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瓜子二手車直賣網

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瓜子二手車 [1-3]  [83]  ，成立於2015年9月 [4]  。瓜子二手車一直致力於通過創業重塑二手車行業 [3]  。瓜子二手車有瓜子嚴選、全國購（及開放平台）和車速拍等業務體系 [5]  ，業務覆蓋全國200多座主流城市 [6]  。
2021年9月，瓜子二手車宣佈正式切換為新電商模式，實現二手車非標品的線上售賣。 [80] 
中文名
瓜子二手車直賣網
別    名
瓜子二手車 [5] 
上線時間
2015年9月27日
創始人
楊浩湧

目錄

  1. 1 發展歷程
  2. 2 融資歷程
  3. 3 服務範圍
  1. 4 服務體系
  2. 5 服務特色
  3. 6 經營業績
  1. 7 所獲榮譽
  2. 8 相關事件

瓜子二手車直賣網發展歷程

瓜子二手車代言人雷佳音 瓜子二手車代言人雷佳音 [7]
瓜子 [8]  二手車的前身是趕集好車。
2014年12月， 趕集好車正式上線 [9]  。
2015年9月15日，“趕集好車”正式更名為“瓜子二手車直賣網”。 [4]  [10] 
2015年9月27日，瓜子二手車直賣網正式上線。上線僅十天的瓜子二手車網站，日均UV（網頁瀏覽量）已超過100萬。
2015年11月，瓜子二手車直賣網單獨分拆，已完成新公司註冊，獨立運營。楊浩湧出任CEO。 [11] 
瓜子二手車
瓜子二手車(4張)
2016年9月，正式啓用知名影視明星孫紅雷為品牌形象代言人 [12]  。
2017年10月31日，瓜子二手車正式宣佈升級為車好多集團。 [13]  車好多作為母公司，全資擁有瓜子二手車和毛豆新車網兩個獨立品牌。 [14] 
2018年9月16日，瓜子二手車第一家嚴選直賣店落地瀋陽， [15]  標誌着瓜子二手車直賣業務完成戰略升級， [15]  進入線上線下一體化的新零售階段 [15]  。
2019年3月4日，瓜子二手車確認收購PP租車。 [16] 
2019年3月7日，瓜子二手車宣佈，正式推出“全國購”業務。 [17]  打破二手車區域價格壁壘，促進二手車在全國範圍內的流通 [18] 
2019年3月28日，瓜子二手車與淘寶二手車共同宣佈在二手車新零售領域達成深度合作，建立深入的合作伙伴關係，將圍繞汽車新零售消費服務、二手車拍賣、加速二手車流通等多方面展開合作。 [19] 
2019年9月4日，瓜子二手車首批二手車出口訂單正式敲定，瓜子二手車出口業務相關負責人、俄羅斯合作商代表雙方簽訂合同。 [20] 
2019年9月16日，瓜子二手車宣佈，正式推出“全國購開放平台”，接入第三方商户，與現有個人車源形成有效補充。 [21]  截至9月中旬，平台試運行近2個月後，用户購車轉化率提升約34%，最快24小時內完成車輛異地交付。 [22]  瓜子二手車向行業輸出檢測、定價、AI智能應用、金融、保險、物流、交付等技術和服務能力。 [21] 
2019年9月27日，瓜子二手車代言人除孫紅雷以外，將新增代言人雷佳音，並於10月初推出全新廣告片。 [23] 
2020年2月，瓜子二手車上線“無接觸購車”全流程服務，通過線上諮詢、選購、簽約、提檔過户，結合線下車輛與場地的全面消毒清潔，實現全程“無接觸購車”。 [24] 
2021年9月22日，瓜子二手車宣佈正式切換為新電商模式，包括瓜子嚴選及開放平台上近5000家車商將結束行業40餘年只能線下交易的模式，實現二手車非標品的線上售賣。 [80] 

瓜子二手車直賣網融資歷程

2015年11月，瓜子二手車完成天使輪6000萬美元 [25]  。
2016年9月，瓜子二手車完成超2.5億美金融資 [26]  ，是二手車領域最大A輪融資。 [27] 
2017年6月16日，瓜子二手車宣佈已經獲得了B輪超4億美元融資。 [28] 
2017年10月，瓜子二手車獲得的超過1.8億美元的B+輪融資， [29]  完成總額近6億美元的B輪融資 [29]  。新進入的投資方包括DST Global、今日資本和中銀投資，老股東紅杉資本、H CAPITAL等也進行了追加投資。 [25] 
2018年3月，車好多集團（旗下包含瓜子二手車直賣網、毛豆新車網）宣佈，已完成8.18億美元C輪融資，此次融資由騰訊領投，新加入的投資方包括工銀國際、雲鋒基金、方源資本、GIC、IDG資本、泰合資本；老股東紅杉資本中國基金、H CAPITAL、DST Global、今日資本、首鋼基金、山行資本追加投資，其中，A輪領投方紅杉中國已經連續三輪注資車好多； New Ambitious等老股東繼續跟投。 [30] 
2018年10月，瓜子二手車母公司車好多集團完成C+輪1.62億美元融資， [31]  C+輪融資新加入的投資方包括天圖投資等，而DST、諾偉其、CKE作為老股東追加投資 [31] 
2019年2月，瓜子二手車母公司車好多集團正式宣佈，已完成15億美元新一輪融資，投資方為軟銀願景基金（SoftBank Vision Fund）。 [32] 
2020年5月，瓜子二手車母公司車好多集團獲得2億美元追加融資，投資方為軟銀願景一期基金、紅杉資本中國基金，D輪融資總額達到17億美元。 [33] 
2021年6月10日，據企查查APP顯示，瓜子二手車獲戰略投資，領投機構為H Capital，跟投機構為IDG資本、紅杉資本、楊浩湧，融資金額3億美元，估值金額超100億美元。 [79] 

