環境國際旅行社有限公司

下轄1個控股公司—寬城喜峯口生態旅遊開發有限公司，負責開發和經營擁有84平方公里面積的蟠龍湖風景區。

下轄1個品牌加盟店—德國漢莎城市中心北京旗艦店，使我們有機會與全球65個國家的700多家加盟店建立緊密的合作關係，為客户提供航空服務基礎上的“一站式”的旅遊服務。

下轄1個參股公司—北京國環航空服務有限公司，使我們擁有航空機票一級代理的資質。

2009年環境國旅深入推進“一品多牌”戰略，實現了從資源整合到資源融合的過渡。八大出境遊產品批發商先後聯合推出了“親近自然，綠遊系列”之生態旅遊產品；“航遊世界” 之遊輪產品；“蜜愛之旅” 之蜜月系列產品；以及“跟隨電影去旅行” 之影視系列產品等，實現了複利最大化，也踐行了“關愛環境，呵護旅遊”的企業宗旨，詮釋了“尚遊匯”時尚、品質、旅遊集合的理念。環境國旅繼續深化“組合營銷”的營銷方式，密切與金融、通信等行業合作關係，全力打造私人高端旅遊顧問品牌，運用“一正一奇”的模式開展網絡營銷。企業的各項工作已經進入全面發展階段，在不斷豐富完善產品體系，堅持產品差異化的同時，把產品結構和層次向橫向和縱向全面提升；不斷豐富完善渠道體系，在堅持市場差異化的同時，推進渠道多元化建設，最終達到複利最大化的企業目標。

目前環境國旅已在全國建立了浙江分公司，日照分公司，威海分公司，山西分公司，江西分公司，分社建立的步伐正在迅速邁進。作為一家飛速發展的旅遊企業，得天獨厚的行業背景，豐沛的運營資本和專業化的管理操作使公司經營發展充滿生機。

2001年11月18日，原國家環保總局王玉慶副局長向環境國旅孟浩董事長授社旗，標誌着我們誕生了。當年6月，經國家旅遊局和國家工商行政管理總局批准，環境國旅在北京市工商行政管理局註冊成立，成為我國環保行業第一家大型國際旅遊集團。公司採用股份制形式組建，註冊資本5000萬元人民幣。

2002年，初涉旅遊業的我們以經營國內旅遊為主，但當時的企業就表現出了極強的創新精神，與原北京電信114台合作拓展銷售渠道，成為中國旅遊界呼叫中心外包服務的先行者。

2003年3月，環境國旅董事會改組經營管理層，聘任鍾暉先生擔任主管旅遊業務的副總經理，從此環境國旅進入高速發展的軌道。面對史無前例的“非典”疫情，新領導班子採取了積極的應對措施，尤其是“非典”解禁後的一系列舉措更是贏得業界和公眾的讚揚。我們聯合中國工商銀行牡丹卡中心共同舉辦“向白衣天使獻愛心回報社會”活動，使16所醫院的近千名醫務工作者受益；我們組織的6.28山海關首發團，是“非典”後第一個出京首發團；我們6月30日組織召開“振興首都旅遊研討會”，與會的全國各地130餘名代表成為“非典”後首批進京的國內旅行商。

2004年，環境國旅首先在入境旅遊市場取得突破，憑藉在北京亞太市場（馬來西亞、印尼等）入境接待的領先地位，獲得“為北京入境旅遊做出突出貢獻獎”，後又先後榮獲“海外零售商大獎”，“新產品創新獎”，“入境外聯人天獎勵”等獎項。自2005年起，我們參與承辦了“北京國際旅遊文化節”、“北京奧林匹克文化節系列活動—共同奏響奧運主題曲”等一系列重要的有影響力的活動。2007年、2008年，我們的入境外聯接待遊客逾72000人次，主要涵蓋澳洲、東南亞各國、韓國、俄羅斯等市場。

