倉儲與配送管理

《21世紀高等職業教育財經專業核心課程系列教材?倉儲與配送管理》繼承了傳統倉儲保管的成熟理論和實踐，同時根據現代倉儲管理和技術的最新發展，並結合編者們在教學和科研中的收穫，以現代物流管理的理念對倉儲與配送活動進行重新整理和拓展，系統地闡述了倉儲與配送管理的理論和實踐，並注重教材的基礎性、時效性和實用性。本教材主要適用於高職高專院校的物流專業及相關專業，同時也可作為物流從業人員學習的參考資料。本教材共分四個部分：第一部分是倉儲與配送基礎，主要內容包括：倉儲與配送的基礎知識，倉儲業的發展，現代物流企業戰略管理及組織結構；第二部分是倉儲與配送管理，主要內容包括：倉儲與配送系統規劃，倉儲與配送商務管理，倉儲與配送作業管理；第三部分是倉儲與配送技術，主要內容包括：倉儲與配送設備，倉儲與配送信息管理；第四部分是倉儲與配送的成本控制和績效評估。各章配有相應的思考與練習，以方便學生鞏固已學過的知識。

1 倉儲與配送管理概述

1.1 倉儲及配送概述

1.2 現代物流企業戰略管理及組織結構

1.3 倉儲與配送業務總體運作流程

思考與練習

2 倉儲與配送系統規劃

2.1 倉儲與配送系統規劃概述

2.2 選址規劃

2.3 配送中心及倉庫系統規劃

2.4 區域佈置

2.5 儲位管理

思考與練習

3 倉儲與配送商務管理

3.1 倉儲與配送商務管理概述

3.2 客户管理

3.3 合同管理

3.4 倉單

思考與練習

4 訂單處理

4.1 訂單處理概述

4.2 訂單處理流程分析

思考與練習

5 入庫作業管理

5.1 入庫作業分析

5.2 入庫作業流程

5.3 入庫作業計劃及儲位分配

5.4 入庫準備工作

5.5 接貨作業

5.6 驗收作業

5.7 搬運與堆碼

5.8 入庫信息處理

思考與練習

6 在庫作業管理

6.1 在庫作業管理概述

6.2 儲存合理化

6.3 物品養護

6.4 庫區“6S”管理

6.5 物品在庫盤點

思考與練習

7 揀貨、出庫作業管理

7.1 出庫作業管理概述

7.2 揀貨、配貨作業

7.3 流通加工與補貨作業

7.4 出貨檢查與包裝作業

7.5 出貨作業

7.6 貨物出庫過程中常見問題的處理

思考與練習

8 輸配送作業管理

8.1 輸配送作業概述

8.2 配送作業計劃

8.3 配送路線選擇

8.4 配載裝車

8.5 退貨

思考與練習

9 庫存控制

9.1 庫存控制概述

9.2 庫存控制方法

思考與練習

10 倉儲與配送設備

10.1 倉儲與配送設備概述

10.2 裝卸搬運設備

10.3 倉儲設備

10.4 輸送設備

10.5 自動化設備

思考與練習

11 倉儲與配送信息管理

11.1 倉儲與配送信息技術應用

11.2 倉儲與配送信息系統

思考與練習

12 倉儲配送成本與績效管理

12.1 倉儲與配送成本管理

12.2 倉儲與配送績效管理

思考與練習

參考文獻