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國美零售

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國美零售控股有限公司簡稱國美零售。
2017年8月，“國美電器”正式更名為“國美零售”，標誌着國美從單一電器經營向全品類商品零售業務的拓展和升級。 [4] 
公司名稱
國美零售
外文名
GOME Retail Holdings Limited [8] 
所屬行業
零售業 [6] 
總部地點
北京鵬潤大廈 [5-6] 
公司口號
國美·家美·生活美 [7] 
年營業額
約 441.19 億元 [62-63] 
員工數
35032 人 [55]  [64] 
全    稱
國美零售控股有限公司
創始人
黃光裕

目錄

  1. 1 發展歷程
  2. 2 公司戰略
  1. 3 企業文化
  2. 4 指導思想
  1. 5 企業榮譽
  2. 6 經營策略

國美零售發展歷程

1987年1月，黃光裕先生在北京創立國美首家門店。 [9-10] 
2012年8月，國美整合物流能力，成立專業大件物流公司——安迅物流。 [11-12] 
2016年，國美管家成立，為用户提供家電維修—清洗保養—以舊換新在內的商品全生命週期服務。 [11-13] 
2017年8月，“國美電器”正式更名為“國美零售”，標誌着國美從單一電器經營向全品類商品零售業務的拓展和升級。 [4] 
2017年11月，國美全面開啓“家·生活”戰略，提出“全零售”概念，並強調以“共享”為核心理念。 [11]  [14] 
2019年5月，國美零售宣佈歐洲櫥櫃廚電一體化零售連鎖品牌IXINA與國美廚空間正式投入運營，標誌着國美轉型家庭整體方案提供商已初具雛形。 [15-16]  [56] 
2020年11月，國美零售上線“國美真選”系列商品， [57]  獨創“八重真選”標準，深入產業帶、產地、發掘優質商品，向消費者提供優價好物。 [56] 
2020年12月，國美零售成立自營供應鏈平台公司哎呦喂， [58-59]  為用户定製高性價比的潮流爆款商品。 [56] 
2020年12月，國美零售成立供應鏈公司樂娛購 [60]  ，成為美妝、母嬰和服飾等數字化供應鏈綜合服務商與代運營生態建設運營商。 [56] 
2021年1月，國美線上平台全新升級，國美APP改版升級為“真快樂”APP。 [17-19] 
2021年4月，國美創新打造透明家裝平台，打扮家APP上線。 [20-21] 
2021年4月，國美窖藏成立，致力於成為具有時尚感、品質感、科技感、藝術感的酒文化交易平台。 [22] 
2021年6月，國美上線折上折APP，創新打造營銷卡券平台，為商家解決獲客問題，同時將真正的優惠給到消費者。 [23-25] 
2021年9月，國美零售取得國美商都、湘江玖號等三處優質物業長期租賃權，為國美線下平台打造以國美家新模式為代表的“城市展廳”、“家電體驗店”、“家居家裝體驗館”、“新能源車展廳”等新場景、新業態奠定基礎。 [26-28] 
2021年10月，國美零售以託管協議方式取得國美家、國美窖藏、打扮家、安迅物流、共享共建五個優質資產代管權，完善經營閉環，為國美零售打造“全零售生態共享平台”打牢根基。 [29-30] 
2021年12月22日，國美舉辦35週年慶典，宣告國美“全零售生態共享平台”戰略正式開啓。 [31-33] 
2022年5月12日，國美零售控股有限公司與華為技術有限公司在北京正式簽署戰略合作協議。 [65] 
2022年8月19日晚間，國美零售發佈公告稱，國美零售已向聯交所申請股份於2022年8月22日上午九時正起復牌。此前，該公司於7月21日宣佈停牌。 [66] 
2023年11月17日，國美零售(00493.HK）股價出現大幅異動。尤其是午後，隨着成交量急劇放大，該股股價大幅飆升，盤中漲超90%，創出近年來該股單日漲幅最高紀錄，最終收盤漲80.65%，報收0.056港元每股，成交量143億股，換手率近30%。 [67] 

國美零售公司戰略

2017年，國美零售正式開啓了“家·生活”戰略，以“國美，家美，生活美”為己任 [61]  ，迅速開啓戰略轉型，從電器連鎖零售向“家·生活”這個更寬更大的賽道拓展。 [56] 
2020年，國美零售的營業額約為441.19億元，毛利約為45.5億元，綜合毛利率為12.16%。 [40-42] 
2021年，國美零售進入“家·生活”第二階段，構建“線上、線下、供應鏈、物流、大數據&雲、共享共建”六位一體的全零售生態共享平台。 [43]  [47]  通過構建全渠道、全品類、全服務、全鏈路、全模式的全零售生態共享平台，國美零售致力於以全零售服務網絡和開放共享型運營模式，對行業未來二十年的發展產生創新可持續的引領效應。 [56]  2022年，各平台將與產業公司圍繞着六大平台構建國美“家·生活”戰略藍圖，以集成、跨界和創新為出發點，充分發揮、整合國美六大平台資源以及外部資源，相融共生，互動、互助、互補，實現各自商業模式閉環以及國美整體生態閉環。 [44-46] 

國美零售企業文化

公司使命：以科技提升效益，以智慧創造美好。 [39] 
公司願景：以零售業+家服務業為核心，持續用科技和智慧締造“真”“快”“樂”，成為人們最喜歡的娛樂賣、娛樂買、分享樂的消費平台。 [51-52] 
核心價值觀：被信任 真快樂 [37-38] 

國美零售指導思想

用户思維、科技思維、平台思維、閉環思維 [34-36] 

國美零售企業榮譽

2019年12月，國美作為改革開放浪潮中發展起來的零售企業代表，憑藉33年來對於中國零售業發展的推動作用，榮獲中國商業聯合會和中國商報社頒發的“中國商業70年功勳模範企業”獎。 [53-54] 
2020年，國美零售位列2019年中國連鎖百強榜單第2位。 [1] 
2020年7月，國美零售以營業收入59482.8百萬元，位列2020年《財富》中國500強排行榜第178位。 [2] 
2020年12月18日，中國互聯網協會頒發了“2018—2020年度中國互聯網行業自律貢獻和公益獎”。 [48-49]  國美零售憑藉在抗擊疫情防控期間的突出貢獻，以高度的責任感和多項公益舉措獲得“2018—2020年度互聯網行業公益獎”殊榮。 [48-50] 
2021年7月，國美零售位列2021年《財富》中國500強排行榜第259位。 [3] 

國美零售經營策略

1. 以共享理念為創新的經營管理策略；
2. 以娛樂化營銷、單品營銷、全渠道營銷為核心的流量運營策略；
3. 以供應鏈鏈路最短、效率最高為根本目標的全品類、全鏈路、商品全生命週期管理的供應鏈策略；
4. 以“真選商品”建立國美的商品標籤及用户心智；
5. 以“GM+N”為商家嚴選的更高標準 ；
6. 以精細化經營建設會員忠誠度體系；
7. 以科技賦能為可持續發展的源動力。 [56] 
參考資料
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