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JIRA

鎖定
JIRA是Atlassian公司出品的項目與事務跟蹤工具,被廣泛應用於缺陷跟蹤、客户服務、需求收集、流程審批、任務跟蹤、項目跟蹤和敏捷管理等工作領域。
JIRA中配置靈活、功能全面、部署簡單、擴展豐富,其超過150項特性得到了全球115個國家超過19,000家客户的認可。
中文名
JIRA
應用領域
缺陷跟蹤、客户服務、需求收集、流程審批、任務跟蹤等
出品公司
Atlassian
作    用
項目與事務跟蹤
曾用名
Godzilla或Gojira
優    點
配置靈活、功能全面、部署簡單、擴展豐富

JIRA開發公司

Atlassian2002年創建於澳大利亞悉尼,在舊金山、阿姆斯特丹也有辦公室,2011年收入為1億美元,較2010年增長35%。 [1]  主要產品有JIRA,Confluence,GreenHopper,Bitbucket,Hipchat,Sourcetree等。2010年獲美國Accel Partners首輪6000萬美元風險投資。 [2] 

JIRA下載試用

JIRA推出雲服務和下載版,均提供30天的免費試用期。雲服務無需安裝可直接試用,下載版採用一鍵式評估安裝,在用户自己的服務器上運行。

JIRA使用情況

JIRA已經被分佈於115個國家的19000多個組織中的管理人員、開發人員、分析人員、測試人員和其他人員所廣泛使用。

JIRA主要特性

  • 開箱即用,提供用於缺陷管理的默認工作流
  • 工作流可以自定義,工作流數量不限
  • 每個工作流可以配置多個自定義動作和自定義狀態
  • 每一個問題類型都可以單獨設置或共用工作流
  • 可視化工作流設計器,使工作流配置更加直觀
  • 自定義工作流動作的觸發條件
  • 工作流動作執行後,自動執行指定的操作
項目
  • 每個項目都有自己的概覽頁面包括:項目詳細信息、最新更新情況以及一些報告的快捷方式
  • 在項目界面中查看按照狀態、是否解決等條件設置的分類統計報告
  • 查看項目最新的活動情況
  • 查看項目的熱門問題
  • 可以設置項目類別,將項目分組管理
  • 可以為每個項目設置單獨的郵件通知發件地址
  • 自定義安全級別,指定用户對問題的訪問
  • 指定組件/模塊負責人
  • 自定義問題類型,適應組織管理的需要
  • 自定義字段,可選擇字段類型超過20種,在此基礎上還支持插件進一步擴展
  • 自定義問題安全級別,可以限制指定用户訪問指定的問題
  • 如果多個問題需要同時修改同一字段值或執行同一工作流動作,你可以使用批量操作功能一次性完成
  • 登記問題預計完成時間、實際工作時間,就可以瞭解該問題預計還剩多長時間才能解決。甚至可以出具時間跟蹤報告,瞭解用户的工作效率
  • 支持遠程創建問題,通過多種方式在JIRA中創建問題,如電子郵件、移動設備客户端
  • 如果一個問題需要多人協作,可以將問題分解為多個子任務,分配給相關的用户
  • 將相關或有依附關係的問題建立鏈接,以便於用户快速瞭解
  • 為JIRA的問題添加附件,可以幫助技術人員快速解決問題,當上傳圖像文件時,JIRA自動顯示圖像縮略圖。你也可以直接將剪切板中的圖像粘貼到JIRA問題中
  • 為問題設置到期日,可以在搜索或在圖表中展示即將到期的問題
面板
  • 自定義面板,可以在面板中添加任何符合OpenSocial規範的小工具
  • 可以簡單地創建、複製,生成多個面板,分別管理不同的項目
  • 支持牆板
  • 可以收藏面板,或將面板共享給指定的用户
  • 面板佈局靈活,支持拖拽
搜索
  • 快速搜索,輸入關鍵字,馬上顯示符合條件的結果
  • 簡單搜索,只需點選,就可以將所有條件組合,查找出符合條件的問題
  • 可以將搜索條件保存為過濾器
  • 可以將過濾器收藏或共享給其他用户
  • 支持JQL搜索語言,可以使用像 "lastLogin", "latestReleasedVersion" 或 "endOfMonth", "membersOf" 之類的函數,並且可以自動補完
  • 針對搜索結果進行批量操作,一次性完成多個問題的編輯或執行等操作
  • 搜索結果可以輸出為HTML,XML,RSS,Word或Excel
安全
  • JIRA的用户可以交由LDAP驗證
  • 允許設置匿名訪問
  • 任何使用管理員功能的進程,都需要額外驗證,並且10分鐘過期,以保證JIRA的安全
  • 查看所有登錄到JIRA的用户狀況
  • 將用户歸屬與用户組,用於維護安全權限和操作權限
  • 允許每個項目單獨定義項目角色成員,打破用户組權限的限制,減輕系統管理員對於項目權限的維護工作量
  • 每個項目可以獨立設置自己的安全機制
  • 限制某些用户訪問指定的問題,即使該用户擁有這個項目的訪問權
  • 白名單機制,限制外部鏈接直接訪問JIRA數據
通知
  • 通過郵件通知方案,配置在JIRA工作流關鍵階段自動發送通知郵件
  • 即使你不參與問題的解決,只要有權限,你也可以關注一個問題。只要關注的問題有任何變化,你都可以接受到郵件通知
  • 定期接收JIRA的指定報告,如超期未解決的問題列表、5天未更新的問題列表等
  • 在你習慣的RSS閲讀器中接收JIRA的任何變動
  • 在JIRA頁面頂部明顯的位置發佈最新通知公告
集成
  • 通過插件生態平台marketplace,有300種以上的插件可供選擇,用以提高JIRA擴展性或提高JIRA的易用性。插件還在持續增加。
  • 使用 GreenHopper 插件,實現敏捷項目管理
  • 通過插件,JIRA可以將報告的缺陷與源代碼建立聯繫,以便於瞭解缺陷在哪部分代碼中被修復
  • JIRA 提供全面的 remote APIs - 包括REST,SOAP,XML-RPC等 - 並且Atlassian提供開發教程和示例

