小米爆米花

小米副總裁黎萬強在《參與感》書中對爆米花活動的描述

參與感原文(6張)

每個用户都是明星如何引爆線下的“參與感”？

我們做了“爆米花”線下活動，它實際上是用户的見面會。“爆米花”活動體系包括了我們官方每年組織的幾十場見面會，用户自發組織的五百多場同城會，以及每年年底的“爆米花年度盛典”。

第一次搞“爆米花”活動是在2011年9月，小米手機才剛剛公開出現在公眾的面前不到一個月，知名度還非常有限。我們相繼在上海和廣州，主辦了兩次“爆米花”用户活動。用户的熱情超出了我們的預計，我們在上海五角場那裏租用了一個能容納差不多200人的場地，卻湧入了近400人，不單有上海本地的米粉，還有周邊地區如蘇州、無錫等地專程趕來參加活動的米粉。

“爆米花”線下活動的想法最初來源於車友會。車友會就是大家為買車、玩車的話題泡論壇，以及線下聚會“腐敗”。當年我買第一輛車時，就在各大汽車論壇泡了兩個月，後來發現身邊的朋友和小米公司的很多同事也都是這樣，泡愛卡論壇也好，泡搜狐汽車也好，總是想通過論壇裏其他網友的推薦，選最適合自己、性價比最好的車。在完成購買的過程中，我們會認識很多的朋友，叫“車友”。大家都特別相信身邊的“車友”的口碑推薦。

後來我們發現用户買小米手機的過程和買車的過程很像，會貨比三家，既看配置，也看口碑。發燒友買手機的時候，他們會把所有的參數都拆開來比較：屏幕多大？到底是4.5英寸的還是4.7英寸的？CPU到底是雙核還是四核？主頻到底是1.5GHZ還是1.7GHZ？功耗怎樣？電池容量到底是2000毫安時還是3000毫安時？他們對參數的瞭解遠超很多人想象。

更多用户買小米手機其實是靠口碑推薦來做出最後的購買決定。我們很多用户會把小米手機推薦給辦公室同事和家人、朋友，結果一個辦公室的同事們、一家人都在用。比如，我們的紅米手機中有30%的用户都是買來送給家裏的老人小孩用。

對於很多發燒友來説，小米手機不僅僅是個能打電話發短信和裝幾個APP的小設備，小米手機的可玩性非常高，值得大家在一起交流和相互炫耀的地方非常多。我們想，能不能效仿車友會的模式也建立一個平台，讓喜歡玩小米手機的用户，能夠在一起相互交流呢？所以我們做了“爆米花”。

“爆米花”活動不是路演，我們不做產品體驗，也不做廣告，就是和大家一起玩，是用户展示自己和認識新朋友的舞台。

根據“參與感三三法則”，“爆米花”全程都讓用户參與。會在論壇裏投票決定在哪個城市舉辦；現場會有用户表演節目，表演者是提前在論壇海選出來的；佈置會場會有米粉志願者參與；每一次“爆米花”結束的晚上，當地資深米粉還會和我們團隊一起聚餐交流。

從2011年年底開始，我們每年到了年終的時候，都會組織一個盛大的“爆米花年度盛典”。我們把這些年來陪伴小米一同成長的米粉們，從全國各地請到北京來。這場“爆米花年度盛典”就好像一場晚會，每年這個時候，小米公司的所有創始人和團隊主管都會到場，和米粉們聚在一起拍照，玩遊戲，還可以吃到專門為活動定製的香噴噴的爆米花。

參與感的頂點就是“成為明星”。

在這場歡樂的聚會中，我們鋪上了紅地毯，設計了T型舞台，我們通過社區數百萬米粉選出了幾十位在各個領域非常有代表性的資深米粉，為他們製作了專門的VCR，請他們走上紅地毯，去領取一份屬於他們的“金米兔”獎盃。米粉們發現，在米粉的羣體中，開始有了屬於米粉自己的大明星。這些大明星平時就和他們一樣在小米論壇裏，在新浪微博上，在米粉們自己的微信羣中。這種參與感在“爆米花”活動中被推向了頂峯。此外，我們還做了《爆米花》雜誌，讓米粉成為時尚封面的主角。

實際上，這也是小米和很多傳統品牌最大的不同：我們和用户一起玩，不管是線上還是線下，無論是什麼時候，我們都在想，怎樣讓用户參與進來，讓他們和小米官方團隊一起，成為產品改進、品牌傳播的“大明星”。 ^[1] 

