CMMI5

CMMI分為五個等級，二十五個過程區域（PA）。

1． 初始級 軟件過程是無序的，有時甚至是混亂的，對過程幾乎沒有定義，成功取決於個人努力。管理是反應式的。

2． 已管理級 建立了基本的項目管理過程來跟蹤費用、進度和功能特性。制定了必要的過程紀律，能重複早先類似應用項目取得的成功經驗。

3． 已定義級 已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標準化，並綜合成該組織的標準軟件過程。所有項目均使用經批准、剪裁的標準軟件過程來開發和維護軟件，軟件產品的生產在整個軟件過程是可見的。

4． 量化管理級 分析對軟件過程和產品質量的詳細度量數據，對軟件過程和產品都有定量的理解與控制。管理有一個作出結論的客觀依據，管理能夠在定量的範圍內預測性能。

5． 優化管理級 過程的量化反饋和先進的新思想、新技術促使過程持續不斷改進。

每個等級都被分解為過程域，特殊目標和特殊實踐，通用目標、通用實踐和共同特性：

每個等級都有幾個過程區域組成，這幾個過程域共同形成一種軟件過程能力。每個過程域，都有一些特殊目標和通用目標，通過相應的特殊實踐和通用實踐來實現這些目標。當一個過程域的所有特殊實踐和通用實踐都按要求得到實施，就能實現該過程域的目標。

自我評估：用於本企業領導層評價公司自身的軟件能力。

主任評估：使本企業領導層評價公司自身的軟件能力，向外宣佈自己企業的軟件能力

軟件組織的關於具體的軟件過程能力的評估。

軟件組織整體軟件能力的評估（軟件能力成熟度等級評估）。

1、解決軟件項目過程改進難度增大問題

2、實現軟件工程的並行與多學科組合

3、實現過程改進的最佳效益

CMMI5級簡述

5級的企業，是如何做到“持續改進”呢？

其實一個軟件企業，要提高生產力，有3方面途徑：

（1）改進過程，使現有的過程更強更有效。

（2）引入新技術，提高生產力。

（3）對工作中出現的問題進行原因分析，避免以後再次出現。

改進過程、引入新技術都是有風險的，不能盲目改進過程，也不能盲目引入新技術，新過程、新技術也不能一下子推廣到整個組織，可能需要先試行，然後逐步推廣到整個組織，在實施過程中，需要監控整個情況並評估改進的效果。

組織級績效管理（Organizational Performance Management）這個PA給出了明確的指引。

工作中組織能夠通過反覆分析聚合的項目數據，參照業務目標識別績效差距，並選擇、部署改進以填補差距的方式管理組織級績效。在本過程域，術語“改進”包括所有增量型與革新型的過程與技術改進，包括那些對項目工作環境所做的改進。“改進”指所有將要改變組織的過程、技術與績效，以更好地滿足組織的業務目標以及相關質量與過程性能目標的想法。

原因分析及解決方案(Causal Analysis and Resolution)這個PA給出了明確的指引。

5級就只有OPM和CAR兩個PA，兩個PA對3個可以提高企業生產力的途徑進行了指引，只要把OPM、CAR做好，企業就可以“持續改進”了。