2005年，經國家旅遊局審核批准，環境國旅成為“特許經營中國公民出境遊組團社”，開始從事出境遊業務。鍾暉先生當時提出：引進一批高水平的專業團隊；培養一支自己的出境遊力量；做出環境國旅特色的基本思路。這一基本思路，為環境國旅運用“轉會原理”，形成包容的用人文化；形成市場差異化、產品差異化理念等奠定了基礎。2006年環境國旅董事會又進一步提出了“以人為本、合作共贏、資源共享、利益和諧”的工作方針。

2006年，鍾暉先生在中國旅遊界首創了“一品多牌”的經營戰略，首次在中國出境遊界採用了產品事業部制，先後引進、創立和發展了“遨遊天下”、“星輝旅遊”、“魅力東盟”、“行天下”、“北京南洋風情”、“印度大自然”、“北京成功之旅”、“領先旅遊”、“陽光風情”、“經典假期”等產品品牌，與境外多家知名旅遊機構建立了戰略合作伙伴關係。事實證明，“一品多牌”戰略成就了環境國旅獨特的高速發展模式，成為中國旅遊界旅行社快速成長的經典案例，並一直延續至今。

2006年，環境國旅開始進入直客散客市場，有計劃地在北京建立營業部，截至2009年10月，已在北京西城、東城、崇文、宣武、朝陽、平谷、門頭溝、通州、大興、豐台、海淀等11個區縣設立50個營業機構，其中20個門市部，初步形成了遍佈京城的服務網絡。

2007年環境國旅建立二級管理體系，變扁平化管理架構為垂直分工管理架構，73個業務核算單位分別歸屬18箇中心管理。當年8月，環境國旅第一屆經營管理委員會組建，標誌着環境國旅經營管理團隊的初步建立。2009年8月，作為環境國旅最高權力機構，最高經營管理決策執行機構的第二屆經營管理委員會履新，在規範化管理的道路上又向前邁進了一步。

自2005年桂林國內旅遊交易會成功舉辦“3+X旅遊沙龍”以來，環境國旅在旅遊業界持續開展了一系列品牌和產品的營銷活動。無論是2006年開始獨立組團參加國內外知名旅展，吸引眾多主流媒體關注，有效提升了企業品牌形象；還是出境遊聯合路演，在呼和浩特、太原、西安、濟南、青島、哈爾濱、瀋陽、鄭州、石家莊等城市的爆棚，集中展現了業務團隊的專業技能和素質；都使環境國旅形成了一套獨特的行之有效的行銷模式。

目前，環境國旅年均營業額為5億元人民幣，年組接團人數達到25萬人次，140萬人天。榮獲行業主管部門、行業協會、權威媒體、國外旅遊局、中外航空公司頒評的幾十個獎項。已經從一家小旅行社，成長為一家業務範圍涵蓋廣泛的綜合性大型旅遊集團。

隨着企業的成長壯大，環境國旅切合實際的管理體制、高效靈活的經營方式、人性化的管理吸引了業界大量頂級人才的加盟。我們設立了總經理員工接待日、建立了員工信箱，即使是在宏觀經營環境不利的時候，企業也堅持“不裁員、不降薪、不休假”的原則，保障所有員工的權益。截至09年10月，環境國旅旅遊業務版塊已有正式員工500餘人以及專業導遊29名，職業領隊近200人。

我們是全國近20000家旅行社中唯一把“關愛環境，呵護旅遊”作為企業宗旨的旅行社。我們致力於推進人與自然和諧，致力於促進旅遊可持續發展，我們把推廣生態旅遊、環保旅遊、綠色旅遊作為企業義不容辭的社會責任。

環境國旅長期致力於慈善公益事業。2007年在雲南昆明舉行的中國國際旅遊交易會期間，捐助“中國首家出境遊愛心希望小學”。2008年我社員工不僅參與了5.12汶川大地震救災工作，積極捐款，還於09年組織了“情繫北川擂鼓中心小學赴京夏令營活動”。走遍天下、愛滿人間，用一顆感恩的心回饋社會。

