移動139郵箱

中國移動通信集團有限公司獨立擁有139郵箱業務所有資料版權，或與139郵箱業務網站相關網頁內的資料提供者共同擁有該網頁內資料的版權。未經中國移動通信集團有限公司的明確書面許可，對於139郵箱業務中的任何內容，任何人不得對其進行復制或在非中國移動通信集團公司所屬的服務器上做鏡像。

尊重客户個人隱私是中國移動的一項基本政策。139郵箱網站將採取合理的安全手段保護客户已存儲的個人信息，在未得到客户許可之前，139郵箱網站不會將客户的任何個人信息提供給任何第三方（包括公司或個人），除非139郵箱根據法律規定或政府強制要求公開個人資料，或因善意確信這樣的作法符合下列任一項：

符合法律公告或適用於139郵箱業務的合法程序； 保護139郵箱的知識產權或其他重要權利； 在緊急的情況下，竭力維護客户個人和社會大眾的隱私安全。

139郵箱有權在必要時通過在網頁上發出公告等合理方式修改本服務條款及各單項服務的相關條款。客户在享受各項服務時，應及時查閲瞭解修改的內容，並自覺遵守修改後的服務條款及各單項服務的相關條款。如客户繼續使用服務，則視為客户已同意修改的內容；如客户不同意修改內容，則有權停止使用服務。

139郵箱保留隨時變更或中止服務的權利。客户同意139郵箱有權隨時變更或終止服務且不需對客户或第三方承擔任何責任。

客户一旦註冊成功，將得到一個密碼和帳號。如因客户未保管好自己的帳號和密碼而對客户自身、139郵箱或第三方造成的損害，由客户承擔全部責任。另外，每個客户都要對其帳户中的所有活動和事件負全責。客户同意若發現任何非法使用其帳號或存在任何安全漏洞的情況，則有義務立即告知139郵箱網站。

客户或139郵箱可隨時根據實際情況終止服務。139郵箱有權不經通知單方終止向客户提供某一項或多項服務；客户有權不經通知單方終止接受139郵箱的服務。結束客户服務後，客户使用139郵箱網站的權利立即終止，同時，139郵箱網站不再對客户承擔任何義務。客户應明確瞭解並同意，服務的變更、中止或結束屬於139郵箱商業決策之內容。客户不得因服務的變更、中止或結束而要求139郵箱繼續提供服務或承擔任何形式的賠償責任等。

所有發給客户的通知都可通過電子郵件、常規的信件或在網站顯著位置公告的方式進行傳送。139郵箱將通過上述方法之一將消息傳遞給客户，告知服務條款的修改、服務變更、或其它重要事情。同時，139郵箱保留對申請了包括但不限於@ 139. com郵箱的客户投放商業性廣告的權利。

139郵箱所載述的域名商標、文字、視像及聲音內容、圖形及圖象等均受有關商標法、著作權法等知識產權法的法律保護，未經中國移動通信集團有限公司事先書面同意，任何企業或個人不得以任何形式複製或傳遞。“中國移動通信”、“全球通”、“移動夢網”等均為中國移動通信集團有限公司的註冊商標，受中國法律保護。

（1）139郵箱所發佈的信息中可能沒有包含與中國移動通信集團有限公司及其業務有關的最新信息，對於139郵箱所發佈的信息，139郵箱不聲明或保證其內容之正確性或完整性；對於客户通過139郵箱有關服務之廣告、信息或要約而購買或取得之任何產品、信息或服務，139郵箱亦不承擔質量保證之責任。

（2）中國移動通信集團有限公司對139郵箱提供的服務不提供任何明示或默示的擔保或保證，包含但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利等擔保或保證。

