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小狗電器

鎖定
小狗電器是一家專注於清潔電器研發、銷售的高新技術企業,主要基於互聯網電子商務模式為消費者提供商品和服務。主營業務為研發、銷售吸塵器、除蟎儀及掃地機器人等家用清潔電器,公司產品主打“小狗”品牌,是國內著名清潔電器品牌之一 [1] 
公司名稱
小狗電器互聯網科技(北京)股份有限公司 [2] 
外文名
Puppy Electronic Appliances Internet Technology Beijing Co.,Ltd.
成立時間
1999年7月15日
總部地點
北京
經營範圍
研發、銷售吸塵器、掃地機器人及除蟎儀等 [1] 
公司類型
股份有限公司 [2] 
公司口號
吸塵器,選小狗
員工數
268人(2019年) [3] 
公司簡稱
小狗電器
經營平台
天貓、京東、蘇寧等 [4] 

小狗電器發展歷程

1999年,檀衝(創始人、董事長兼CEO)在北京創立小狗品牌 [3] 
2000年7月,作為第一家吸塵器行業品牌,入駐國美電器、大中電器。
2002年5月,上市國內第一款智能掃地機器人D-1008。
2005年10月,上市國內第一台建築粉塵專用的第四代無耗材吸塵器,解決了讓很多家庭困擾的裝修清掃問題。
2007年6月11日,試水淘寶網,小狗電器直營店開始營業,成為早期入駐的家電品牌之一。
2010年8月6日,榮膺淘寶行業“淘品牌”稱號。
2010年9月,入駐京東商城,官方旗艦店開始營業。
2012年10月,掌上吸塵器D-968營銷獲得中國國際廣告節長城獎,同年,獲得天貓年度淘寶粉絲最喜愛的店鋪稱號。
2013年3月,智能掃地機機器人V-M600情侶定製機“天生一對”上市,26小時售罄10000台。
產品圖片
產品圖片(4張)
2014年,成立國際事業部,全面發展國際業務 [3] 
2014年10月15日,顛覆傳統售後服務模式的“中央維修發佈會”在北京盤古七星酒店舉辦。
2014年12月,京東618定製吸塵器D16和牀褥除蟎儀D-602A榮獲中國設計紅星獎。 [5] 
2016年,確立每年5月25日為小狗廉政日 [3] 
2016年2月,清潔大師D-9005榮獲中國家電艾普蘭最受大眾歡迎產品獎。 [6] 
2016年,與全球檢驗鑑定、測試認證機構SGS達成戰略合作 [7] 
2016年12月6日,小狗電器互聯網科技(北京)股份有限公司在全國中小企業股份轉讓系統正式掛牌。小狗電器成功登陸新三板,標誌着國內互聯網家電第一股正式誕生。 [8] 
2017年3月1日,小狗電器宣佈楊洋正式成為其品牌代言人。 [9] 
2017年,“小狗電器塵埃計劃”正式啓動,致力於資助極貧青少年學生 [10] 
2018年,首款直線風軌無線手持吸塵器T10系列上市 [11] 
2019年,小狗電器發佈卧式吸塵器S9系列 [12] 
2019年9月,小狗電器發佈重磅新品T10 Plushy吸拖一體無線吸塵器 [13] 

小狗電器公司業務

小狗電器經營範圍

小狗電器總部位於北京,現有員工268人 [3]  ,小狗電器自主研發無線手持吸塵器 [14]  、無線除蟎儀 [14]  、掃地機器人 [14]  、卧式吸塵器 [14]  、便攜手持式吸塵器 [14] 車載吸塵器等產品 [14]  。以用户痛點為產品研發點,針對不同環境、不同人羣進行產品線的全面覆蓋 [3] 
小狗電器

小狗電器市場

在國內吸塵器市場上,小狗電器從2009年至2014年已經連續6年成為全網吸塵器類目銷量第一 [15]  ,小狗不斷開拓線下銷售渠道,優化升級全網營銷體系。已覆蓋北京、上海、山東、浙江、四川、湖北、陝西等16省市,擁有線下代理商80多家,店面200多家 [3]  。小狗電器出口美國、德國等86個國家。 [16]  小狗電器PUPPYOO榮獲2016-2017年度全球速賣通十大出海品牌 [17-18] 