2008年，環境國旅全程參與了奧運火炬在中國境內傳遞的一些前期接待工作，並且在激烈的競爭中招標勝出，成為“三星奧運火炬接力國內段主服務商”，成功安排三星公司的奧運火炬團隊走過中國140多個城市。奧運會及殘奧會期間，我們共接待了來自美國、澳大利亞、西班牙、俄羅斯、墨西哥等國的57批，共725名參會外籍賓客，均對我們的服務表示滿意。

2008年2月，鑑於環境國旅經營業績突出，國家旅遊局批准我們在全國設立分社。2008年9月，環境國旅第一家分社—環境國旅浙江分公司在杭州成立。目前，我們已在全國建立了浙江分公司，日照分公司，威海分公司，山西分公司，江西分公司等五家分社，分社建立的步伐正在迅速邁進。作為一家飛速發展的旅遊企業，得天獨厚的行業背景，豐沛的運營資本和專業化的經營管理，使公司發展充滿生機。

2009年環境國旅深入推進“一品多牌”戰略，實現了從資源整合到資源融合的過渡。八大出境遊產品批發商繼在北方各省聯合舉辦多場專業出境遊產品推介會之後，再次聯手出擊，先後推出了“親近自然，綠遊系列”之生態旅遊產品；“航遊世界”之郵輪產品；“蜜愛之旅”之蜜月系列產品；以及“跟隨電影去旅行” 之影視系列產品等，實現了複利最大化，也踐行了“關愛環境，呵護旅遊”的企業宗旨，詮釋了“尚遊匯”時尚、品質、旅遊集合的理念。

2009年環境國旅繼續深化“組合營銷”的營銷方式，密切與金融、通信等行業的合作關係，全力打造私人高端旅遊顧問品牌，運用“一正一奇”的模式開展網絡營銷。目前，企業的各項工作已經進入全面發展階段，在不斷豐富完善產品體系，堅持產品差異化的同時，把產品結構和層次向橫向和縱向全面提升；不斷豐富完善渠道體系，在堅持市場差異化的同時，推進渠道多元化建設，最終達到複利最大化的企業目標。

“關愛環境 呵護旅遊”