JIRA同類產品

類別
功能
JIRA
ClearQuest
Bugzilla
Trac
-
生產商
Atlassian
IBM
Mozilla Foundation
Edgewall Software
許可授權
商業授權
商業授權
免費 MPL
免費BSD
數據庫
MySQL
Y
-
Y
Y
-
PostgreSQL
Y
Y
Y
MS SQL Server
Y
Y
-
-
Oracle
Y
Y
Y
-
SQLite
-
-
-
Y
DB2
Y
-
Access
Y
Sybase
Y
特性
測試計劃整合
Y
Y
Y
Y
-
自定義工作流
Y
Y
Y
Y
支持Unicode
Y
Y
Y
Y
自定義字段
Y
Y
Y
Y
支持SLA
Y
-
-
-
插件擴展
Y
Y
Y
多項目管理
Y
Y
Y
-
輸入界面
網頁
Y
Y
Y
Y
-
電子郵件
Y
Y
Y
-
命令行
Y
-
Y
圖形客户端
Y
Y
Y
REST API
Y
-
Y
SOAP
Y
Y
Mylyn
Y
Y
Y
Y
Visual Studio
Y
-
-
-
通知方案
電子郵件
Y
Y
Y
Y
-
RSS
Y
-
Y
Y
即時通信
Y
-
-
版本控制
Git
Y
Y
Y
-
Mercurial
Y
Y
Y
Bazaar
-
Y
Y
Monotone
-
Y
Darcs
Y
CVS
Y
Y
Y
Subversion
Y
Y
Y
Perforce
Y
Y
Y
AccuRev
Y
Y
Y
Y
ClearCase
Y
Y
-
-
認證方式
網頁
Y
?
Y
Y
-
公開密鑰
-
?
-
-
OpenID
Y
?
Y
OAuth
Y
?
-
LDAP
Y
Y
Y
Y

JIRA授權

JIRA按照已註冊活動用户數進行授權,版本分為10、25、50、100、500、2000、10000、100000以上,授權價格隨用户數量增加而增加。
其中,10、25、50、100為標準版,2000、10000和100000以上為企業版,500用户既可以選擇購買標準版,也可以選擇購買企業版。
標準版和企業版在軟件功能上無區別。
企業版用户可以得到Atlassian提供的下列服務:
  • 24x7在線和電話支持
  • 通過Atlassian University提供的JIRA培訓
  • JIRA管理員培訓課程
  • Atlassian企業社區會員資格
  • 企業最佳實踐網絡研討會參與資格

JIRA版本

主版本
版本
發佈日期
JIRA 2
2.1
2003-6-1
2.2
2003-6-20
2.3
2003-7-3
2.4.1
2003-8-19
2.5.1
2003-11-14
2.6
2004-2-27
JIRA 3
3.0
2004-10-12
3.1
2005-2-14
3.2
2005-5-27
3.3
2005-8-5
3.4.1
2005-11-15
3.5
2006-2-1
3.6
2006-4-18
3.7
2006-12-18
3.8
2007-3-13
3.9
2007-5-8
3.10
2007-7-9
3.11
2007-9-25
3.12
2007-12-7
3.13
2008-9-8
JIRA 4
4.0
2009-10-6
4.1
2010-4-7
4.2
2010-10-9
4.3
2011-3-16
4.4
2011-8-2
JIRA 5
5.0
2012-2-23
5.1
2012-7-9
5.2
2012-11-11
5.2.8
2013-3-8
JIRA 6
6.0
2013-5-21
6.1
2013-10-24
6.2
2014-2-25
6.3
2014-9-7
6.4
2015-3-24
參考資料