面對面

電子郵件、短信、手機上網……越來越多的電子技術主導了我們的人際溝通。我們常常發現周圍已經達到了這樣的程度——辦公桌相鄰的兩個人之間通過發送電子郵件來溝通；在開會的過程當中，有人偷偷地用手機上網。 蘇珊·羅恩向我們揭示了，要想取得職業生涯和個人生活的成功，與他人面對面的交往仍然是至關重要的。她告訴那些被電子小玩意兒、小發明和谷歌等拴牢的人們，技術應該提升人們的生活，而不是將人與人隔絕開來。如何應對辦公室政治，如何將淺談變成深談，如何通過宴會擴大人際交往，羅恩為我們提供了切實可行的建議。她幫我們在公共的社交場合自在、自信地與他人互動，並建立聯繫。

蘇珊.羅恩，美國最受歡迎的溝通專家、演説家和暢銷書作家，《華爾街日報》《紐約時報》《時尚》《金融時報》的專欄人物，加州洛杉磯柏克萊大學以及夏威夷大學客座教授，在電視、電台主持最受歡迎的溝通節目。她著有《網絡時代的秘密》《下一句我該説什麼？》《網絡：超越流行語》等書，銷量超過百萬冊。

蘇珊擁有一家經營了20多年的演講、諮詢和培訓公司，被稱為“社交教母”，全美各地的機構和公司紛紛邀請她做演講、培訓。她在人際交往方面提出的建議具有普遍適用性，能使我們終生受益。

前言 第1章 從閒談開始

第2章 如何在人羣中脱穎而出

第3章 人羣中的羞澀

第4章 擅言者如磁鐵

第5章 商務餐

第6章 辦公室政治

第7章 直面電話恐懼症

第8章 探索多樣性，提升包容性

第9章 羣體的活力：新老方式，殊途同歸

第10章 公開發言

第11章 完美地退場

第12章 良師益友

第13章 為“道聽途説”翻案

第14章 棘手的狀況

第15章 電子技術與良好的舉止