保險公估實務

楊文明，1966年3月生，籍貫江西。南開大學金融系畢業，經濟學碩士，持有中國保監會核准的公估人資格證書。1988年在中國人民銀行海南省分行從事金融監管工作，1995年涉足國內保險公估業，擔任深圳民太安保險公估有限公司董事長．總經理，同時兼任深圳民太安汽車保險公估有限公司執行董事。在全國性刊物上發表論文數十篇。

本書由較早涉足保險公估實踐領域的專業人員編寫，介紹了保險公估的概念．發展歷史．市場現狀及其經營範圍，詳細介紹了財產保險．工程保險．機器損壞險．責任保險．機動車輛保險．船舶保險以及貨物運輸保險等險種公估業務的操作技巧．風險評估及業務運作程序。從保險公估實際工作要求出發，系統介紹了理賠公估的現場查勘．事故原因分析．責任認定．損失理算等實務操作程序，並且有較多的實際理賠案例分析，同時也對有關保險公估機構的法律問題進行了?? ^[1] 

第一章保險公估概述

第一節保險公估人的基本概念

一. 保險公估人的概念

二. 保險公估人的性質

第二節保險公估人的種類

一. 以執業順序為標準進行分類

二. 以執業內容為標準進行分類

三. 以執業性質為標準進行分類

四. 以委託方為標準進行分類

五. 以委託方與保險公估人的關係為標準進行分類

六. 按組織形式分類

第三節保險公估人的經營範圍

一. 承保公估

二. 理賠公估

三. 保險公估的其他經營範圍

第四節保險公估人的作用

第二章保險公估業務的基本操作技巧

第一節保險公估業務的操作程序

一. 保險公估業務的基本操作程序

二. 保險公估業務的具體工作要求

第二節開展保險公估業務的原則

一. 客觀性原則

二. 獨立性原則

三. 科學性原則

四. 全面性原則

五. 合作性原則

第三節開展保險公估業務的談判技巧

一. 談判的概念

二. 談判者應注意的事項

三. 談判中技巧的運用

四. 談判的方法和策略

第三章風險評估

第一節風險評估的含義和作用

一. 風險評估的含義

二. 風險評估的作用

第二節風險評估的內容和方法

一. 風險識別

二. 風險估測

三. 風險評價

第三節風險評估的分類

一. 預評估

二. 中間評估

三. 現狀評估

第四節風險評估的程序

一. 風險評估前準備

二. 現場檢查

三. 風險鑑定和評價

第四章財產險的保險公估

第一節財產綜合險的保險公估

一. 火災的保險公估

二. 水災的保險公估

第二節機器損壞險的保險公估

一. 機器損壞險保險公估概述

二. 機器損壞險保險公估的內容與程序

第三節工程保險的保險公估

一. 工程保險的特點

二. 工程保險的公估程序

第四節責任保險的保險公估

一. 公眾責任保險的保險公估

二. 產品責任保險的保險公估

第五章汽車保險公估實務

第一節汽車保險公估概要

一. 汽車保險公估的現狀和趨勢

二. 汽車保險公估的模式

三. 車險公估業務的特點和執業要求

四. 車險公估的流程

第二節車險公估的初期工作

一. 接受委託

二. 指派公估師, 做好查勘前準備工作

第三節車險公估的現場查勘工作

一. 現場查勘的要點

二. 現場拍照. 取證及現場圖繪製

三. 現場查勘記錄的填寫

第四節車輛損失公估鑑定

一. 損失項目的分類確定

二. 確定更換零配件的材料價格

三. 確定各項工時費用

四. 修理費用估價

五. 確定車輛損失殘值

第五節醫療核損與物損公估

一. 醫療核損

二. 物損公估

第六節公估理算

一. 索賠資料的收接,

二. 損失理算

第七節公估報告的撰寫與編制

一. 公估報告的編制要求

二. 初步公估報告的內容

三. 公估報告的附件

四. 公估報告的確認

五. 正式公估報告的出具

第六章水險的保險公估

第一節貨物運輸保險的保險公估

一. 貨物運輸保險概述

二. 貨物運輸保險承保公估

三. 貨物運輸保險理賠公估

第二節船舶保險的保險公估

一. 承保時的船舶保險公估

二. 理賠時的船舶保險公估

第七章保險公估機構的法律問題

第一節保險公估機構的法律制度

一. 保險公估法律關係

二. 保險公估機構的法律地位

三. 保險公估機構管理制度

四. 保險公估機構的權利和義務

第二節保險公估機構的法律責任

一. 保險公估機構的民事法律責任

二. 保險公估機構的行政法律責任

三. 保險公估機構的刑事法律責任

附錄一財產保險風險評估報告範例

附錄二財產保險公估報告範例

附錄三各險種的公估案例

附錄四財產保險公估業務常用表格

附錄五機動車輛保險公估業務常用表格

參考書目