王文傑

多年以來，他在平凡的崗位上默默奉獻，贏得了幹部職工和廣大消費者的廣泛讚譽，先後獲得多項榮譽稱號：1995、1997、2000年連續三屆榮獲上海市勞動模範稱號；1996年全國五一勞動獎章獲得者；1999年榮獲上海商業系統十佳銷售大王稱號；2005-2006年度上海商業十大服務品牌；2007-2008年度上海市商業銷售能手；2010年全國勞動模範；上海市盧灣區第十四屆人民代表大會代表；上海市第十三屆人大代表。

王文傑，剛踏上營業員崗位的時候還是一個風華正茂的小夥子，可就是在這平凡的崗位上，王文傑一干就是二十多個春秋。二十多年來，他刻苦鑽研業務技能，不斷提升服務意識，把顧客滿意當作自己的目標追求，始終堅持着“誠信服務、真心指導”的服務理念，帶出了一支“個個都是行家裏手、人人爭當服務明星”的服務團隊。王文傑同志先後獲得全國“五一”勞動獎章、上海市勞動模範、上海商業十大服務品牌、上海商業銷售能手等榮譽，他所在的櫃組也被評為上海市勞模集體、世博服務品牌。王文傑和他的同事們就是在平凡的崗位上，創造着不平凡的業績。