工序能力指數

工序能力指數的計算方法：

(1)雙側偏差：（Tu、Tl）a，公差中心與分佈中心重合：Cp b 不重合Cpk

(2)單側偏差：（Tu或Tl）a，只有上側偏差:CpTu=（Tu-x）/3σ

Cpk的評級標準：（可據此標準對計算出之製程能力指數做相應對策）

A++級 Cpk≥2.0 特優 可考慮成本的降低

A+ 級 2.0 ＞Cpk ≥ 1.67 優 應當保持之

A 級 1.67 ＞ Cpk ≥ 1.33 良 能力良好，狀態穩定，但應盡力提升為A+級

B 級 1.33 ＞Cpk ≥ 1.0 一般 狀態一般，製程因素稍有變異即有產生不良的危險，應利用各種資源及方法將其提升為A級

C 級 1.0 ＞Cpk ≥ 0.67 差 製程不良較多，必須提升其能力

D 級 0.67 ＞Cpk＞0 不可接受 其能力太差，應考慮重新整改設計製程。

一般來説，我們採取的判定基準值為Cpk ≥ 1.33

過程能力指數CP、CPK以及單側過程能力指數CPU、CPL中要使用過程的總體參數：均值μ和標準差σ，總體參數要通過尋找過程的穩態來得到，因此，過程能力指數的前提條件是過程處於穩態，即只有偶因沒有異常的狀態。只有當過程處於穩態時，才可以計算過程能力指數。過程能力指數反映了過程的固有能力滿足標準與規範的程度，是描述過程固有能力的指標。