電子政務理論與實務

《電子政務理論與實務》是從教學的角度，專為全國各大專院校及各類幹部培訓院校公共管理、電子政務、電子商務、信息管理、圖書管理、檔案管理、文秘、計算機應用等專業的學生、學員編寫的一本集電子政務基礎理論與應用技術為一體的綜合性適用教材。 ^[1] 

全書共由11章構成，根據內容可分為電子政務基礎理論和電子政務應用技術兩大部分。基礎理論部分由1~5章構成，重點從公共管理的角度介紹了電子政務的基礎理論及相關知識，國外電子政務建設的現狀及發展趨勢，中國電子政務的現狀分析與發展對策選擇，中國電子政務的系統結構及目標、任務，電子政務對政府管理的深刻影響等。應用技術部分由6~11章構成，重點介紹了電子政務的網絡技術、安全技術，電子政務的信息瀏覽、信息搜索、網站設計與網頁製作，電子郵件等方面的內容。

第1章電子政務概述

1.1電子政務的基本概念

1.1.1電子政務的概念

1.1.2電子政務的特點

1.1.3電子政務與電子政府概念辨析

1.1.4理解和把握電子政務需要注意的幾個問題

1.2電子政務的基本內容及其應用

1.2.1電子政務的基本內容

1.2.2電子政務的分類

1.2.3發展電子政務的基本原則

1.2.4電子政務的實現方式

1.3電子政務的意義

思考題與習題

第2章國外電子政務建設與發展趨勢

2.1國外電子政務發展的背景

2.1.1政府改革的浪潮是電子政務興起的內動力

2.1.2互聯網的發展是電子政務發展的外推力

2.2國外電子政務的發展重點與特徵

2.2.1國外電子政務發展的階段

2.2.2國外電子政務的發展重點

2.2.3國外電子政務發展的基本特徵

2.2.4國外電子政務發展中的難點

2.3未來全球電子政務發展的趨勢

2.4美國電子政務建設透視

2.4.1美國電子政務的發展

2.4.2美國電子政務的組織

2.4.3美國電子政務建設的主要內容

2.4.4美國電子政務的目標

2.4.5美國電子政務的應用重點

思考題與習題

第3章中國電子政務的發展現狀與對策選擇

3.1中國電子政務的發展歷程

3.1.1中國電子政務的發展歷程

3.1.2中國電子政務的主要特徵

3.2中國電子政務發展的現狀分析

3.2.1中國電子政務建設的主要成就

3.2.2中國電子政務建設存在的問題

3.3中國電子政務建設的對策選擇

思考題與習題

第4章中國電子政務的系統結構與目標、任務

4.1中國電子政務的系統結構及其實現

4.1.1中國電子政務的系統結構

4.1.2中國電子政務系統的實現

4.2中國電子政務建設的原則與目標

4.2.1中國電子政務建設的指導思想和原則

4.2.2中國電子政務建設的主要目標和任務

4.2.3中國電子政務建設的意義

4.3中國電子政務建設案例分析

4.3.1北京市電子政務建設

4.3.2上海市電子政務建設

4.3.3福建省電子政務建設

4.3.4南海市電子政務建設

思考題與習題

第5章電子政務與政府管理創新

5.1電子政務--政府管理的新革命

5.1.1電子政務與傳統政務的區別

5.1.2電子政務對政府管理的影響

5.2電子政務與政府職能創新

5.2.1電子政務與政府職能創新

5.2.2電子政務與中國政府職能轉變

5.3電子政務與政府組織創新

5.3.1行政組織概述

5.3.2電子政務與政府組織創新

5.4電子政務與政府管理方式創新

5.4.1觀念創新是政府管理方式創新的前提

5.4.2電子政務與政府管理方式創新

5.5電子政務對政府決策的深刻影響

5.6電子政務對行政公文產生的深刻影響

5.6.1行政公文與電子文件的內涵及特點

5.6.2電子文件對行政公文產生的影響

思考題與習題

第6章電子政務的網絡技術

