一路向前

這是一個關於動盪、迷失、找回靈魂和重獲新生的故事。2008年，星巴克總裁兼董事會主席霍華德·舒爾茨出人意料地決定重返首席執行官一職，這距離他上次放手公司日常事務，擔任董事會主席已達8年之久。是的，星巴克迷失了方向。在星巴克30餘年遭遇的最大危機面前，舒爾茨決定幫助它重新迴歸核心價值，不僅要恢復良好的財務狀況，更要重塑它的靈魂。

這是一個基於大量採訪、上百個資料提供者，還包括從未向外披露過的一手資料的戲劇般的故事。書中敍述了2007~2010年舒爾茨迴歸期間，在星巴克內外產?的一系列令人歎為觀止的變革以及星巴克如何一如既往地堅守價值觀以重新實現贏利和可持續發展的故事。

“不僅要贏，而是要贏得體面。”這就是舒爾茨的領導哲學。他希望給讀者傳達的終極思想——也是他每時每刻都在努力踐行的——要懷有希望：無論世事多麼艱難，未來總會變得比往昔更美好，不論這種“美好”將如何定義。

引言 →IX

第一部分 愛

第一章 飲品的真相 →3

第二章 愛的故事 →9

第三章 問題凸顯 →15

第四章 沒有什麼是機密的 →27

第五章 魔力般的體驗 →35

第六章 為生存而戰 →41

第七章 最重要是相信自己 →49

第二部分 信心

第八章 重喚信任→57

第九章 重塑咖啡特質→71

第十章 戰則必勝→83

第十一章 提升核心價值→91

第十二章 陷入泥沼→99

第十三章 變革議程→105

第十四章 慈善之心→117

第十五章 重新思考產品本身→123

第十六章 大膽舉措→129

第三部分 痛

第十七章 混亂時期→141

第十八章 致命的問題→149

第十九章 艱難抉擇→157

第二十章 沒有靈丹妙藥→167

第二十一章 拯救星巴克→173

第四部分 希望

第二十二章 危機的真相→185

第二十三章 激勵人心的時刻→193

第二十四章 靈活行事→209

第二十五章 B計劃→219

第二十六章 堅持到底→225

第五部分 勇氣

第二十七章 創新基因→239

第二十八章 真正偉大的產品→249

第二十九章 數字生活→261

第三十章 平穩過渡→269

第三十一章 從未失去靈魂→283

第三十二章 勝利者→291

第三十三章 你好，未來→297

後 記→307

致 謝→319 ^[1] 

霍華德·舒爾茨：星巴克公司的董事會主席、總裁和首席執行官，《紐約時報》暢銷書《將心注入》的作者。

喬安·戈登：曾經擔任《福布斯》雜誌的撰稿人和特約編輯，十多年來致力於追蹤報道各大公司和眾多商業領袖，撰寫過大量文章，出版過5本書。