小狗電器技術專利

共申請專利809項,獲得國內外專利授權共529項,其中包含歐盟、日本等眾多海外國家和地區。另外,其企業研發人員佔比高達17%,並充分利用高校和科研院所、國家級實驗室等外部資源進行合作創新 [19] 

小狗電器重點產品

T10 Plus T10 Plus
小狗無線吸塵器系列最強動力——T10 Plus
小狗T10 Plus無線手持吸塵器採用了日本Nidec無刷馬達,功率高達380W,電機每分鐘轉速高達110000轉。
主要特點
【除塵效果】直線風軌,減少風道損耗,並且採用日本Nidec380W大功率無刷電機,可產生120W吸入功率;
【超長續航時間】採用8節2500mAh進口電芯電池,強檔可用15min,標準檔檔可用40min。
【鏡面外觀】無塵淨化車間生產,並採用PC材料。
小狗掃地機人最強大腦——R55 Pro
R55 Pro R55 Pro
小狗掃地機R55採用轉速更高的LDS激光測距傳感器,探測環境、智能規劃路徑、躲避障礙,先延邊後弓字型清掃。
續航可達4小時,吸力可達2000pa,支持APP操控,支持天貓精靈操控,掃吸拖一體設計 [20] 
主要特點
  • 4小時長續航,6400mAh鋰電池;
  • 2000pa大吸力,三檔可調節;
  • LDS激光導航+SLAM算法,精準探測環境實時出圖,不漏掃、不重複掃;
  • APP遠程遙控,可設置10個頂點自定義的不規則清潔區域(普通清掃、深度清掃、禁區設置) [20] 
D-620 Air D-620 Air
小狗高性能無線除蟎儀——D-620 Air
  • 小狗D-620 Air擁有大吸力,雙檔位,雙HEPA過濾,U型殺菌燈,高容量鋰電池,有效續航30分鐘等諸多優勢。
  • 此款產品採用了精工電機,電機轉速高達31000轉/分鐘,並配置獨立拍打電機,8000次/分鐘震動拍打,清理過敏原。
  • 充電方式為充電收納一體化座充設計
  • 主要特點
  • U型紫外線殺菌燈;
  • 前後雙H12級HEPA過濾;
  • 高低兩檔吸力可調調節。 [20] 
小狗有線吸塵器系列最強動力——S9 Pro
  • 300W大吸力;特有6輪設計讓卧式吸塵器也能順暢移動。2.5L大容量儲塵倉避免頻繁清理;排出的空氣比單HEPA過濾的空氣淨化器過濾的更潔淨,避免二次污染室內空氣
  • 主要特點
  • 【創新塵氣分離】:錐體、塵杯上下獨立結構設計,吸力持久穩定
  • 【碾壓級吸力】:吸入功率超300W,相當於1個普通卧吸加上一個普通無線手持吸塵器的吸力之和
  • 【移動順暢】6輪設計,前置雙萬向輪靈敏配合,不停滯不卡頓。後輪雙組支點設計,爬坡、過坎、越障如履平地
  • 【純淨過濾】:8重過濾 [20] 
S9 Pro S9 Pro

小狗電器企業文化

小狗電器五行文化

金——誠信
不要去欺騙別人,因為你能騙到的人,都是相信你的人
木——團隊合作
積極融入團隊,互相尊重,相互合作,彼此信任,謙虛謹慎,有接受批評的度量,積極正面地影響團隊
水——擁抱變化
面對變化以及變化帶來的困難和挫折,理性對待,自我調整,不抱怨。從變化中尋找新方法、新思路。
火——激情、快樂、勤奮
激情就是燃燒你的小宇宙,快樂就是從心工作,勤奮就是今日事今日畢。
土——客户至上
對待顧客,要積極、主動、熱情、真誠,站在顧客的角度思考和解決問題。 [5] 

小狗電器廉政文化

2015年10月,廉政上牆,從公司層面提出廉政要求
2015年11月,廉政協議正式實行
2016年3月,廉政體系1.0出爐
2016年5月,確立每年5月25日(我愛我)定為廉政日
2017年,加入京東發起的陽光誠信聯盟 [21] 
2017年6月,確立每個月的25日為愛廉説日
2018年5月,小狗電器廉政制度頒佈並執行 [22] 

