電子帳單

隨着國民經濟的發展和社會生產生活方式的變化，城市居民家庭和企事業單位日常收到的各類發票、憑據、帳單等(以下統稱帳單)越來越多。除了傳統的水、電、煤帳單外，還有固定電話、移動電話、數據通信以及購房還貸扣款、保險金分期交納通知等。粗略估算，以城鎮家庭為例，平均每個家庭(或單位)每月收到帳單5.5張。以3.25億城市居民住宅計算，我國每年需要投遞和結算的帳單總數高達214.5億張。

由於帳單絕大多數採用紙質方式處理呈遞給城市居民用户和企事業單位，由此帶來一系列問題：

(1)用户付費和帳單保管也不便，排隊佔用大量時間；

(2)大量的紙張浪費，消耗自然資源。

(3)帳單處理成本高，一份紙質帳單從公用事業出帳單位到達用户手中的總成本約為1元，全國每年帳單的流轉費用約達214.5億元！

電子帳單是付費通核心業務EBPP帳單的又一種業務應用模式，是將傳統的紙張帳單，通過信息化的方式，轉變為電子格式，然後通過手機、互聯網、IPTV等傳遞給用户，從而營造一個節約社會資源、低碳環保的社會環境。 電子帳單的現實意義 採用無紙化(電子化)帳單處理方式能夠大量減少紙張消耗。若不計投遞過程中的大量物流資源的投入及對城市交通的壓力，則按照芬蘭科學家提出的碳足跡研究方法估算，我國紙質帳單往來每年要用掉77.22萬噸紙，摺合消耗掉1544萬株10年生樹木。相應地，電子帳單比紙質帳單體系至少減少63%的碳排放。由此可見，信息化帳單(電子集成帳單)的推廣不僅能夠提高服務效率，而且對節約資源、保護生態環境和減少碳排放有着重要的現實意義。

用户可以在居民電子帳單服務平台網上授權辦理電子帳單的申請，也可以在出帳機構的網站、網點受理電子帳單。

帳單查詢：

1、用户個人在網站頁面可查詢2年的記錄。

2、若用户需要3年的記錄，需提出特別申請由數據庫調出。

3、對於司法用途的查詢，提供5年的記錄。

4、可以查詢帳單的各種支付狀態。

帳單支付：

用户在查詢帳單後進行支付（可以通過付費通網站支付或者仍由原方式支付）。

帳單管理：

可以為用户定製家庭一張合併電子帳單。實現多帳單一次支付，並提供家庭的理帳服務。

帳單推送：

可選擇手機短信、郵件或IPTV等方式將電子帳單發送到指定的聯繫方式上。

上海推廣使用電子帳單工作已列入《推進“智慧城市”建設三年行動計劃》，由上海付費通公司承建的居民電子帳單服務平台已經開始試運營，該平台將成為全國首個集合了水、電、煤公用事業單位和電信、聯通等通訊單位的電子帳單平台。

按照上海800萬户家庭計算，水、電、煤、電話、購房還貸扣款、保險金分期交納通知……一個家庭一個月平均5.5份帳單，按此計算上海一個月要耗費4400萬份紙質帳單，一年要耗費5.2億份。

按照測算，一份紙質帳單大約重20克，從公用事業出帳單位到達用户手中，計算紙張、印刷、油墨、物流……各類成本，總成本約為1元。如果紙質帳單改為電子帳單，可以節約5.2億元開支，節約用紙1萬噸以上，少砍伐20萬大樹，保護2500畝森林。

推廣電子帳單的意義重大，如果一户家庭使用了電子帳單，那麼節約下來的成本的一部分可以讓利給用户，或以用户的名義用於大面積植樹造林，共同建造低碳環保的社會。