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掛機短信
鎖定
- 中文名
- 掛機短信
- 功 能
- 來電掛機短信，去電掛機短信等
掛機短信產品介紹
“掛機短信”是指手機用户撥打客户固定電話，在通話結束後，將收到由企業預先設置好的短信，短信內容可以是企業介紹、產品介紹、促銷活動、節日祝福信息等，可隨時修改。是為企業客户精心打造的新型廣告發布平台。
掛機短信適用範圍
1、所有的有線固話
2、所有的無線固話
3、安卓系統手機
4、蘋果系統手機
5、能和運營商系統對接的大型掛機短信平台
任何僅適用一種情況的掛機短信都是片面的，不能長期存在的，真正有技術實力的公司，才能開發出上述所有產品，才是最全面的技術。
掛機短信功能
*來電掛機短信—當客户用手機撥打企業的某一固定電話時，通話結束後，以被叫號碼給主叫用户發送企業預先設定的短信，短信內容由企業事先設置，一般為企業介紹、產品介紹、促銷信息等。不同的客户羣可以發送不同的短信。
*去電掛機短信--往外撥打給客户電話時，也能自動發一條短信。
*來電彈屏--當客户來電時，企業電腦上會自動彈出屏幕，內容包含該客户和企業以往的通話記錄和諮詢歷史記錄。
*錄 音--客户和企業值班人員通話過程可以錄製下來，便於以後查詢。
話務管理—提供Web管理頁面給掛機短信的使用客户用於管理自身的話務數據，並幫助建立、分組客户電話往來的通話記錄，形成數據庫，實現對客户話務的電子化管理。
來電號碼全紀錄
自動保存企業熱線所有狀態下的客户號碼，企業無需電話詢問、無需手工紀錄。
短信內容隨時更改
企業可根據自身需求隨時登陸掛機短信操作平台編輯修改短信內容，更方便更快捷。
信息發佈觸發式
掛機觸發、遇忙觸發、無應答觸發。目標客服無需記錄，輕鬆掌握您企業產品和服務信息。
輕鬆管理出效益
熱線統計查詢、熱線賬單查詢、黑名單設置、內容自助管理。
用户感知效果佳
用户剛撥打的電話號碼發送短信感知好，有利於企業形象。
羣發短信
客户通過短信操作系統，可以主動給客户發送預先設定好的短信。
掛機短信優勢
精準營銷給撥打您電話的手機發送短信，一次來電，一次宣傳。
時效性高掛機立即發送 用户馬上收到。
自動營銷採用智能發送策略，自動發送短信，省事、省力、省錢。
收集號碼自動幫您收集整理所有的來電號碼，建立企業客户數據庫。
用户感知剛撥打的電話號碼發送短信，用户感知好，有利於企業形象的提升。
幫您省錢不用申請固定套餐，消費多少交多少。
掛機短信常見問題
- 1.如何屏蔽企業發送的掛機短信
用户向短信發佈企業提出投訴要求，企業收到後登錄管理後台，在黑名單設置將該用户添加進去即可。
- 2.取消業務後如何收費
掛機短信包月期間，若用户自行取消業務，功能費按日收取；短信信息費月底也一併下帳，短信信息費用全部扣除，不按日分攤收取。
- 3.短信發送頻率和時間
頻率：一個企業只能設置一種發送控制策略(1天1條，2天1條，3天1條、4天1條，5天1條，6天1條，7天1條；共7個選擇，系統默認1天1條)，同一主叫，同一發送頻率週期，最多發送一條。
發送時間：掛機短信的發送時間默認為24 小時，均可即時發送，用户也可以自行設置時間。
- 4.為何設置好掛機短信，撥打卻沒有收到短信
隨發隨到，延時的掛機短信無法達到掛機短信的宣傳目的。
- 5.在什麼樣的狀態下發送短信
企業可根據自身需要設置是佔線或忙音或無人接聽狀態下發送，針對狀態編輯短信將更有利於發揮掛機短信的優勢。
掛機短信特別注意
掛機短信是不收取月租費的，是一次性消費，終身使用的。