小狗電器公司榮譽

2019年3月,小狗電器旗下的R55 Cyclone掃地機榮獲“AWE2019艾普蘭金口碑獎” [23] 
2018年8月,小狗T10 Pro無線手持吸塵器獲得2018IFA年度產品創新成果獎 [24] 
2018年5月,小狗電器榮獲2018TES年度最佳用户體驗獎 [25] 
2018年3月10日,小狗D-610無線除蟎儀榮膺2018AWE艾普蘭產品獎 [26] 
2018年2月,小狗無線除蟎儀D-610榮獲“2018年iF大獎” [27] 
2017年,小狗電器互聯網科技(北京)股份有限公司榮獲得2017-2018年度電子商務示範企業名單 [28] 
2017年,小狗電器入圍"CCTV中國品牌榜"。 [29] 
2017年, PUPPYOO榮獲2016-2017年度全球速賣通十大出海品牌 [18] 
2017年2月22日 2016-2017年度 中國家電網購受歡迎產品 吸塵器類 小狗D-532家用充電吸塵器
2017年1月9日 2016年科特勒“標杆”營銷大獎 創新產品獎(小狗無線吸塵器D-531)
2016年8月23日 2015-2016年度互聯網經濟大獎—年度最受歡迎小家電品牌
2016年5月3日 年度最受媽媽喜愛品牌
2016年3月16日 2015年度 家電網購最受歡迎產品
2016 D-9005榮獲中國家電艾普蘭最受大眾歡迎產品獎
2016 D-9005榮獲中國家電網購(生活電器類)受歡迎產品獎
2016 D-9005榮獲《環球時報》評選的清潔電器產品金獎
2015產品和服務質量誠信標杆企業
2015京東商城年度服務明星店鋪
2015小家電協會售後服務標準參編單位
2015全國手機公投吸塵器電子商務品類領導品牌
2015中國電子電器服務業發展大會最具影響力人物大獎
2015天貓電器城天貓定製唯一吸塵器品牌
2015京東家電2014年度營銷創新獎
2014中國設計紅星獎
2014今麥獎最佳社會責任類
2014京東家電年度營銷創新獎
2013網商年會創新品牌獎
2013年度品牌實效案例TOP10
2013年度最具核心技術及創新獎
2012淘寶粉絲最喜愛店鋪獎
2012全球十佳網商頒獎盛典特邀頒獎嘉賓
2012中國廣告長城獎銀獎
2011年度最佳消費者體驗獎
2010受邀參加阿里集團五年陳受戒儀式 [5] 

小狗電器中央維修

小狗中央維修售後服務模式不同於傳統售後的服務模式,整個過程以用户體驗為核心。
三大承諾,顛覆行業售後服務模式
1、整個過程產生的雙向物流費、維修費、零部件費等保修期內費用全免。
2、人為損壞照樣維修,不區分責任。
3、一切解釋權歸用户所有。 [30] 
中國消費者協會投訴部負責人胡陶君表示,小狗電器的“中央維修”服務模式下人為損壞照樣免費修,不區分責任。避免了傳統家電、數碼售後模式的低效、扯皮、欺詐現象,無疑為行業提供了可借鑑的標杆。 [31] 

小狗電器社會公益

社會公益
社會公益(11張)
小狗電器的公益實踐始於2011年 [10]  。通過實地走訪,深入瞭解受助對象,聚焦於極貧困青少年學生的資助和幫扶。 覆蓋全國16個省(市)及自治區行程36萬公里 [10]  ,幫助近千名極貧青少年重返校園 [32] 
2018年小狗電器創始人、董事長兼CEO檀衝榮獲第四屆長江公益-年度長江公益人物獎 [33] 
2018年1月,榮獲界面新聞頒發的2017年度中國臻善企業的榮譽 [34] 
2017年,小狗電器互聯網科技(北京)股份有限公司榮獲2017年度中國社會責任百人論壇公益慈善獎 [35] 
2017年7月19日,小狗電器“塵埃計劃”正式啓動 [10] 
2016 年8月16日 [36]  ,“北京小狗電器公益基金會”成立 [36] 
參考資料
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