企業文化與CI策劃

《企業文化與CI策劃(第3版)》全面系統地闡述了企業文化及CI理論，在揭示其內在聯繫的基礎上將二者有機地統一起來，並深入淺出地介紹了企業文化建設及CI策劃的主要原則、基本方法和技巧。書中指出了管理模式的三個階段及其發展趨勢，闡明瞭從科學管理到文化管理的必然性，並對在企業文化理論指導下企業公共關係、名牌戰略和中國特色企業文化等內容作了介紹。本版在第一、二版的基礎上，新增了企業科學發展、學習型文化、創新文化、和諧文化等反映時代特點的內容。

《企業文化與CI策劃(第3版)》總結了作者長期從事企業管理和企業文化理論研究、教學以及大量指導企業實踐所獲得的主要成果，既具有理論的系統性，又具有很強的實用性。

《企業文化與CI策劃(第3版)》可作為工商管理、公共管理專業的研究生和本、專科生的教材，也適合企業家、企業各級管理人員、管理學者、公務員以及對企業管理感興趣的人士閲讀和參考。 ^[1] 

張德：清華大學經濟管理學院人力資源與組織行為系主任、教授、博士生導師。主要科研方向為組織文化、人力資源開發與管理、企業管理合理化、企業或地區發展戰略。已在報刊上發表論文233篇，出版著作24本，其代表作為《從科學管理到文化管理》、《中國企業文化——現在與未來》、《管理學》、《人力資源開發與管理》、《組織文化建設》、《組織行為學》、《和諧管理》等。他注重將理論研究與應用研究相結合，已為49家企業進行管理諮詢。先後被聘為中國企業文化研究會常務理事、學術委員會委員，北京企業文化建設協會副會長、特邀研究員，中國人才研究會常務理事，中國勞動學會常務理事、學術委員會委員，中國人力資源開發研究會常務理事，美國人力資源開發學會會員。2004年榮獲亞太人力資源研究協會、香港人力資源管理學會、中華人力資源管理協會及《財智》雜誌(中國)聯合評選的“2004年中國傑出人力資源教育精英獎”。

吳劍平 清華大學政策研究室副主任。副研究員，管理學博士。多年從事人力資源開發與管理、企業文化、組織管理現代化方面的研究。先後發表論文30餘篇，編著10餘部，有豐富的企業管理諮詢經驗。 ^[1] 

第三版序言

第一章　企業文化熱透視

第一節　世界企業文化熱

一、日本經濟崛起之謎

二、美國的“文化覺醒”

三、儒家文化與亞洲四小龍

第二節　中國企業文化熱

一、對傳統文化的反思

二、對外國經驗的借鑑

三、國家競爭力的啓示

四、對企業傳統的揚棄

五、面對市場的企業文化運作

六、中國企業文化建設的初步經驗

第二章　從科學管理到文化管理——企業管理的軟化趨勢

第一節 從經驗管理到科學管理的第一次飛躍

第二節 從科學管理到文化管理的第二次飛躍

一、温飽問題的解決與“經濟人”假設的困境

二、腦力勞動比重的增加與“外部控制”方式的侷限

三、服務致勝時代的到來與“理性管理”的誤區

四、戰略管理的崛起與企業哲學的導航功能

五、分權管理的發展與企業精神的凝聚作用

六、網絡經濟的興起與虛擬企業的運作

第三節　文化管理的特點和標誌

一、以人為中心進行管理

二、下功夫培育共同價值觀

三、企業制度與共同價值觀協調一致

四、管理重點由行為層轉到觀念層

五、實行“育才型”領導

六、建立學習型組織和學習型文化

七、軟管理與硬管理巧妙結合

第三章　市場經濟與文化競爭力

第一節　什麼是企業文化

一、企業文化的概念

二、企業文化的結構和內涵

三、企業文化與思想政治工作

四、企業文化與企業形象

第二節　企業文化的影響因素

一、民族文化因素

二、制度文化因素

三、外來文化因素

四、企業傳統因素

五、個人文化因素

第三節　市場經濟中的文化競爭力

一、“青蛙”變“王子”的啓示

二、韋爾奇“奇”在哪裏

三、從“站着開會”想到的

四、同仁堂何以“長生不老”

五、“海爾文化”出奇跡

六、快樂創新的Google文化

第四節　企業文化與核心競爭力

一、企業的政治力、經濟力和文化力

二、企業文化已成為核心競爭力的主要來源

三、文化資本與企業的持久競爭力

四、用先進文化推動先進生產力的發展

第五節文化競爭力的理性思考

一、企業觀與市場競爭

……

第四章　企業形象策劃

第五章　企業文化精神層設計——MI策劃

第六章　企業文化制度層設計——BI策劃

第七章　企業文化物質層設計——VI策劃

第八章　企業公共關係戰略

第九章　名牌戰略與企業形象塑造

第十章　中國特色的企業文化建設

結束語

主要參考文獻 ^[1]