瓜子二手車直賣網服務範圍

覆蓋全國 [34-36]  200多座主流城市 [6] 

瓜子二手車直賣網服務體系

瓜子嚴選、全國購（及開放平台）和車速拍組成二手車業務“金字塔” [37]  。瓜子二手車旗下車速拍平台， [38]  已成長為國內領軍的二手車拍賣平台 [5]  。
瓜子二手車嚴選店，構建線上線下高度融合的一站式新消費場景 [39]  ，為賣家提供實車寄售，為買家提供一次多看、一站購車的綜合服務 [40]  。
瓜子二手車全國購是與瓜子二手車嚴選直賣店高度協同的跨區域二手車交易服務,為用户提供個人車源與開放平台第三方車源,豐富用户購車選擇 [41]  ，並向行業輸出檢測、定價、AI智能應用、金融、保險、物流、交付等技術和服務能力。 [42] 

瓜子二手車直賣網服務特色

瓜子二手車在全行業率先推出7天無理由退車、30天全面保修、1年或2萬公里售後保障等售後保障措施，為消費者購車提供完善、可靠的售後保障 [43] 
瓜子價是真實客觀反映二手車車輛價值的智能定價體系，通過大數據與人工智能技術的應用，實現了典型非標品二手車的標準化定價，是二手車行業規範化、規模化發展的基礎。與傳統二手車交易模式相比，瓜子價對個人賣家與個人買家提供透明一致的價格，並以此為基礎進行交易，建立了二手車交易的價格信任與行業指標，更成為目前市場上個人二手車交易的主流定價依據。 [44] 
檢測體系 [45]  ，通過中國汽車研究中心國家權威級二手車服務認證規範——“國”認證，併成為汽車新零售領域首家通過服務認證企業，這標誌着瓜子二手車在檢測評估、交易服務、車後服務、售後保障等方面經得起國家認監委註冊的認證標準和規範的監督和考驗 [46] 

瓜子二手車直賣網經營業績

瓜子二手車實時在售個人車源量超過15 [47]  萬台；2015交易額累計超過37億元。在瓜子二手車主力覆蓋的179個城市中，有170個城市的交易量為行業第一。
2016年，瓜子二手車成交量為19.5萬輛 [48] 
2017年，瓜子二手車48.5萬台的成交量 [48] 
2018年上半年，瓜子的成交量達33.6萬輛 [48] 

瓜子二手車直賣網所獲榮譽

2015年度OSCA頒獎盛典在北京成功舉行，瓜子二手車憑藉創新的模式、過硬的產品以及優質的服務榮獲“2015年度汽車服務領域最佳O2O應用”大獎 [49] 
2015年9月，商界傳媒主辦的第五屆中國產品創新高峯論壇在重慶舉辦。瓜子二手車直賣網憑藉專業化、創新性的服務，榮膺“2015中國年度創新產品獎”。 [50] 
2015年11月26日，由南方都市報主辦的2015年中國營銷盛典在廣州舉辦，瓜子二手車CEO、58趕集集團聯席董事長楊浩湧榮獲“2015中國十大營銷人物”大獎。 [51] 
2015年11月22日，在中國汽車流通協會、中國國際貿易促進委員會汽車行業分會支持下，由《21世紀經濟報道》主辦的2015中國汽車金融年會暨中國汽車“金引擎”獎頒獎典禮在廣州隆重舉行，瓜子二手車直賣網憑藉全新的C2C交易模式和完善的服務體系，斬獲“2015中國汽車金引擎獎之最佳C2C二手車電商平台”。 [52] 
2015年12月，由中國科學院《互聯網週刊》、新華網、中國社會科學院信息化研究中心等聯合主辦的2015(第十三屆)中國互聯網經濟論壇--暨2015“金i獎”頒獎盛典在北京JW萬豪酒店舉辦。 [53]  瓜子二手車直賣網CEO楊浩湧榮獲“十大年度人物” [53] 
2015年12月，瓜子二手車榮獲21世紀中國最佳商業模式獎 [54] 
2016年1月，瓜子二手車榮獲2015年度中國互聯網+最具影響力獎 [55] 
2016年4月，瓜子二手車榮獲“2016年度二手車電商創新先鋒”獎 [56] 
2016年7月，瓜子二手車斬獲“中國二手車最具影響力品牌”“二手車電商十強”“二手車大會傑出貢獻”三項大獎 [57] 
2016年12月，瓜子二手車獲36氪wise獨角獸大會年度先鋒獎 [58] 
2017年1月，瓜子二手車榮膺“2016年度最值得信賴二手車交易平台”獎 [59] 
2017年4月7日，瓜子二手車直賣網榮獲“最具創新力企業”大獎。 [60] 
2019年12月12日，《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發佈，瓜子二手車以100億元品牌價值排名第119，上榜2019生活服務品牌價值全國排名第8，民營排名第8； [61]  “2019胡潤最具價值民營品牌”第62位。 [61] 
2020年8月4日，瓜子二手車名列2020中國新型創新企業50強第49位。 [62] 
2022年11月，瓜子二手車入選2022高質量發展案例，成為互聯網汽車消費服務平台領域唯一獲頒企業標準“領跑者”的企業 [82] 
2022年12月，瓜子二手車獲2022年度二手車大流通領軍平台 [81] 