6.1網絡技術基礎

6.1.1計算機網絡的基本概念

6.1.2計算機網絡的發展

6.1.3計算機網絡的層次結構

6.2計算機網絡的分類

6.2.1局域網

6.2.2廣域網

6.2.3因特網

6.2.4內聯網

6.2.5外聯網

6.3TCP/IP協議

6.3.1TCP/IP的基本概念

6.3.2TCP/IP的地址與域名

思考題與習題

第7章電子政務網站設計與網頁製作

7.1網站設計與網頁製作的一般原則

7.1.1網站的主題和內容

7.1.2網站的組織

7.1.3網頁的版面設計

7.1.4網站的風格

7.1.5網頁的優化

7.1.6主頁測試和主頁宣傳

7.1.7網站的文件、目錄規劃和管理

7.2政府網站建設

7.2.1政府網站的內容建設

7.2.2政府站點建設及規劃的基本原則

7.3FrontPage2002的應用

7.3.1FrontPage2002簡介

7.3.2FrontPage2002界面介紹

7.3.3FrontPage2002的基本操作

思考題與習題

第8章電子政務的信息瀏覽

8.1InternetExplorer瀏覽器簡介

8.2IE瀏覽器窗口介紹

8.2.1啓動與關閉IE瀏覽器

8.2.2窗口組成

8.2.3菜單命令簡介

8.2.4工具欄按鈕簡介

8.3IE瀏覽器的使用

8.3.1瀏覽網站或網頁

8.3.2保存網頁或網站內容

8.3.3收藏網站地址

8.3.4其他應用

8.4IE瀏覽器的設置

8.4.1常規設置

8.4.2連接設置

8.4.3程序設置

8.4.4安全設置

8.4.5內容設置

8.4.6高級設置

思考題與習題

第9章電子郵件(E-mail)

9.1電子郵件概述

9.1.1什麼是電子郵件服務

9.1.2電子郵件服務的工作過程

9.2利用OutlookExpress處理郵件

9.2.1OutlookExpress的特點

9.2.2OutlookExpress的用户界面

9.2.3創建與管理郵件賬號

9.2.4閲讀電子郵件

9.2.5創建併發送郵件

9.2.6管理郵件

9.2.7管理通訊簿

9.3免費電子郵件信箱

9.3.1免費電子郵件信箱概述

9.3.2免費電子郵件信箱的申請

9.3.3免費電子郵件信箱的使用

思考題與習題

第10章電子政務的信息搜索

10.1搜索引擎簡介

10.1.1搜索引擎的分類

10.1.2查找方式

10.2英文Yahoo！

10.2.1Yahoo!搜索引擎概述

10.2.2使用Yahoo!進行信息搜索

10.3中文雅虎Yahoo！

10.3.1中文雅虎Yahoo!搜索引擎概述

10.3.2使用中文雅虎Yahoo!進行信息搜索

10.4其他常用搜索引擎簡介

10.4.1英文搜索引擎簡介

10.4.2中文搜索引擎簡介

思考題與習題

第11章電子政務系統的安全

11.1網絡安全所面臨的威脅

11.1.1網絡安全威脅概述

11.1.2網絡入侵者和病毒

11.2國外計算機犯罪的現狀

11.2.1美國的計算機犯罪狀況

11.2.2日本的計算機犯罪狀況

11.2.3新加坡的計算機犯罪狀況

11.2.4韓國計算機犯罪狀況

11.2.5澳大利亞計算機犯罪狀況

11.3電子政務安全概述

11.4網絡安全技術

11.4.1虛擬專用網技術

11.4.2防火牆技術

11.4.3病毒防範措施

11.4.4綜合網絡安全體系

11.4.5加密技術

11.4.6公鑰基礎設施(PKI)

11.5入侵檢測系統

11.5.1入侵檢測的內容

11.5.2入侵檢測系統分類

思考題與習題

附錄一中國信息化建設的幾項重大工程簡介

附錄二常用網址參考

主要參考文獻