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來電彈屏
鎖定
來電彈屏是一種能夠在來電時在服務人員的電腦上自動彈出客户的細資料的系統。
- 中文名
- 來電彈屏
- 用 途
- 在來電時在服務人員的電腦上自動彈出客户的細資料
來電彈屏簡介
來電彈屏是來電時在服務人員的電腦上彈出客户的詳細資料,來電管理系統能更好地對客户關係管理,當客户來電時能親切地叫出客户的姓氏,讓客户有回到家的感覺。
來電彈屏物理結構
來電彈屏基本功能
* 來電號碼在電腦上顯示,自動彈出來電者詳細信息。
* 客户資料管理,輸入、編輯、查找、打印功能。
* 來電號碼記錄、統計、查詢、打印功能。
* 支持FSK及DTFM兩種來電制式。
* 客户資料永久保存,系統備份功能。
* 客户資料批量導入導出功能,輸出格式為EXCEL。
* 客户生日提醒功能。
* 客户拜訪預約,日程安排及拜訪記錄。
* 公司任務管理及營業歷史記錄,統計分析。
* 靈活方便的分類查詢功能。
* 呼入呼出記錄
* 黑名單騷擾電話屏蔽
* 短信羣發功能
* 實現局域網和廣域網數據共享功能。