瓜子二手車直賣網相關事件

2017年3月，調查發現，一些二手車平台瓜子二手車、人人車、優信二手車宣稱，對車輛進行超百項專業檢測，但消費者在平台上，無法直接看到所有車況信息，一些平台甚至隱瞞車輛真實里程數。 [63-65] 
2017年5月報道，瓜子二手車這家知名二手車電商精心營造的“安全感”隨着一則消息的公佈而被打破。它的主頁顯示，二手車將買賣過程中手續費從原來的3%提升到了4%。而這卻與其廣告喊出的口號“沒有中間商賺差價”相違。 [66] 
2018年7月30日，“沒有中間商賺差價，賣家多賣錢，買家少花錢。”通過多渠道、高頻次的廣告投放，瓜子二手車直賣網這句廣告語近年來令人耳熟能詳，火遍全國。記者調查發現，瓜子網宣稱的“沒有中間商賺差價”與實際操作並不相符，其“包賣”服務從個人手中收車銷售，同時還有中間商在平台上買賣車輛。 [67] 
瓜子二手車力推保賣新業務 “坑”客户又“坑”自己 [68] 
在瓜子二手車的保賣業務亂象頻現之時，其競爭對手人人車因瓜子廣告中“遙遙領先”、“全國領先”等宣傳用語，以不正當競爭為由將瓜子二手車訴至法院，索賠1億。 [68] 
一個月後，北京市海淀區人民法院下發訴前臨時禁令，裁定瓜子二手車即日起停止使用“遙遙領先”、“全國領先”等宣傳用語。
瓜子二手車無法上牌成“黑户” [69] 
北京消費者田先生向《中國消費者報》記者反映，他在瓜子二手車直賣網購買了一輛奔馳SMART，通過瓜子網、北京市車管所指定的檢測場檢測各項均合格後，在山東被查出電子車架號與車身車架號不符，無法上牌。對於田先生反映的問題，瓜子網拒絕擔責。記者進行了調查。 [69] 
2018年7月，“新華視點”記者調查發現，瓜子網宣稱的“沒有中間商賺差價”與實際操作並不相符，其“包賣”服務從個人手中收車銷售，同時還有中間商在平台上買賣車輛。 [70] 
小夥在瓜子二手車提事故車維權無門 孫紅雷你怎麼看？ [71] 
  • 法院叫停瓜子二手車違規廣告語
瓜子二手車因在網絡綜藝《中國新説唱》中包含“行業領軍配備，冠軍捨我其誰”等宣傳語，被人人車以誤導公眾和構成不正當競爭為由，訴至法院。2018年9月28日，北京市朝陽區人民法院向瓜子二手車及《中國新説唱》製作播出方愛奇藝下發禁令，要求立即停止在《中國新説唱》中投放、使用和播出涉案廣告語。 [72] 
  • 瓜子二手車賣事故車：退貨後又上架，深度檢測形同虛設
2018年11月1日，瓜子二手車嚴選直賣店繼續出售退回的事故車，截至4日記者發稿時，線上平台仍未下架該車相關信息。 [73] 
  • 宣傳語違反《廣告法》 瓜子二手車被罰1250萬
2018年11月30日，北京市工商行政管理局海淀分局開出的行政處罰決定書顯示，瓜子二手車的上述宣傳語缺乏事實依據，與實際情況不符，違反《中華人民共和國廣告法》的相關規定。就此，工商方面對金瓜子科技發展（北京）有限公司（瓜子二手車）開出行政罰單，罰款1250萬元。 [74] 
  • 央視曝瓜子二手車賣問題車
2019年8月，據央視財經消息，儘管瓜子二手車號稱有259項的檢測，然而消費者依然買到了泡水車與事故車。更糟糕的是，在購買到問題車之後，消費者的後期維權步履維艱。 [75-76] 
2018年9月29日，瓜子二手車因在《中國新説唱》中宣傳自己“瓜子二手車，一路超前沒得説”等描述，被人人車以“誤導公眾”、“構成不正當競爭”等為由訴至法院，並被索賠2000萬元。 [77] 
違規收集個人信息問題
2020年10月，被工業和信息化部信息通信管理局列入侵害用户權益行為的APP名單。 [78] 
參考資料
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