米幣

Q：如何用米米卡充值米幣？

A：1. 購買米米卡，你可以先查詢“我家附近的米米卡售賣點”。2. 進入“我要充值頁面”。3. 選擇點擊“米米卡”。4. 根據自己的需要填選相關內容並提交信息。5. 系統提示你開通成功，或者失敗。成功了建議先進入“我的賬户”查看“我的服務”。失敗了也不要着急，根據頁面提示進行操作。6. 你可以撥打淘米服務熱線諮詢。7. 充值成功後就可以用米幣購買摩爾莊園、賽爾號等推出的相關產品了商品。

Q：在哪兒可以買到米米卡？

A：您也可以推薦小店的管理人員撥打淘米熱線來獲取銷售米米卡的相關資訊。全國各地都已經有米米卡銷售了，您可以去學校周圍的超市、便利店以及小店裏詢問。如果依然沒有，我們推薦您更換其他方式來進行米幣充值。

Q：充值未到賬怎麼辦？

A：您可以通過發送電子郵件或傳真等方式向我們提供相關信息及資料。 在資料中您可以先提供您的米米號，並儘量將整件事情描述清楚，如：充值的方式、時間、金額等，為了能夠更好的核實該問題，希望您還可以提供本次交易的扣費 賬單，賬單內容包括：賬號（如充值使用的手機號碼、固話號碼等）、訂單號、交易時間、交易金額等。謝謝您的配合，給您造成的不便我們深表歉意。

Q：為什麼我成功充值了，卻依然沒有獲得相應的會員服務？

A：請您不要着急，如果您已經成功充值，只需先關閉網頁，然後重新登錄“我的帳户”便可查看您所選擇的會員服務是否已經開通。如果您選擇的會員服務依然沒有開通。推薦您撥打淘米熱線來詢問相關內容。

Q：為什麼我成功充值了米幣，但還是沒有獲得超級拉姆、超能NONO等VIP包月服務？

A：成功充值了米幣後您的帳户裏就會擁有“米幣”，但此時您並沒有開通任何的會員服務，您需要登錄“我的帳户”，使用您帳户裏的米幣來開通您所需要的會員服務。