（3）客户明確瞭解並同意，基於以下原因而造成的，包括但不限於利潤、信譽、應用、數據損失或其他無形損失，中國移動通信集團有限公司不承擔任何直接的、間接的、附帶的、特別、衍生性的或懲罰性的賠償責任（即使中國移動通信集團有限公司事先已被告知發生此種賠償可能性亦然）： 139郵箱提供服務之使用或無法使用； 為替換通過139郵箱服務購買或取得之任何商品、數據、信息、服務，或締結的交易而發生的成本； 您的傳輸數據遭到未獲授權的存取或篡改； 任何第三方在本服務中所作之聲明或行為，或與本服務相關的其他事宜，但本服務條款有明確規定的除外。 （4）139郵箱轉載的相關文章、資料中表述或暗示的觀點不代表中國移動通信集團公司的觀點。

（5）139郵箱所提供的信息，若在某地區使用或分發時會違反該地區的法律或規定，則不得在該地區使用或分發139郵箱信息。

（6）139郵箱遵循互利互惠的原則進行內容合作。所轉載的信息都已經過版權所有者的口頭或書面的許可，或盡了合理審查義務，如有遺漏，請與我們聯繫並提供相應的證明資料。

（7）139郵箱對本項服務下涉及的境內外基礎電信運營商的移動通信網絡的故障、技術缺陷、覆蓋範圍限制、不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、客户所在位置、客户關機或其他非139郵箱技術能力範圍內的事因等造成的服務中斷、客户郵件內容丟失、出現亂碼、錯誤接收、無法接收、遲延接收不承擔責任。

（8）139郵箱對提供給客户的郵箱服務將盡力維護其安全性及方便性，但對服務中出現的信息（包括但不限於客户發送的信息）刪除或儲存失敗不承擔任何責任。另外139郵箱保留判定客户的行為是否符合本服務條款的要求的權利，如果客户違背了本服務條款的規定，139郵箱有權中止或者終止對其139郵箱帳號的服務。

（9）轉户規定：如果客户將手機號碼轉讓給他人，請客户提前自行刪除139郵箱內資料（含郵件、通訊錄、網盤資料等個人數據）。否則，受讓該號碼的客户將能夠查看您的客户個人數據。中國移動不承擔由此引發的客户數據丟失等責任及糾紛。

（10）註銷：如果客户註銷郵箱或註銷手機號碼，請提前自行刪除139郵箱內資料（含郵件、通訊錄、網盤資料等個人數據），重要資料需自行備份。否則，中國移動不承擔由此引發的客户數據丟失等責任及糾紛。 139郵箱一旦註銷，郵箱別名同步失效。

（1）139郵箱：每個移動客户均可註冊139郵箱，客户需在139郵箱網站上完成相應的註冊流程，註冊成功後可立即使用郵箱。可選增值服務費用按實際發生數收取。

（2）客户註冊139郵箱，則視為接受139郵箱中各種免費功能開啓或關閉的初始設置狀態，客户可自行調整功能服務設置的開啓和關閉。

（3）客户註冊139郵箱，則視為同意接收來自中國移動及139郵箱的相關市場營銷、產品信息、客户服務信息、手機話費賬單（清單）等通知郵件，客户可自行刪除此類郵件。

（4）沉默客户清理規則：如果連續180天內沒有登錄使用郵箱的行為（且沒有pop收郵件），系統會定期清理這類帳號，包括註銷客户的139郵箱業務，清理郵箱帳號、別名、郵件內容、網盤資料等內容。

（5）手機號處於停機、銷户等狀態下的139郵箱客户的處理原則：

停機（包括停機待開機、掛失待開機、欠費待開機等停機狀態）狀態下，客户的139郵箱將被凍結。 銷户客户處理：手機銷户客户，139郵箱將被即刻註銷，同時刪除客户郵箱內的郵件、郵箱別名、手機網盤等所有客户個人信息和資料。 （6）註銷客户清理規則：註銷139郵箱業務後，若90天內沒有重新激活，系統將定期清理這類帳號，包括清理該郵箱的帳號、別名、郵件內容、網盤資料等內容。

