永城市信訪局

加強風險研判，切實依法及時就地解決羣眾合理訴求，注重源頭預防，夯實基層基礎，加強法治建設，健全化解機制，不斷增強工作的前瞻性、系統性、針對性。 ^[1] 

（一）協調指導全市信訪工作，起草有關信訪工作的政策和規範性文件，推動中央和省委、省政府、市委、市政府關於信訪工作決策部署的貫徹落實。

（二）受理人民羣眾給市委、市政府及領導同志的來信來電，接待來訪，為來信來電來訪羣眾提供有關法律、法規和政策諮詢服務。

（三）承辦中央、省、商丘向市委、市政府交辦的信訪事項和市委、市政府及領導同志交辦的重要信訪事項，督促檢查領導同志批件的落實情況；向有關單位轉辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

（四）協調處理跨地區跨行業跨部門的信訪突出問題和突發信訪事件；對重要信訪事項實施個案監督，並提出對有關責任單位和責任人的處理意見和建議。

（五）負責向市委、市政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢，開展調查研究，提出制定修改完善有關政策的建議。

（六）負責徵集、處理人民羣眾對全市政治、經濟、文化、社會和生態文明等各項建設事業發展的重要建議；總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見、建議；負責信訪工作的宣傳和信息發佈；組織協調、指導、推動全市信訪系統信息化建設。

（七）承擔永城市人民政府信訪事項複查複核委員會的具體工作，負責市政府受理的信訪事項複查、複核工作。

（八）承擔永城市信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。

（九）完成市委、市政府交辦的其他事項。 ^[1] 

（一）辦公室（信訪聯席會議辦公室）。負責機關日常運轉工作，承擔會務、安全、機要、保密、政務公開、後勤保障等工作； 承擔有關規範性文件及機關公文、綜合性文字材料起草工作，承擔機關有關規範性文件合法性審查和清理工作；負責審核本部門及所屬企事業單位對外合作協議簽訂，並於協議簽訂前上報市委辦公室法規室、市政府辦公室法制審核股把關；負責信訪工作調查研究；負責綜合分析研判信訪形勢，提出工作建議；負責意識形態、信訪宣傳、新聞發佈、信息、輿情等工作；負責人大代表建議、政協委員提案的辦理答覆工作；承擔機關和所屬事業單位幹部人事、機構編制、教育培訓和黨羣工作；負責機關和所屬單位的離退休幹部工作；負責嚴格人事紀律，嚴禁違規進人，監督規範所屬企事業單位進人行為，並承擔責任；綜合協調市信訪局全局信訪業務工作，督查指導基層業務規範化建設工作；督查督辦赴京、省涉訪事項，協調處置跨地區跨行業跨部門的信訪事項；提出對鄉（鎮）和市直部門改進工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀律實施責任追究的建議。

（二）接訪辦信股（網絡信訪股）。負責羣眾來訪的接待、登記、接談、轉送、交辦和督辦；承擔重要會議期間及敏感節點信訪工作保障任務；負責協調配合職能部門接待處置特定羣體來訪工作；負責維護來訪接待大廳及周邊信訪秩序，處置突發信訪事件；負責受理羣眾來信，綜合分析來信情況，篩選重要信息，對羣眾反映的重要問題提出處理意見和建議；指導全市羣眾來訪來信辦理工作；徵集人民羣眾建議；負責全市信訪信息系統、視頻信訪系統信息化建設、開發、維護及應用培訓；負責內、外網站的建設及運行維護；指導全市網上信訪工作；負責辦理國家投訴受理辦公室和省、商丘投訴受理辦公室轉送、交辦、督辦的信訪事項；負責受理辦理羣眾通過網絡、固定電話、手機短信和市委書記、市長電子信箱等形式提出的信訪事項；承擔市委、市政府信訪值班工作。

（三）督查股（複查複核辦公室）。檢查指導全市信訪督查督辦工作；負責中央、省、商丘及市委、市政府有關信訪工作決策部署貫徹落實情況的督導檢查；負責上級交辦和市領導批示信訪事項的交辦、督查督辦和結案上報工作；指導全市信訪事項複查複核工作；負責接待、受理、辦理羣眾到市申請複查複核的信訪事項；承擔行政複議、行政應訴有關工作；承擔永城市人民政府信訪事項複查複核委員會辦公室日常工作。 ^[1] 

永城市信訪局機關行政編制10名。設局長1名，副局長3名，專職信訪督查專員3名（其中正科級1名，副科級2名）；科員（股）級領導職數3名。暫保留機關後勤服務人員編制1名，隨自然減員逐步核銷。 ^[1] 

永城市信訪局所屬事業單位的設置、職責和編制事項另行規定。

永城市信訪局局長：丁剛 ^[2] 

本規定由市委負責解釋，具體工作由市委編辦承擔，其調整由市委編辦按程序辦理。

本規定自2019年4月6日起施行。 ^[1]