橫向協作

內容

1、橫向協作是橫向的而不是垂直的

公司的每個流程運作不可能每次都等待上級的命令才開始執行，更多的是流程自動化，部門與部門之間、崗位與崗位之間、部門與崗位之間、一個崗位上幾個連續運轉環節之間的連貫和協調，就是所謂的橫向協作。公司通過制定並頒佈執行科學的工作流程，將這些協作體系化、制度化，這樣這些協作就不是統屬關係，而是純粹的橫向聯絡關係。

2、橫向協作是跨崗位、跨部門、甚至跨出公司的

橫向協作是協調公司組織機構中各個機構和崗位之間的工作關係。因此，必須超越部門和崗位之間的限制、必須跨部門和崗位進行，以協調相互之間的職能，達到共同完成任務的目的。同時，任何部門或者企業都不可能獨立生存，要想生存發展，就必須同其他部門、經營系統、企業和政府職能部門等發生一系列聯繫，進行跨公司運作。

3、互相協作的部門或崗位之間不是指揮的關係，而僅僅是互相協作、相互制約的關係

由於相互協作的部門與崗位之間有着各自不同的職能，在公司的組織結構中處於不同位置，各自幹不同的事，因此，在它們之間也就沒有必然的統屬指揮關係，只是因為它們因公司工作需要介入了同一項工作，為了一個共同的目標任務，才發生了聯繫。特別要注意的是，在橫向協作中即使是涉及部門內部的上、下級崗位，對系統工作而言，也僅僅是橫向協作在發揮作用，與考核、指揮系統無關。正因為這種互不統屬的關係，使得在橫向聯絡系統中運作的各崗位之間不存在直接的利益關係，也沒有直接的獎懲關係。同時，只有上道程序被上個部門或崗位完滿完成，接下來的部門才能更好的體現部門職能，而後個部門同時又是監督前個部門是否認真完成其職能的最直接檢查者所以，互相協作的部門也是相互制約的。

4、互相協作的部門或崗位之間沒有級別和高低的上下差異，只有職能區別

沒有統屬指揮也就沒有了級別高低，有的只是各自監守自己的崗位，崗位的不同決定了崗位職能的差異，也就是各盡其職。

5、互相協作的部門或崗位之間的沒有固定關係

互相協作的部門或崗位之間並沒有長期固定的工作關係，只是因為公司橫向聯絡系統運行了才產生了關係，若不運行，則失去關係。

6、協作的部門和崗位之間，沒有直接責任和領導責任

在垂直指揮系統中，直接上級要對下級的工作面貌和精神狀態負責，部門長要對部門內部人員的工作績效和管理秩序負責。而在橫向協作管理體系中，互相協作的部門或崗位只對本職工作負責，而不對其它的工作負責。 ^[1]