EastFax

EastFax是軟件+硬件（Fax Modem或傳真卡）組成的傳真服務器產品，在企事業單位裏實現只需共享一台傳真服務器和傳真線路，每個員工在自己電腦上通過EastFax軟件、郵件、瀏覽器等多種方式進行傳真收發。接收到的傳真將通過EastFax傳真服務器根據預設定的方式或流程自動分發到指定員工的電腦上，所有可打印的文件提交到EastFax傳真服務器上自動排隊發送。傳真全面備份，可方便地分類管理、查詢統計，還可進行傳真內部審批流程、嚴謹的電子簽章管理、異地遠程傳真收發、集團分支機構間的免費傳真等，實現了傳真的全程無紙化處理 ^[1]  。

EastFax傳真服務器為企業提供了一種智能型的傳真應用解決方案，以全新的方式為用户提供快速、高效、便利的無紙化傳真，其強大的實用管理功能，充分考慮到您在傳真中的每一個步驟。同時與各類辦公工具、關鍵業務系統無縫整合，讓傳真的每一個過程都實現了無紙化，具有傳統傳真機、一般傳真軟件難以比擬的優勢。

EastFax傳真服務器適用於已建立內部局域網的大中型企事業單位，可節省大量的傳真開支，徹底改變了企事業單位傳真收發的無序狀況，並以其實用性、可靠性、安全性和及時性貫穿於一體的眾多功能，節省大量的傳真開支，徹底改變傳真收發的無序狀況，大幅度提高員工的工作效率，強有力地實行對傳真的全面管理。

EastFax提供C/S、B/S、E/S三種軟件架構方式，用户可根據需要，組合選擇使用。

通過EastFax專用客户端收發，功能強大，可實現EastFax所有的功能，同時處理文件速度快。此方式第一次需要安裝客户端軟件，EastFax支持AD下的統一部署安裝，以減少管理員的前期工作量。以後軟件升級，客户端無須重新安裝，會自動完成升級，後期維護工作量降到最低。

通過Web瀏覽器的方式收發，簡單方便，此方式無須部署安裝軟件，使用方便，管理員的維護工作量少，但處理傳真文件速度相比C/S方式較慢。

此方式支持跨平台使用，無論是Windows、 UNIX還是Macintosh平台，藉助Web瀏覽器都可以訪問EastFax傳真服務器收發傳真。

通過EastFax Email網關模塊，與企業的郵件系統無縫集成，在郵件中實現傳真的收發。此方式不改變用户的使用習慣，無須打開其它軟件或窗口，可在任何支持郵件功能的終端使用，如平板電腦、智能手機等。可以實現簡單的傳真收發，暫未實現傳真審批、簽章、編輯、管理等功能。

三種方式組合使用，將靈活運用EastFax的強大功能，滿足用户不同場合的應用需求。

●在客户端直接添加附件的方式發送

●在任何可打印的文檔中選擇打印，選擇虛擬傳真機的方式發送

●傳真經過定義的審批流程後才可以發送

●用郵件發送傳真

●用瀏覽器發送傳真

●在數碼複合機上直接調用EastFax發送

●從ERP、CRM等業務系統直接生成傳真文件發送（提供接口）

●傳真羣發、定時發送、失敗重發

●根據分機號的識別，自動將傳真發到指定的客户端

●設置部門分機號，整個部門可以收取同一份傳真

●根據對方的來電號碼/傳真標識，自動將傳真發到指定的客户端

●用郵件接收傳真

●用瀏覽器接收傳真

●接收到的傳真自動打印

●傳真接收黑白名單過濾器，過濾垃圾傳真

●傳真的歸檔、備份

●傳真的編輯、電子簽章、批註

●傳真檢索與分類

●用户權限管理、線路收發功能設置、傳真收發狀態監控

●傳真信使通知、短信通知

●自定義語音流程

●地址薄導入導出與同步，與AD、Domino等的賬號同步

●公共傳真查看和管理

●與Exchange、Lotus Notes等郵件系統集成，實現郵件傳真收發

●靈活二次開發接口，與ERP、CRM等業務集成

●短信網關集成，實現短信通知和企業短信發送

●與複合機整合，實現紙質傳真的直接發送與統一歸檔

●組建集團傳真，實現集團內部免費傳真及傳真費用路由

在軟件設計上，EastFax尤其注重軟件應用的人性化處理，界面簡潔，操作非常簡單，即使初通電腦的人也能在幾分鐘內學會使用。

不僅可以與用户的業務系統無縫集成，還能根據用户的特殊需求作二次開發。EastFax已經經過了大量用户的各種複雜應用環境的考驗，也經過了日均上萬份傳真的超壓力考驗，系統非常穩定。

