情形分析圖

該工具使用起來很簡單，包括下列幾個步驟：

第一步，準備一張掛紙。

第二步，將影響對象(課題、難題或項目名稱)表述出來，並把它寫在掛紙中央的橢圓裏。

第三步，開展集體討論，激發羣體思維，儘可能找出影響問題的所有因素。這裏，可以使用5W2H法，也可以使用六頂思考帽、頭腦風暴法，以及其他腦力激盪方法。

第四步，將每一個因素列出來，並用箭頭指向掛圖中央的橢圓。

第五步，逐一分析這些因素，並逐一找出對策，對策寫在因素的旁邊，為了區分，不同因素可以使用不同色彩或字體。

例如，某辦公室的秘書面臨一個頭痛的問題：經常不得不重新打印文件。

針對這個問題，秘書畫出了情形分析圖。在圖中，顯示出有6個主要原因，相應地有6個對策。一個原因是“作者修改稿件”，預防對策是“作者事前定稿”；“缺乏溝通”是一個原因，預防對策是“作者和打字員互相討論”；“準備太匆促”是一個原因，預防對策是“儘早提出要求”等。

情形分析圖的可用於各類管理問題的解決和預防，並經常與頭腦風暴法結合使用。

適用場合：