社會化媒體營銷大趨勢：策略與方法

面對社交網絡尤其是微博的流行，企業如何應對系統總結了社會化媒體營銷及新營銷，介紹了各種不同的社會化媒體，包括社交網絡、微博、博客、視頻、百度百科、BBS等，並對如何在實際工作中應用眾多社會化媒體工具給出了具體的指導。涉及到社會化媒體的定義、新營銷策略、營銷方法論、社會化媒體營銷評估、移動互聯網與新營銷、社會化媒體與商業，目前慕青公關在該方面具有代表性的。

對中國的廣大企業來説，《社會化媒體營銷大趨勢:策略與方法》所講述的內容非常有價值，可以幫助企業通過社會化媒體營銷提升銷售業績、品牌美譽度。《社會化媒體營銷大趨勢:策略與方法》適合對社會化媒體、網絡營銷、電子商務感興趣，想低成本在網上銷售、推廣的讀者，尤其適合大專院校網絡營銷及電子商務專業的學生、網絡營銷從業人員、向互聯網化轉型的傳統企業。 ^[1] 

《社會化媒體營銷大趨勢:策略與方法》：誰抓住一機遇，誰將在這場全新的營銷革命中贏得未來！

社會化媒體將如何深度影響商業運營和未來發展？在《社會化媒體營銷大趨勢:策略與方法》一書中，作者通過系統性的策略思考、實證案例，結合社會化媒體概念和新營銷的知識，以樸實的語言娓娓道來：社會化媒體是什麼？傳統的營銷模式在未來還能奏效嗎？社會化媒體將給商業帶來什麼？微博會不會曇花一現？什麼樣的病毒營銷堪稱完美？LBS、APP如何借力社會化媒體？電子商務聯手社會化媒體會發生什麼化學反應？社會化媒體營銷活動的KPI體系如何

構建？戴爾是如何通過1witter來賣電腦的？中小企業如何應用社會化媒體營銷。

《社會化媒體營銷大趨勢:策略與方法》是作者多年從事網絡營銷實戰的總結，揭示了社會化媒體如何改變了營銷和企業運營的規則，系統地總結了社會化媒體營銷及新營銷。

誰抓住了機遇，誰將在這場全新的營銷革命中贏得未來！

社會化媒體不僅改變着營銷的模式，也在改變着整個的傳播模式與傳播格局。理解社會化媒體營銷，也就是在一個層面理解社會化媒體的傳播機制，甚至是未？的傳媒。唐興通的《社會化媒體營銷大趨勢——策略與方法》不僅可以給營銷人帶來新靈感，也可以為媒體人帶來新思維。

——中國人民大學新聞學院副院長，博士生導師-彭蘭

Social Network不僅僅是SNS，而且是互聯網母體未來的主形態，更是互動營銷未來不可旁置的核心網絡；所以，對於 Social Network及其Media傳播與營銷特性的認知、實踐，就成了營銷領域的下一步，以及最重要的那個The Big Thing；以人為中心、以關係為基礎的網絡，互動、分享、口碑、營銷、廣告、電子商務等盡在其中；唐興通的《社會化媒體營銷大趨勢——策略與方法》非常有助於我們把握浮現中的未來！

——DCCI互聯網數據中心總經理-胡延平

Facebook、Twitter帶動的全球化社會化網絡的浪潮，微博、博客已經進入普通網民的生活，這也必將改變未來營銷的方式。《社會化媒體營銷大趨勢——策略與方法》是一本值得你詳細閲讀、應對未來的好書。

——艾瑞諮詢集團CEO-楊偉慶

唐興通的《社會化媒體營銷大趨勢——策略與方法》是一本營銷界急需的書。之所以這麼説，是因為由於科學技術的進步以及消費習慣的改變，會導致營銷和傳播方式發生巨大的變化，營銷人必須迅速跟進以適應這種變化。作為營銷界的老兵，我要感謝興通這本書。

——葉茂中營銷策劃機構CEO-葉茂中

唐興通，網絡營銷專家，中國電子商務協會專家委員，是中國最早從事社會化媒體理論的研究者和實踐者。系Socia l mediatoday、globa l brand、搜狐、艾瑞、中國公關網、阿里巴巴等多家媒體、平台的專欄作家。曾經做過幾年大學老師，服務過跨國外資企業、美國上市公司。工作涉及社會化媒體營銷、電子商務、品牌營銷等。為《第一財經日報》、《21世紀經濟報道》、《南華早報》、《世界經理人》、《銷售與管理》、《南方都市報》等多家媒體撰寫專欄或接受專訪，多次出席大學講壇、行業會議作主題演講，為多家知名企業提供網絡營銷服務。

唐興通和他的公司正在以幫助中國企業更好地應用互聯網為使命，專業提供社會化媒體營銷、微博傳播、無線營銷及電子商務轉型等服務。

第1章社會化媒體營銷序曲

第2章新營銷新趨勢

第3章社會化媒體營銷的策略與方法

第4章引爆社會化媒體營銷

第5章微博營銷實戰技巧

第6章營銷效果評估與檢測

第7章移動互聯網與社會化媒體

第8章與商業和技術的碰撞

第9章格局與版圖

網絡媒體都已經不可避免的加入了社交屬性，哪怕只是一個分享按鈕，只要你能通過一次點擊將信息分享給社交網站的好友，我就認為這個網站是社會化媒體。於是所有的網絡媒體幾乎都可以稱為社會化媒體。

1、社會化媒體營銷的基礎是關係鏈。

社會的構成元素是人和組織，而社會能夠稱之為社會的關鍵則是人及人、人與組織及組織與組織之間的關係鏈。那麼在社會化屬性日益增強的互聯網中，關係鏈自然是社會化媒體最重要的組成部分。社會化媒體營銷的一個顯著優勢就是用户對於信息的信任度高，而信任度高的原因就是社交關係鏈。我們只有很好的利用了用户的社交關係鏈，才能發揮社會化媒體營銷的優勢。

2、社會化媒體營銷一定要增大營銷內容的傳播動力。

既然知道了關係鏈對於社會化媒體營銷成敗的關鍵作用，我們就要考慮如何利用關係鏈。我們可以考慮建立與目標受眾之間的關係鏈，但是關係鏈的建立需要艱難而漫長的過程，顯然，更好的手段是利用用户之間既有的關係鏈，在關係鏈的某一個點注入信息，通過關係網迅速傳播。然而就像電流需要電壓才能傳輸一樣，沒有傳播動力的內容即使投入關係網中，也激不起一絲漣漪。對於社會化媒體營銷來講，最困難和最重要的就是增大營銷內容的傳播動力。

3、主體營銷內容傳播的啓動方式多種多樣。

營銷內容有了傳播動力，你只需要依靠自己的優勢資源將內容的“石塊”投入用户關係鏈組成的“池塘”中，漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營銷內容傳播的啓動方式可以是多樣化的，這要看自己的優勢和能夠利用的資源。可以是電視節目中的曝光，可以是網絡媒體的報道，可以是微博大號的轉發，可以是大量投放的廣告，甚至是靠水軍衝上的熱門話題榜。只要能啓動內容傳播的程序，擊中關係鏈中的任意一個點，都可以作為傳播的開端，這個開端可以是單點，但最好是多點同步啓動傳播，這樣的疊加效應將很明顯。

有了具備傳播動力的內容，依託既有的社交關係鏈進行傳播，加上社交關係鏈附加的高信任度，內容傳遞帶來的營銷效果只能讓營銷人樂得合不攏嘴了。