正如王天星先生所説:在參與網絡營銷的過程中，網絡營銷的方案就是一個球隊的技戰術打法，沒有它就無勝利可言。由此可見，網絡營銷方案的制定就是公司、企業在應對商戰中的對策和決定，它的重要性是不言而喻的。

網絡營銷方案——網絡營銷外包

網絡營銷外包，就是把原本需要企業自己僱人實現的網絡營銷工作以合同的方式委託給專業網絡營銷服務商。網絡營銷外包——是以互聯網為平台，服務商為企業量身定製個性化的高性價的網絡營銷方案，全面負責方案有效實施，對網絡營銷效果進行跟蹤監控，並定期為企 業提供效果分析報告。

可以看出網絡營銷外包定義中的網絡營銷方案是網絡營銷服務商代為企業施行網絡營銷工作以求達到預期目的時定製的一種網絡商務活動的計劃書。