社會工作督導

社會工作督導是專業訓練的一種方法，是由機構內資深的社會工作者，對機構內新進入的工作人員、一線初級工作人員、實習學生及志願者，通過一定的程序進行持續的監督、指導，傳授專業服務的知識和技術，以增進其專業服務技巧，進而促進他們成長並確保其服務質量的活動，可以在一個小組中實現，也可以在一對一的基礎上實現。 ^[2] 

機構中資深的社會工作者擔任

·豐富實踐經驗

·正規的社會工作專業訓練（本科或研究生）

·良好的專業知識和督導技巧

·具有對社會、對專業負責的精神

1.新進入社會服務機構的工作者；

2.服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者(助理社會工作師)；

3.在社會服務機構實習的學生；

4.社會服務機構的非正式人員，主要是志願者。

1.師徒式督導。督導者扮演師傅角色，提供教育訓練

2.訓練式督導。被督導者是學生，負責部分工作

3.管理式督導。上級和下屬關係，強調工作完成

4.諮詢式督導。工作無直接責任，純諮詢 ^[2] 

1.督導前期 建立關係，相互熟悉

2.開展期 確認同意的督導形式

3.工作期 分享實踐經驗感受，解釋疑惑，指導工作，促進發展，支持其做好工作

4.終結期 總結討論，綜述過程，回顧優劣，幫助改進

本書全面描述了社會工作督導藝術。作者力求幫助讀者瞭解督導在社會服務機構中的地位、作用、實施督導的過程以及目前與之相關的一些問題。其目的是為學習如何做好督導工作奠定知識基礎並做好必要的準備。該書自1976年第一版問世以來就廣受關注，是社會工作督導領域的經典之作，成為社會工作教育培養方案中十分重要的教科書。目前翻譯的第四版是最新版本，反映了社會工作督導領域的最新發展和研究成果。

本書對於督導不僅有理論上的闡述，而且提供了豐富的實際工作案例分析與工作指南，對於從事和接受督導的員工及學生來説是不可或缺的督導知識來源。

阿爾弗雷多·卡杜山(Alfred Kadushin)，美國威斯康星大學榮譽退休教授，社會工作督導領域的先驅，多年來一直從事相關教學研究工作，成果頗豐，久負盛名。曾獲得美國著名的朱麗亞·拉斯洛普社會工作傑出教授獎(Julia C．Lathrop Distinguished Professor of Social Work)。

序

致謝

第一章 歷史、定義和意義

歷史沿革

概念的形成

督導的定義

定義的經驗效度

社會工作督導的生態環境

社會工作督導的人口特徵

督導在社會工作中的重要意義

小結

第二章 行政性督導

導言：組織的科層制

任務

小結