吉姆·史密斯

2014年11月20日，在世界互聯網大會“中外互聯網領袖高峯對話”上，湯森路透全球總裁兼首席執行官吉姆·史密斯。他説：“我所代表的這家公司，歷史200多年了，這家公司非常成功，我們一直忠於我們的使命，並且積極適應變化。”他也談到自己體會到了消費者期待的變化，他説：“我們世界各地的客户期望你能夠對待他們的方式跟他們的消費品提供者對他們的方式一樣，希望是一種無縫體驗。

我們把圖書館的書放在桌面上，今天把PC上的東西放到移動端完全不同，消費者希望馬上找到答案。”他認為，現在新聞報道講述報道故事的方式發生了改變，但是新聞的基礎——準確、真實仍然是重要的事情。他説：“現在互聯網上聲音越來越多，這就需要有提供商提供準確的報道。我們提供的報道一定是正確的 ^[1]  。”