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經銷商管理系統
鎖定
經銷商管理系統是指一種針對
經銷商的綜合性
IT系統,同時包括獲取、處理、更新和管理客户數據軟件售前諮詢是客户生命週期初期階段的客户聯繫之一。
- 中文名
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經銷商管理系統
- 外文名
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Dealer management system
經銷商管理系統的內容
該業務流程包括問候主動到店客户、提供諮詢、
銷售全程的客户引導直至最終進行銷售磋商並完成
銷售。經銷商管理系統是以
企業的銷售渠道建設為重點,對整條
供應鏈中的
信息流、
物流和資金流進行系統
規劃、全面實施和過程監控,是一套勢在加強企業與經銷商之間業務的緊密合作,通過規範
經銷商內部的業務流程以提高其對
資源管理的
能力,對外向
客户提供全方位的銷售體驗和全程服務關懷的
商業模式。
在戰略層方面,通過對
銷售渠道體系的建立和改造,實現以企業為核心的供應鏈中合作伙伴之間的協同工作和
信息共享;
在
技術層方面,採用數據集中式架構設計,提供軟件應用的評估、
測試、移植和開發的
質量保證,提供接口程序開發和測試,提供安全策略、數據同步機制設計和實施,提供
負載平衡和性能優化,實現了
數據傳輸的
準確及時和
成本最優。
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- 參考資料
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