建始縣工商行政管理局

（一）貫徹執行工商行政管理法律法規和方針政策，組織實施建始縣行政區域內的工商行政管理工作。

（二）依法組織管理管轄範圍內各類企業和從事經營活動的單位、個人的登記註冊，核定註冊單位名稱，審定、批准、頒發有關證照並 實行監督管理。

（三）依法組織監督市場競爭行為，查處壟斷、不正當競爭、走私販私、傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。

（四）依法組織監督市場交易行為，組織監督管理流通領域商品質量，組織查處假冒偽劣等違法行為，保護經營者和消費者的合法權益。

（五）依法對各類市場經營秩序實施規範管理和監督。

（六）依法組織監管經紀人、經紀機構。

（七）依法組織實施合同行政監管，組織管理動產抵押物登記，組織監管拍賣行為，查處合同欺詐等違法行為。

（八）依法組織監管廣告發布和廣告經營活動。

（九）依法對商標進行監督管理，保護商標專用權，查處商標侵權行為。

（十）依法組織監管個體工商户、個人合夥和私營企業的經營行為。

（十一）承辦上級交辦的其他工作。 ^[1] 

為進一步轉變機關作風，提高依法行政能力和服務發展能力，積極為我縣經濟建設營造良好發展環境，現就進一步改善政務環境，提高服務質量和服務水平作如下承諾：

一、市場準入承諾

1、建立市場準入綠色通道。對招商引資企業、農民專業合作社、國有改制企業和特困市場主體准入實行“四通”，即：對符合辦照條件的當場辦理，即時暢通；對需要完善條件的登記，及時變通辦理；對相關部門手續不到位的及時主動疏通；對不符合法律規定條件的解釋溝通。

2、進一步降低市場準入門檻。在建始開辦企業可以冠用“湖北省、恩施州”名稱；兩個以上自然人投資3萬元就可以開辦有限公司；註冊資本金不足的可以分期繳付；只要是國家法律法規政策沒有禁止的行業和領域，都可以獲得批准；個體工商户營業執照直接到基層工商分局辦理。

3、縮短辦事時限。企業申請註冊材料齊全、符合法定形式的，自受理之日起2個工作日內辦結；個體工商户辦理設立、變更、註銷登記和驗照的，自受理之日起2個工作日內辦結；辦理廣告登記、動產抵押登記的，自受理之日起2個工作日內辦結。對縣委、縣政府確定的重大項目實行跟蹤服務，做到急事急辦、特事特辦。

二、打假維權承諾

1、消費維權做到“四有四必”，即：有訴必接、有接必答、有案必查、有查必果。

2、接到投訴的，城區和鄉集鎮的投訴在20分鐘內趕到現場調處，農村或夜間的投訴在24小時內調處。

三、窗口服務承諾

一是實行“首問責任制”：在窗口單位辦理許可業務只找一個人，只須問一次，絕不讓羣眾跑冤枉路。

二是做到“兩清”：諮詢回答一口清，申請資料一次告知清。

三是做到“三從”：辦事速度從快，程序從簡，服務從優。

四是落實“四個一樣”：大事小事一樣認真辦理，生人熟人一樣熱情接待，有償無償一樣負責辦好，辦理證照、批覆答覆、處理問題一樣快。

五是做到文明辦事“五個一”：一副笑臉相迎，一句暖話問好，一張椅子請坐，一杯熱茶請喝，一經審理就辦。

四、無為問責承諾

嚴格實行問責制，對不認真履行以上承諾的工作人員及單位負責人予以嚴肅處理。 ^[2] 

建始縣業州鎮沿河路。