消費者行為分析

本教材是市場營銷類一體化系列教材之一，按照高職高專人才培養的目標，將消費者行為的基本理論和具體的實際操作相結合，闡述了消費者行為的基本理論及其在實踐中的應用。 本書根據工學結合人才培養模式的要求，注重理論和實務相結合，在開展消費者行為理論教學的同時，強化主要環節的實踐教學環節，在每一情景設置案例，具有很強的實踐性和可操作性。 全書構建了消費者行為的理論體系和課堂實踐體系。主要內容涉及消費者行為分析概論、購買行為分析、購買動機分析、心理因素影響分析 、個人因素影響分析、社會因素影響分析（一）、社會因素影響分析（二）、文化因素影響分析、營銷策略影響分析、購後使用與消費者評價。 本教材屬於經濟管理類的專業基礎課教材，也可作為社會從業人士的參考讀物。 ^[1] 

學習任務一消費者行為分析概論

1.1導入案例

1.2學習檔案

1.3練習案例

1.4課後作業

1.5延伸閲讀

1.6參考文獻

學習任務二消費者購買行為分析

2.1導入案例

2.2學習檔案

2.3練習案例

2.4課後作業

2.5延伸閲讀

2.6參考文獻

學習任務三消費者購買動機分析

3.1導入案例

3.2學習檔案

3.3練習案例

3.4課後作業

3.5延伸閲讀

3.6參考文獻 學習任務四消費者心理因素影響分析

4.1導入案例

4.2學習檔案

4.3練習案例

4.4課後作業

4.5延伸閲讀

4.6參考文獻

學習任務五消費者個人因素影響分析

5.1導入案例

5.2學習檔案

5.3練習案例

5.4課後作業

5.5延伸閲讀

5.6參考文獻

學習任務六社會因素影響分析（一）

6.1導入案例

6.2學習檔案

6.3練習案例

6.4課後作業

6.5延伸閲讀

6.6參考文獻

學習任務七社會因素影響分析（二）

7.1導入案例

7.2學習檔案

7.3練習案例

7.4課後作業

7.5延伸閲讀

7.6參考文獻

學習任務八文化因素影響分析

8.1導入案例

8.2學習檔案

8.3練習案例

8.4課後作業

8.5延伸閲讀

8.6參考文獻

學習任務九營銷策略影響分析

9.1導入案例

9.2學習檔案

9.3練習案例

9.4課後作業

9.5延伸閲讀

9.6參考文獻

學習任務十購後使用與消費者評價

10.1導入案例

10.2學習檔案

10.3練習案例

10.4課後作業

10.5延伸閲讀

10.6參考文獻 ^[1] 

中國地質大學長城學院經濟系主任，教授。主編《統計學》、《營銷心理學》、《現代營銷學》 、《社會經濟評價的理論與方法》等25部著作在清華大學出版社、中國經濟出版社、中國科技出版社、 東北財經大學出版社等出版。 ^[1] 

市場營銷專業工作過程系統化課程系列教材之一，一本實用性很高的《消費者行為分析》教材，配有很多生動的實際案例 ^[1]