●與國際品牌整合

EastFax與夏普、柯尼卡美能達、東芝、富士施樂等國際品牌進行整合，實現直接在複合機上進行傳真發送和電子歸檔。

●極少的前期安裝培訓工作量、後期維護量

EastFax前期安裝、調試簡單，用户完全可以自行完成。系統運行穩定，後期維護量小，客户端軟件升級可以自動完成。

★大幅降低傳真成本

★傳真資源得到統一監控管理

★減少中間環節，提高工作效率

★傳真與業務系統協同辦公

★傳真與郵件、短信集成，實現移動傳真

★杜絕傳真泄密通道

IBM、愛普生、夏普、柯尼卡美能達、可口可樂、百事可樂、王老吉、哈藥集團、米其林輪胎、蒙牛乳業、格力電器、優派、泰科電子、日立、喜之郎、滬東重機、三一重工、特變電工、和成衞浴、公牛電器、徐福記、雲南冶金集團、上海莊臣、廣東美味鮮食品、湖南汽車、亞士漆、哈飛汽車、中國石油、張家港浦項不鏽鋼、葵花葯業、信誼製藥、齊魯製藥……

歐尚超市、屈臣氏、聯華超市、世紀聯華、大洋百貨、必勝客、肯德基、百亮超市、深圳歲寶百貨、新宇鐘錶、昆明百老匯、四川家和超市……

法國達飛輪船、TNT中國總部、泛成國際貨運、中遠貨運、樂運國際貨運、中外運化工國際物流、經貿山九物流、天津安海國際貨運、中石油大連海運、上海柯萊貨運……

北京市人民政府、國家廣電總局、中國氣象局、浙江省氣象局、廣東供電局、廣西桂林國際機場、天津港保税區管委會、上海鐵路局、上海安監局、青海氣象局、中國水電五局、國家發改委價格認證中心……

東風汽車工業進出口、中國機電產品進出口、北京服裝進出口、上海外聯發進出口、杭州絲綢服裝進出口、上海廣訊國際貿易、布魯斯特牆紙國際貿易、池田商事……

攜程旅遊網、騰訊、喜來登大酒店、威士汀大酒店、途牛旅行網、住哪網、籬笆網、海南國旅、橫店影視城、海洋國旅、上海建國賓館……

建設銀行、三井住友銀行、華夏基金、富國基金、上投摩根基金、匯豐晉信基金、工銀瑞信基金、中國太平洋財產保險、中國人民財產保險、天平汽車保險、太平人壽保險、泰康人壽保險……

1、EastFax支持哪些操作系統？

答：EastFax支持Windows XP/ 2003 / Vista / Windows 7 /2008。

2、EastFax的軟件架構是怎樣的，是否支持部署後的擴展如用户增加、線路增加等？

答：EastFax支持C/S、B/S、E/S三種架構靈活部署，用户可以根據企業的需要靈活選擇。另外，EastFax從產品設計開始就考慮到方便用户的擴展，用户部署EastFax後可以隨着企業的發展方便的進行用户的擴展、線路增加等。

3、 EastFax是否支持與Active Directory集成，導入AD用户作為用户傳真服務器賬號？

答：支持。EastFax最新版本通過LDAP（Light Directory Access Protocol ，輕量級目錄訪問協議）可以輕鬆地實現和AD、Domino等的緊密集成，實現賬號同步。

4、企業申請了E1，EastFax是否支持並實現DID？

答：EastFax不僅支持模擬線路，也支持數字線路。EastFax使用業界領先的Dialogic Diva PRI/E1/T1數字傳真卡，可以實現DID。

5、EastFax支持的傳真收發最高速度是多少？

答：EastFax支持的傳真收發最高速度可達33.6Kbps。

6、要發送國內/國際傳真，EastFax支持IP撥號以節省長途費用嗎？

答：支持。只要在服務器端設置好長途前綴如17909/17910等。而且EastFax也支持內線線路，只要在服務端設置好內線外撥前綴（如0或9等）。

7、EastFax客户端安裝後，賬號密碼忘記了，怎麼辦？

答：手動創建的EastFax賬號，只要在服務端用户設置裏重置密碼為初始密碼即可。

8、對方的傳真號碼是總機轉分機，我該怎麼撥號？

答：只需在傳真號碼填寫欄總機號碼後面添加一個“*”（星號）或者幾個“,”（半角逗號，一個逗號表示延時2秒鐘），然後再填寫分機號碼即可。如01012345678*888或者02287654321,,,,,666 。

9、EastFax是否支持同時添加不同格式文件，然後傳真批量發送給多個客户？

答：支持。