是全國22000多家旅行社中唯一把“關愛環境、呵護旅遊” 作為企業宗旨的旅行社。

我們認為促進人與自然和諧，促進旅遊可持續發展，是環境國旅義不容辭的社會責任。

我們願意用自己得天獨厚的行業背景扛起生態旅遊的大旗。

是企業核心競爭力的載體和標誌性的符號。

二級管理、分類歸屬、明確規則

機構設置—九大業務中心

1、綜合業務中心

2、國內旅遊中心

3、增值業務中心

4、入境及接待中心—11個市場部

5、商務會獎中心—14個分部

6、國際合作中心—13個合作伙伴

7、出境旅遊中心—5個專線部

8、門市運營中心—北京11區縣32家營業部

9、分社運營中心—全國13省市自治區31家分公司

機構設置—八大產品事業部

1、亞太產品事業部—日韓/東南亞/台灣等—尚遊匯

2、美洲產品事業部—南北美洲—美華之旅

3、歐洲產品事業部—歐洲全境、奢華郵輪—領先旅遊

4、南亞產品事業部—南亞四國為主—大自然旅遊

5、澳新產品事業部—澳洲、斐濟—行天下

6、非洲產品事業部—中東非洲—特色旅遊

7、港澳產品事業部—港澳地區—易凱假期

8、俄羅斯產品事業部—俄羅斯為主—俄羅斯北歐風行

機構設置—獨立建制

1、專項產品事業部—廣西行、寶島行

2、潘家園辦公區

3、會展旅遊部

倡導綠色消費、引領健康生活

面向大眾、走進生活

生活離不開環境

一個企業名稱和多個企業名牌。

一個主品牌，多個子品牌。

一個公眾品牌，多個產品品牌。

一個直客品牌，多個同業品牌。

“一品多牌”是企業定位的需要—環境國旅是全方位綜合性的旅遊服務商。

雙輪驅動—體現對消費者和所有合作伙伴的尊重。

“一品多牌”的表現形式在於環境國旅每一個專線批發商都擁有自己的產品品牌。

“一品多牌”的理論精髓—做批發商中的“國美”，讓“長虹”在我這兒賣電視，讓“海爾”在我這兒賣冰箱。

“一品多牌”的根本原則是遵守規則。

歷史上的2次事件-凱旋假期的消亡與星輝旅遊的沒落。

鐵打的環境國旅，流水的批零隊伍。無論下一個是誰？都不可能撼動環境國旅的行業地位。

長遠發展逐漸實現從“一品多牌”向“品牌融合”的過渡。

時尚、品質—旅遊的集合。

追求高品位、高質量、高附加值、高性價比。

旅遊必須迴歸服務的本質。

以情服務

用心做事

責任如山

承諾似金

客人是我們的衣食父母，旅行社是遊客的家外之家。

客人永遠是非專業人士。

種瓜得瓜、種豆得豆。

維護消費者的利益就是維護旅行社行業的長遠利益。

在發生人身財產損害時要以人為本，在處理服務瑕疵上要有禮有節。

感恩之心長存。

凝聚人心、凝結智慧。

科學化、正規化、民主化—形成管理閉環。

歷史沿革。

第三屆經管會和首屆職代會—20名正式代表，13名執委。

以人為本

資源共享

利益和諧

合作共贏

亞太旅遊組織（PATA）成員單位

中國旅行社協會常務理事單位

北京市旅遊行業協會常務理事單位

北京市旅遊行業協會旅行社分會副會長單位

生態與環保可持續發展貢獻獎

斯里蘭卡政府旅遊突出貢獻獎

首都旅遊紫禁杯先進集體

首都國家安全工作先進集體

多人多次榮獲首都旅遊紫禁杯先進個人

首都文明服務示範標兵

為北京入境旅遊做出突出貢獻獎

入境旅遊“新產品創新獎”

入境海外零售商大獎

入境外聯人天獎

2010/2011《法制晚報》“最受讀者信賴旅行

2010《法制晚報》“最受讀者信賴蜜月旅行產品”

《北京娛樂信報》“年度誠信最佳旅行社”

《北京晨報》“最具創新合作伙伴獎”

搜狐網2011旅遊服務大獎—最具發展潛力企業

“去哪兒網”最佳團體線路設計獎

《時尚旅遊》2011中國旅遊金榜—最佳出境旅遊產品獎

《新京報》2011年度最具上升力旅行社

《京華時報》2011北京人最鍾愛的旅遊品牌

《參考消息》2012最具誠信的旅遊品牌

2008華北同業十大品牌

2008華北同業十大誠信品牌

2009年度旅行社管理創新大獎

2010年度旅行社超強團隊大獎

2010年度印度線產品供應商（北京）二強

2011年度澳洲線供應商三強

2011年度港澳線供應商三強

2012年度旅行社團隊大獎

2012年度北美線供應商五強

2011/2012年度南亞線供應商三強

2006-2011年，連續榮獲中國出境遊十大批發商、中國出境遊進步最快

旅行社、 全國日韓線十大批發商、全國澳新線十大批發商、全國美洲線

五大批發商、全國十大特色產品批發商——歐洲深度遊、南亞線路等。

“Travel Weekly China”旅遊業界年度中國最佳澳洲旅遊出境社

迪拜政府卓越合作伙伴獎

新西蘭航空年度優秀代理商

韓亞航空年度優秀組團社

泰國國家旅遊局品質認證機構

加拿大航空最佳銷售代理

澳大利亞旅遊局—澳大利亞卓越旅遊專家旅行社

英國旅遊局—“英國旅遊專家”旅行社

內達華州旅遊局特別推薦美洲線路運營單位

擁有瑞士、荷蘭、英國、愛爾蘭、蘇格蘭、奧地利旅遊專家各20位左右

北京青年商會監事

北京東城區政協委員

北京東城區青年聯合會常委

首屆（2007年）“中國旅行社職業經理人大獎”唯一獲得者

“2012年度旅行社業界貢獻獎”唯一獲得者

《京華時報》—京華財經智庫研究員

《法制晚報》—旅遊新聞顧問

《參考消息》—專家顧問團成員

“搜狐網”—旅遊專家