歌曲名：《愛上小米爆米花》

演唱：demo an 作詞：太陽的淚花 作曲：demo an

編曲：demo an 後期混縮：Mr 魚 所屬專輯：太陽的淚花在爆米花活動演唱

爆米花 我們來啦

帶着米粉們的愛出發

爆米花 我們來啦

帶着米粉們的夢到達

爆米花 我們愛她

這是米粉們愛的表達

爆米花 我們愛她

這是米粉們夢的發芽

領着朋友 帶着小米

大家一起來歡聚在這裏

唱歌跳舞 玩玩遊戲

看誰能幸運拿更多獎品

揮起雙手 亮出小米

穿上這專屬的橙色衞衣

無限創意 展示自己

成為爆米花雜誌的主題

在這裏我們從陌生到熟悉

在這裏我們一起交流小米

在這裏我們從相識到相知

在這裏我們一起儲存記憶

爆米花 我們來啦

帶着米粉們的愛出發

爆米花 我們來啦

帶着米粉們的夢到達

爆米花 我們愛她

這是米粉們愛的表達

爆米花 我們愛她

這是米粉們夢的發芽

2014年舉辦過的爆米花活動

活動現場照片(20張)

2014年3月8日，小米爆米花南京站活動

2014年4月12日，小米爆米花重慶站活動

2014年4月22日，小米爆米花蘇州站活動

2014年5月10日，小米爆米花廈門站活動

2014年5月24日，小米爆米花武漢站活動

2014年6月7日， 小米爆發花珠海站活動

2014年6月21日，小米爆米花濟南站活動

2014年7月5號， 小米爆發花杭州站活動

2014年7月19日，小米爆米花鄭州站活動

2014年8月9日，小米爆米花西安站活動

2014年8月30日，小米爆米花香港站活動

2014年9月13日，小米爆米花成都站活動

2014年9月27日，小米爆米花天津站活動

2013年舉辦過的爆米花活動

2013年的爆米花活動(17張)

2013年12月7日爆米花全國行：台灣站

2013年11月17日爆米花全國行：西安站

2013年11月2日爆米花全國行：杭州站

2013年10月26日爆米花全國行：廣州站

2013年10月19日爆米花全國行：天津站

2013年8月17日爆米花全國行：哈爾濱站

2013年8月10日爆米花全國行：蘇州站

2013年8月3日爆米花全國行：鄭州站

2013年7月27日爆米花全國行：瀋陽站

2013年7月20日爆米花全國行：濟南站

2013年7月6日爆米花全國行：成都站

2013年6月29日爆米花全國行：武漢站

2013年6月1日爆米花全國行：寧波站

2013年5月25日爆米花全國行：深圳站

2013年5月18日爆米花全國行：福州站

2013年4月13日爆米花全國行：太原站

2013年3月23日爆米花全國行：合肥站

2013年3月16日爆米花全國行：上海站

2012年舉辦過的爆米花活動

2012年10月27日小米爆米花全國行：西安站

2012年10月20日小米爆米花全國行：貴陽站

2012年10月13日小米爆米花全國行：蘇州站

2012年9月23日小米爆米花全國行：杭州站

2012年9月22日小米爆米花全國行：天津站

2012年9月15日小米爆米花全國行：青島站

2012年9月8日小米爆米花全國行：廣州站

2012年8月12日小米爆米花全國行：瀋陽站

2012年8月4日小米爆米花全國行：廈門站

2012年7月21日小米爆米花全國行：石家莊站

2012年7月14日小米爆米花全國行：大連站

2012年7月8日小米爆米花全國行：哈爾濱站

2012年6月16日小米爆米花全國行：昆明站

2012年6月2日小米爆米花全國行：重慶站

2012年5月26日小米爆米花全國行：無錫站

2012年5月12日小米爆米花全國行：長沙站

2012年5月5日小米爆米花全國行：濟南站

2012年4月21日小米爆米花全國行：鄭州站

2012年4月14日小米爆米花全國行：東莞站

2012年4月6日小米爆米花全國行：成都站

2012年3月24日小米爆米花全國行：武漢站

2012年3月14日小米爆米花全國行：南京站

2012年2月25日小米爆米花全國行：深圳站

2012小米爆米花年度盛典

2013小米爆米花年度盛典 ^[2]