引領式學習

我們也看到了數字化學習所暴露的諸多問題，例如，由於學習者自我約束控制能力差而無法完成在線學習;學習者學習過程中的孤獨感、距離感等等。揪其原因是與我們所採用的在線學習模式分不開的，無論是基於網絡的遠程教育還是應用在企業內部的e-Learning，我們採用的模式是均是以學習者為中心的自主式學習模式。自主式學習模式強調的是學習者自主學習的行為，更多的是以人本主義的思想為基礎，其實質仍然屬於自學的一種形式。

自主式學習模式最大的優勢是學習者可以享有充分的自由、數字化學習資源可以充分複用、可大幅度節約有限的師資資源。缺點是對學習者要求高，交互性差，學習效果不理想。事實上，很多數字化學習的從業者和專家都看到了現有模式的弊病，並積極尋找解決辦法，解決問題的思路主要分為兩種：一是在保持該模式的前提下需尋求問題的解決;另一種是以新的模式來彌補自主學習模式的不足。現實情況是絕大多數在線教育機構都將注意力放在第一種解決方法上，即在不改變自主學習模式的前提下，設法提升學習的效果，採取的手段包括：繼續設法提高學生自主學習的學習能力;加強課件的媒體表現性、智能化;以及圖通過增加面授以解決遠程教育的不足等。不能説這些措施沒有效果，但卻無法從本質上改變自主學習模式的缺點。

本文將闡述另外一種主流的在線學習模式“引領式在線學習模式”，通過與自主式學習模式的對比，讓大家充分了解引領式在線學習模式的內涵及其優勢。

首先，讓我們簡單回顧一下數字化學習發展的歷史，基於網絡的數字化學習在本世紀初才得以真正發展，產生的背景是網絡應用的普及。我們可以將數字化學習視為傳統教育培訓的資源數字化和網絡化，從數字化結果來看，形式可分為教學內容的數字化和教學過程的數字化兩類。英國數字化學習中心（e-Learning Center）創始人簡·奈特（Jane Knight）女士在《數字化學習技術指南》一書中提到，在線的課程模式分為內容核心模式和溝通核心模式兩類。溝通核心模式的課程也就是教學過程的數字化和網絡化，從學習者角度來看，兩種不同類型的在線課程分對應了兩種在線學習模式：自主式學習模式和引領式學習模式。

適合自主式學習模式的課程在課程開發上重心在於高質量的內容。而適合引領式學習模式的課程開發重心在於教師的引導和帶領，課程設計以促進學員之間的溝通與協作為出發點。課程設計者並非把注意力集中在開發大量的新內容上，而是會致力於複用那些以不同形式存在的現成內容，比如：現有教材及其他基於網絡的資源。該模式將重點更多地放在如何引導學習者充分利用多樣化的學習資源以及如何在學習上給予支持，而不是關注如何填鴨式地將大量的內容強加於學習者。溝通核心模式強調為學習者提供溝通、協作的機會，鼓勵學員參與討論、積極思考、培養分析問題的能力，既利用了同步教學的好處，也發揮了異步教學的優勢!

至此，我們可以為引領式在線學習下一個定義：在教師引導和帶領下，學習者在特定時間內有目標、按計劃地學習指定的在線課程內容，教師、學習者之間交互性學習活動是在線課程的主體，也是學生獲取知識的主要途徑。從引領式學習的定義我們可以看到，教師參與、學習者的非自主性和人與人之間的交互是引領式學習與自主式學習最大的不同。

歐美等教育發達國家，數字化學習開始初期就存在引領式學習與自主式學習兩種模式。引領式學習多用於教育領域，如：基於網絡的成人遠程教育和輔助教學等;自主式學習多用於企業數字化學習領域。而我國的情況有所不同，由於我們國家受面積大、人口多，教育欠發達地區分佈廣，教育資源分佈不平衡，優秀的師資資源十分匱乏等因素的影響，無論是教育領域還是企業領域，數字化學習基本都是採用自主式學習模式，對於引領式學習模式則沒有深刻的認識。

為了便於充分理解引領式學習模式，我們將引領式學習與自主式學習兩種模式在學習方式、課程內容、支撐平台、理論基礎等幾個方面做以比較：

（1）學習者的對比

兩種模式對學習者的要求最重要的區別是體現在學習者的“學習自由度”上，見下表：

領式學習模式中，對於學習者學習自由度是有限制的，在不同的項目這種限制也是不同的，常見的是週期式引領教學模式，它採用的是大同步小異步的方式，大同步指整個課程學期中，學習進度必須是以周為單位保持同步，每週學習相同的課程內容;小異步指學習者接受到每週的學習任務後，在一週內可以自由選擇時間學習該周內容。

