唐人

1980-1984：浙江大學計算機軟件專業

1984-1987：復旦大學管理學院碩士

1987-1992：東南大學管理學院教學

1992-1994：美國堪薩斯大學經濟學博士課程（獲碩士學位）

1994-1996：美國華盛頓大學Olin管理學院營銷學博士課程（獲碩士學位）

1996-2003：美國市場研究公司資深諮詢顧問

2003-2012：回國創業

現任：

（1）家居家裝電商研究院首席專家

（2）全國工商聯裝飾傢俱商會電商專委會高級顧問

（3）中國電子商務協會家居推進中心首席顧問

唐人 艾瑞專欄 ^[1] 

唐人 新浪家居特約專欄 ^[2] 

與電商1.0所不同的是，電商2.0是線上線下能夠相互相結合的電商平台。換句話説，電商2.0就是O2O電商平台。

用物種進化的觀點來看，電商2.0是電商發展的新物種，它不可能從電商1.0這個現存物種中進化而來。電商2.0擁有與電商1.0不同的DNA。

其中最大的不同，在於電商2.0的O2O平台，既有線上平台，也有線下平台，而且還有線上線下統一的業務流程。當然，電商2.0這個O2O平台上線上線下的成本結構是統一的。

對家居企業來説，電商O2O平台的最大優勢是能夠帶着企業的傳統經銷渠道一起玩電商。這是電商1.0的純線上平台所做不到的。 ^[2] 

對整個傳統家居渠道，電商是革了商場的命。為什麼是革了商場的命？在電商革命的情況下，傳統家居渠道究竟應該怎麼發展？這實際上是家居渠道做電商的一個本質的問題。

為什麼傳統渠道做電商都會失敗？我不談互聯網企業發展的原因，也不談誰做商城，能不能做起來的問題。大家如果在這個行業裏面觀察得深的話，就知道不僅僅是家居渠道做電商商城沒做起來，包括其他的媒體做電商、做商城也沒做好。我們也不談這個，我們就談渠道，你做一個商城，如果能做成的話，他為什麼還會中槍？這就是左右手互博，在企業身上也存在這個問題。 ^[3] 

第一， 一個根本目的。

第二， 一項核心業務。

第三， 一場組織變革。

第四， 一場持久戰爭。

^[3]