上任第一年

新上任的管理者和創業團隊的領導面臨着各種問題：

“如何清楚地定義自己的角色？”

“主管意味着什麼？”

“沒有管理經驗，如何解決問題、輕鬆轉型？”

“面對上級要如何做？”

“如何提高下屬的積極性和熱情？”

“怎麼樣才能算得上一名優秀的主管？”

……

本書從角色定位、成功轉型、團隊管理、員工管理、上級溝通和自我管理這六個方面，針對新上任的管理者經常會遇到的管理問題和困惑，提供有效且實用的建議和方法。如果你是一名新上任的主管，或者是自己創業剛當上老闆，遇到了以上類似的難題，那麼，本書將給你一個完美的答案。 ^[2] 

第1章 角色定位：成為一名主管意味着什麼

01通過下屬，實現團隊經營目標

02做好上級和下屬之間的“橋樑”

03主管負責的是人，不是任務

04會“偷懶”，讓下屬去做

05放棄舊角色，不要越界去執行任務

06為團隊的每一位員工負責

第2章 成功轉型：輕鬆駕馭新角色

01充分利用員工時期積累的三大資源

02參加正規的管理技能培訓

03掌握主管必備的知識和技能

04做一個終身學習的承諾，不斷積累經驗

05增強自身的影響力

06培養自己的移情能力

07進行深度的心理調整

08不要過度關注你的下屬，跟他們保持適當的距離

第3章 團隊管理：聚人心，促協作

01管理個人≠管理團隊

02明確有效團隊的三個標準

03掌握集體協作的三種能力

04不能統一思想，那就統一目標

05.團隊要有“江湖氣息”

06為員工營造支持性的環境

07瞭解下屬的優勢，發揮團隊每一個成員的強項

08員工之間產生矛盾，必要時出面“干預”

09團隊需要不同的聲音，讓他們把話説出來

10贏人心，從叫出每個人的名字開始

11把你的“正能量”擴散到團隊裏

第4章 員工管理：讓下屬自發動起來

01表達對下屬的期望

02用更多精力支援你的下屬

03通過提問引導員工主動思考和解決問題.

04.給下屬自主選擇權

05.激發競爭意識

06要跟他們談工資，更要跟他們聊夢想

07告訴你的員工“怎麼做”，更要告訴他“為什麼這麼做”

08重點培養意願強、能力低的員工

09相信他們能正確地做事

10關注員工的成長和發展

11突出下屬的貢獻，讓他們看到自己的價值

第5章 上級溝通：成為“關鍵下屬”，獲得更多的支持和資源

01不要讓你的上級認為，你存心想改變他

02把上級看成你的盟友，而不是威脅

03積極反饋，獲得正確的工作指導

04跟上級多溝通，爭取更多的資源

05向上級坦白問題，並尋求幫助

06和上級互相分享彼此期待達成的結果

07不要把你的上級當成“傻子”

08適當拍馬屁，迎合上級的優點

第6章 自我管理：放大影響力，獲得絕對追隨

01通過改變自己影響下屬

02走在隊伍前面，以身作則

03主管不是“傳聲筒”，要敢於承擔責任

04不要讓下屬為你的壞情緒買單

05不要求全責備，要適度包容下屬

06品德比榮譽更重要

07對員工不要傲慢，對知識不要偏見

08不要喊空口號，説到就要做到 ^[2]