（2）課程形式的對比

在課程形式上自主式學習模式課程注重內容，領式學習模式課程注重溝通。

引領式學習模式的課程通常以教師設計好的學習任務為主線，學習過程多采用討論、答疑等交互手段，較少運用大量的課件內容，所以整個開發過程對於投入資金以及開發時間要求不高，但在授課程過程中卻要有一定的時間和人力投入。領式學習模式適合學習目標為運用、分析、綜合、評價、情感等高級層面課程。自主式學習模式的課程適合學習目標為認知、理解層面的認知型課程。

（3）教師參與性的對比

自主式學習模式從理論上將教與學是分開的，因此不注重教師的直接參與，教師的角色是可有可無的。教師的參與工作主要體現在課程內容的開發上而不是在線學習的過程中。自主式學習模式通常通過助教參與學習的過程，職責多為教學管理和被動的答疑。

引領式學習模式中教師的參與是全程的，既注重前期的教學設計也重視學習過程的參與。教師起到非常重要的角色，引領式學習模式甚至可以視為以教師為中心的，學習者具有一定的被動特性。引領式學習模式真正催生了數字化學習領域的一個新的職業：在線教師（eTutor或e-Moderator），在線教師與傳統教師不同，需要專門的在線教學技能，英國開放大學的吉利·薩蒙（Gilly Salmon）博士針對在線教師所需掌握的技能設計了專門的課程。美國鳳凰城在線大學也對在線教師有嚴格的規定，一個新的eTutor往往需要數月的系統化培訓才能上崗。

這裏要特別強調一下，很多國內的從業者認為只要增加交互性、增加輔導教師的數量，做到隨時可以回答學生的疑問就是引領式學習，這個觀點是錯誤的。交互性的強弱、教師參與數量的多少並非是引領式學習模式的核心所在，真正的區別在於對學習者自由性的約束。只要承諾學生擁有任何時間、任何地點、學習任何內容的權利，就不是真正的引領式學習。還有一個錯誤的觀點認為將教師授課的過程拍攝下來做成課件，課件中的授課教師就起到了教師的作用，在線學習不再需要其他教師了。引領式學習模式強調的是教師與學生之間的溝通而不是灌輸，正如傳統教學中無論何種教材都不能取代教師一樣，網絡環境下任何課件也不能取代教師的作用。

（4）支撐平台的對比

支持自主式學習模式的平台注重內容資源以及學習者的管理，支持領式學習模式的平台注重人際溝通以及學習活動的設計和管理，見下表：

溝通、協作功能是引領式在線學習平台的特點，實際上引領式在線學習平台並不一定需要很複雜的功能，甚至運用論壇或電子郵件等工具就可以開展引領式在線教學。美國著名的鳳凰城在線大學早年就是利用微軟的Exchange郵件管理系統為在引領式線學習平台。隨着開放源碼（Open Source）軟件的普及，出現一些功能很齊全的支持引領式線學習的平台，例如：澳大利亞的Moodle、比利時的Claroline等。

（5） 依託理論的對比

自主式學習模式的理論基礎主要來源於傳統的遠程教育，自主學習理論強調教與學的分離，核心是學習者學習過程的自主性與獨立性，思想代表為德國的德林美國的魏德邁、穆爾等。基於互聯網的遠程教育帶有交互的特性，近年來也有不少學者嘗試建構主義等其它理論在自主式學習模式中的運用。

引領式學習模式不是一種停留在理論階段的學習模式，在國外已經大量投入實際應用。引領式學習模式所依託的理論主要是社會性建構論（Social Constructionism），社會性建構論屬於建構主義的一個分支，特別強調學習過程中學習者之間的相互關係的重要性，教學設計以羣體學習為主，通過學習者之間的交互來建構學習環境。引領式學習模式中學習者都是以班級或小組形式出現，多數情況下需要學習者之間相互配合才能完成教師佈置的學習任務。畢業於科廷科技大學的澳大利亞的馬丁·道吉亞馬斯（Martin Dougiamas）博士 ^[1]  是投入引領式學習模式理論的研究者和實踐者，他的研究成果是基於社會性建構論的在線學習平台—MOODLE（模塊化對象導向動態學習環境），目前，全球有數千所學校、機構採用MOODLE進行在線教育。來自產業內的最新消息顯示，著名的英國開放大學目前也已經開始全面引入MOODLE在線學習平台。

