會務組織

《會務組織》在借鑑其他同類教材的基礎上，以企業秘書工作實踐為導向，以培養文秘專業學生的辦會操作能力和職業素養為主旨，採用循環遞進的項目課程的設計模式，徹底打破了傳統教材的按“會前”、“會中”、“會後”的流程章節設計，選取了五個典型的公司常見會議為會務工作項目，這五個典型工作項目的選擇是從簡單到複雜，由小會到大會，由內部到外部，由狹義的概念到廣義的概念，會務工作側重點從組織與服務到策劃與實施，遵循了學生學習循序漸進的規律。在將來的實際工作中，學生從最初的前台接待崗位到部門文員到公司秘書工作崗位，對其辦會能力的要求也是逐漸提高的。學生通過本教材的操作訓練，可以解決傳統會務教材學習中“知道”與“會做”的脱節問題，從而能夠勝任公司一般的會務組織工作。 ^[1] 

項目準備/1

項目一 安排例會/6

任務一 準備例會/8

環節1 編制議程表/9

環節2 預訂會議室/13

環節3 發送會議通知/16

環節4 準備文件資料/19

任務二 組織與引導會議/21

環節1 會議簽到/22

環節2 做會議記錄/23

環節3 提供會間服務/27

環節4 提示會議按計劃進行/28

任務三 清理會場/31

環節1 清退會議文件資料/31

環節2 整理會議室/32

項目二 組織研討會/35

任務一 擬辦研討會/37

環節1 編制日程表/42

環節2 制發會議通知/46

環節3 佈置會場/51

環節4 製作會議證件和標識/58

環節5 安排會間食宿/63

環節6 準備會議資料、用品/67

任務二 組織與服務會議/75

環節1 會議報到/75

環節2 會議現場服務/79

環節3 編髮會議簡報/86

環節4 安排集體合影，編印通訊錄/89

任務三 總結會議/91

環節1 安排返程/91

環節2 整理會議文件資料/94

環節3 會議總結/98

項目三 舉辦公司年會/103

任務一 籌備年會/105

環節1 擬訂年會方案/106

環節2 佈置會場/114

任務二 服務與協調會議/126

環節1 會議禮儀服務/127

環節2 組織頒獎、娛樂、宴請等活動/135

環節3 會議現場協調/152

任務三 善後工作/156

環節1 結算報銷會議費用/156

環節2 會議總結/159

項目四 召開新聞發佈會/162

任務一 籌辦新聞發佈會/164

環節1 確定發佈會主題和流程/164

環節2 制發邀請函（或請柬）/167

環節3 人員安排/174

環節4 佈置發佈會現場/176

環節5 準備發佈會材料//178

任務二 現場應酬與協調/181

環節1 處理會中突發事件/181

環節2 現場應酬與協調/184

任務三 會後信息溝通/190

環節1 編寫新聞稿/190

環節2 總結會議/192

項目五 策劃公司週年慶典/196

任務一 籌劃慶典活動/197

環節1 策劃慶典/198

環節2 成立會務籌備機構/223

環節3 發佈會議信息/236

環節4 與上司溝通會議情況/238

任務二 服務、溝通與協調活動/248

環節1 接待、服務與協調/248

環節2 信息溝通與服務/259

環節3 處理突發事件/263

任務三 總結評估活動/266

參考文獻/279 ^[2]