（7）客户權限管理

發信頻次限制：為防止個別客户濫用資源，影響其他客户正常使用，139郵箱對每個帳號每天的發郵件次數進行了適當的限制。超過發信次數時，139郵箱會在頁面進行明確提示，當天的發信操作可能會被中止，但並不影響第二天的正常發信。 郵箱容量限制：為了不斷提升中國139郵箱的服務品質、確保廣大客户的利益，139郵箱對於每個郵箱的總容量進行了適當的限制。超過郵箱最大容量時，139郵箱會在頁面進行明確提示，客户的發信和收信行為將被中止，客户可通過刪除相關附件、郵件的方式，釋放郵箱容量，以便恢復正常使用。 禁止發送垃圾郵件、垃圾短信、垃圾彩信：客户對所發送的自寫短信、彩信、郵件內容、對自己在網上的行為承擔法律責任。客户不得利用139郵箱散佈和傳播反動、色情或其他違反國家法律、道德的垃圾短信、垃圾彩信、垃圾郵件。客户須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人性的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、宣傳的、淫穢等的短信、彩信、郵件資料。另外，客户也不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料；不能傳輸涉及國家安全的資料；不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料，否則139郵箱有權單方隨時終止對該客户的郵箱服務，並追究客户的其他違約和法律責任。 （8）別名命名規則：長度為2-20個字符，以英文字母開頭，中間可以使用英文字母、數字、減號、下劃線、小數點。別名不能使用中文，別名使用的英文字母不區分大小寫。系統保留部分郵箱別名。若客户使用郵箱別名用於非合法性渠道，系統有權回收客户別名的使用權。

（9）網絡通信費説明：為使用本服務，您必須經由為您提供網絡接入服務的第三方（主要含互聯網、WAP網、手機通信三種），並自行支付網絡通信費用，如WAP上網產生的GPRS流量費、短信上行產生的信息費、ADSL網絡費；此外，您必須自行配備及負責與各網絡連線所需之一切必要裝備，如計算機、手機等裝置。

139郵箱業務網站及業務端口如下:

Web登錄網址：http://mail. 10086. cn/ Wap

登錄網址：http://wapmail. 10086. cn/

業務端口號 ：10658139

温馨提示：139郵箱業務僅對中國移動全品牌客户開放。

連續輸錯3次郵箱密碼，則提示要求輸入“圖片驗證碼”，正確輸入“圖片驗證碼”後可正常登錄郵箱；

單個賬户1小時內登錄錯誤次數超過10次，則禁止登錄；

單個IP地址1小時內登錄錯誤次數超過2000次，則禁止登錄；

郵箱登錄後，系統即時發送“手機短信”通知您已登錄郵箱。（注：需要您主動開啓此功能）。3、上次登錄時間:

郵箱登錄後，頁面顯要位置顯示您上次登錄時間，讓您瞭解登錄情況，保障郵箱安全。

郵箱賬號被凍結有多種可能原因，（如欠費、掛失、銷户、停機等），建議您充值話費或確保號碼狀態正常後再留意使用情況；若仍無法登陸郵箱，可向歸屬地10086查詢，以便我們儘快為您查證問題；

1.WEB方式：通過電腦登錄139郵箱網站http://mail. 10086. cn， 點擊“設置”——“套餐信息”，即可查閲當前郵箱套餐信息；

2.WAP方式：通過手機登陸139郵箱網站http://wapmail. 10086. cn，點擊“套餐信息”，即可查閲當前郵箱套餐信息；

您可通過以下兩種方式變更套餐容量：

短信方式： 變更為免費版：編輯短信“KTYX”發送至10086； 變更為5元版： 編輯短信“KTYX5”發送至10086； 變更為20元版：編輯短信“KTYX20”發送至10086； 2. WAP方式：

免費版：通過手機登陸139郵箱網站http://wapmail. 10086. cn，進入“套餐信息”菜單，按頁面提示操作變更套餐； 5元版： 通過手機登陸139郵箱網站http://wapmail. 10086. cn，進入“套餐信息”菜單，按頁面提示進行操作變更套餐； 20元版：通過手機登陸139郵箱網站http://wapmail. 10086. cn，進入“套餐信息”菜單，按頁面提示進行操作變更套餐；