餐飲信息化管理系統

具體而言，餐飲企業通過實施信息化管理，改進和強化了企業的物流、資金流、人員流及信息流的集成管理，從而降低生產成本、提高產品質量，提高勞動生產率，使企業提高市場競爭力。

餐飲企業的生產和物料管理—（包括採購、庫存、廚房）、市場營銷和銷售、會計和財務、人力資源等部門，在未引入信息化系統之前，是一個分散的信息系統，各部門獨立作業，信息難以共享，經常出現"內耗"的情況。例如，市場營銷人員不與生產和物料管理部門人員共享數據，當出現突然的銷售高峯時，由於餐飲消費具有生產和消費的同時性，故生產就會緊張，而為了保證供應，就必須增加人員，從而導致人力成本的增加；需求量的增加，必然導致原料的短缺，採購部門就必須組織人員加班採購並支付加班費，結果又使產品成本增加；再者，各職能部門的每筆收支，財務部門都需入帳，但在許多情況下，數據共享不能及時實現，所以財務部門的數據不能及進更新，這就使生產部門對銷售的預測產生了偏差，導致採購部門對於庫存量的偏差，造成一系列的損失。

引入信息化系統後，整個餐飲企業的運營過程就形成了一個集成系統，在這個系統內由於數據共享而成為一個高度互動的統一體，並由此產生協同效用，共同達到提高效益的目的。例如，通過信息化系統，採購部門可根據產品銷售（實際的和預計的）信息和現有的庫存情況來安排原材料的採購，按需訂購，使庫存保持較低水平，減少資金積壓。