（6） 應用領域對比

從自主式學習的特點來看，它更適合用於數字化圖書館、學習資源庫、信息檢索、知識管理系統等非正式學習領域。從國外的應用領域來看，多應用於企業、政府等組織機構內部的教育培訓。從引領式學習的特點來看，它更適合用於基於網絡的遠程教育、在線大學以及對傳統教學輔助等正式學習領域。一些大型企業中的教育培訓機構中也會應用到引領式學習模式，例如，甲骨文大學中的e-Learning課程就分為自主學習的在線課程與教師引導的在線培訓兩種類型。國內目前數字化學習領域雖然還停留在粗放經營階段，幾乎都是採用自主式學習模式，但隨着學習者對數字化學習品質的要求不斷增加，以及網絡輔助傳統教學的進一步普及，相信未來引領式學習模式必將得到更為廣泛的應用。

（1） 國外應用案例：UOPX鳳凰城在線大學

鳳凰城大學成立於1976年;1978年獲北部中心協會高等學習委員會認證。1989年開始提供在線學習模式。現今已有110個校園與學習中心，分佈在美國21個州、波多黎各及加拿大，是美國在校生規模最大的私立大學。目前，鳳凰城大學有近20萬名學生，近萬名在線教師。自1999年上市以來，股價由1美金飆漲至80多美金，平均營收年成長率為70%。UOPX能在短時間內獲得消費者及投資者的認可，成功的關鍵因素與採用學習模式有密不可分的關係。

雖然很少在公開的媒體上找到鳳凰城在線大學關於學習模式上的報道，但通過與學習者及教師的交流溝通，我們發現鳳凰城在線大學不折不扣地採用了引領式在線學習模式。學習模式的特徵表現在：在線學習為小班制，嚴格控制班級人數（13人左右）;學習者在教師引領下完成在線學習，課程按周組織;在線交流、討論為學習主體;鳳凰城在線大學師資資源豐富，教學管理體系極為嚴密，任何不能跟上學習進度的學生，都會及時發現並採取相應措施，與其它在線教育機構相比輟學率極低。正是由於採用引領式在線學習模式，確保了鳳凰城在線大學的教學質量，評估顯示，UOPX在線學習的教育質量甚至已經高於傳統院校的教育質量。

（2） 國內應用案例

我們在前面已經提到，國內由於國情及教育的現狀，應用引領式在線學習的案例很少。2004年初，北大商學網企業管理專業研究生課程進修班中首次嘗試了引領式在學習模式。該究生課程進修班學制2-4年，學習者以企業經營管理人員為主，學習課程以管理類軟技能課程為主，學習方式為遠程在線學習。從該項目的特點來看比較適合引領式在線學習，雖然在實施引領式在學習模式過程中存在着教學設計的不足、師資能力欠缺以及與學校要求的對接誤差等各方面的問題，但通過與以前自主式學習模式的對比發現，質量上已經有了十分明顯的收效。我們簡要分析了兩種學習模式之間的差別，首先，無論哪種學習模式，學習者最初的學習目的都是一致的，都希望既能夠學到知識有能夠通過考試拿到證書。在最初三個月裏，兩種模式下學習者的學習主動性並沒有太大區別，但在接下來的三至六個月中，發生了很大變化，自主式模式中大量出現無法按要求完成學習計劃的學習者，比例約佔全體學生的一半。引領式學習模式中也出現了無法按計劃完成學習任務的學習者，但比例約有10-20%。

最終的跟蹤結果及分析顯示，在基於網絡的成人遠程教育項目中，無論採用何種模式，都有約兩成的學習者能夠有效完成學業;無論採用何種模式，都有約三成的學習者不能完成學業;有近一半的網絡學習者能否完成學業與採用的模式有直接關係，採用引領式學習模式可激發學習者學習興趣、提升學習效果，大幅度降低在線學習的輟學率。

自主式學習與引領式學習是當前兩種主流的在線學習模式，然而它們的應用並非是絕對的，在一個具體應用環境中可能同時包含了兩種模式，是“自主”為中心還是“引領”為中心，主要取決於學習目標、課程內容形式、學習者特點等因素。未來的在線教育平台將能夠支持靈活的學習風格設計，其適應性更強。教師可以預先設定多種類型課程的學習風格，然後再通過事先定義的風格來創建不同類型的在線課程，無論是自主式學習、引領式學習或介於期間的一種模式，都可以通過支持學習風格設計的平台來設計和管理。目前，國外已經有一些機構投入了支持學習風格設計的平台研發，相信不久這種可以靈活設計學習模式的平台就會投入使用，屆時我們將脱離現有模式的束縛，完全依據具體應用環境來設計各種各樣的學習模式。