電子商務物流管理

全書共分9章，內容包括電子商務物流緒論、電子商務物流系統及其基本功能要素、電子商務物流信息系統、供應鏈管理、第三方物流、電子商務與物流、物流管理組織、物流綜合管理和國際物流。本書是高等職業教育電子商務專業系列教材之一，主要供高等職業教育電子商務和物流管理專業學生使用，也可作為高等院校相關專業本科生的教材，同時對於有志於開拓電子商務和物流業務的人員與交通運輸、倉儲等公司的從業人員，以及相關企業人員及研究人員來説，也是一本可以豐富專業知識的參考書。 ^[1] 

第1章 電子商務物流概論

1.1 物流概述

l.1.1 物流概念的產生與發展

1.1.2 物流的分類

1.1.3 企業物流結構及合理化途徑

1.1.4 現代物流的特徵

1.2 物流與社會經濟

1.2.1 物流的效用

1.2.2 現代物流產生的時代背景與現代物流產生的經濟環境分析

1.2.3 電子商務物流的特點

◇本章小結

◇思考題

第2章 物流系統及其基本功能要素

2.1 物流系統概述

2.1.1 系統與物流系統

2.1.2 物流系統的構成

2.1.3 物流系統的基本要素

2.2 物流網絡系統

2.2.1 物流結點的概念

2.2.2 物流結點的功能及作用

2.2.3 物流結點的種類

2.2.4 物流中心

2.3 包裝

2.3.1 包裝概述

2.3.2 包裝材料與包裝容器

2.3.3 包裝合理化

2.4 裝卸搬運

2.4.1 裝卸搬運概述

2.4.2 裝卸搬運的作用與分類

2.4.3 裝卸搬運設備

2.4.4 裝卸搬運合理化

2.5 倉儲

2.5.1 倉儲的概念和作用

2.5.2 倉儲的功能

2.5.3 倉儲保管的原則

2.5.4 倉儲合理化

2.6 運輸

2.6.1 運輸的概念、地位和作用

2.6.2 運輸的分類

2.6.3 運輸合理化的途徑

2.6.4 集裝箱運輸

2.7 配送

2.7.1 配送的概念及作用

2.7.2 配送方法

2.7.3 配送中心

2.7.4 物流配送與電子商務

2.8 流通加工

2.8.1 流通加工的概念及作用

2.8.2 流通加工作業的種類

2.8.3 流通加工作業的流程

2.8.4 流通加工合理化

◇本章小結

◇思考題

第3章 電子商務物流信息技術

3.1 電子商務物流信息技術概述.

3.1.1 電子商務物流信息技術含義

3.1.2 電子商務物流信息技術組成

3.1.3 電子商務物流信息技術的發展

3.1.4 物流技術發展趨勢

3.2 物流信息技術

3.2.1 電子數據交換技術

3.2.2 條形碼技術

3.2.3 射頻技術

3.2.4 自動跟蹤技術

◇本章小結

◇思考題

第4章 供應鏈管理

4.1 供應鏈管理原理

4.1.1 供應鏈的概念

4.1.2 供應鏈管理的概念及模式

4.1.3 供應鏈管理的作用及主要流程

4.1.4 供應鏈管理的原理和目標

4.2 供應鏈管理方法

4.2.1 快速反應

4.2.2 有效客户反應

4.2.3 電子訂貨系統

4.2.4 企業資源計劃

4.3 電子商務下的供應鏈管理

4.3.1 供應鏈管理的理論基礎

4.3.2 電子商務與供應鏈管理模式

4.3.3 我國在電子商務環境下供應鏈管理面臨的主要問題

◇本章小結

◇思考題

第5章 第三方物流

5.1 第三方物流的產生與概念

5.1.1 第三方物流的產生

5.1.2 第三方物流的概念

5.1.3 第三方物流與傳統物流委託的異同

5.1.4 第三方物流發展的推動因素

5.1.5 第三方物流的服務內容

5.2 第三方物流的發展模式

5.2.1 第三方物流的模式分類

5.2.2 第三方物流的優勢

5.2.3 第三方物流與企業物流模式的選擇

5.2.4 我國企業目前選擇第三方物流的主要標準

5.3 第三方物流與電子商務

5.3.1 電子商務下第三方物流的新特點

5.3.2 第三方物流與電子商務配送的關係

5.3.3 電子商務為第三方物流的發展搭建信息業務平台

5.4 第四方物流

5.4.1 第四方物流概述

5.4.2 第三方物流與第四方物流的區別

5.4.3 我國發展第四方物流的對策

◇本章小結

◇思考題

第6章 電子商務與現代物流

6.1 電子商務與現代物流的關係

6.1.1 物流、商流和流通的關係

6.1.2 電子商務運行與物流

6.1.3 電子商務下的物流系統

6.2 電子商務對現代物流的影響

6.2.1 電子商務是一場商業大革命

6.2.2 電子商務將把物流業提升到前所未有的高度

6.2.3 物流需求的新變化

6.2.4 物流服務空間的拓展

6.2.5 對物流時效性的要求

6.2.6 對物流環節的影響

6.2.7 電子商務促進物流技術水平的提高

6.3 物流對電子商務的影響

6.3.1 物流業是電子商務的支點

6.3.2 物流現代化是電子商務的基礎

6.3.3 物流是實施電子商務的關鍵

6.3.4 物流是電子商務的重要組成部分

6.3.5 物流是電子商務概念模型的基本要素

6.3.6 物流是實現電子商務中跨區域物流的重點

6.4 電子商務形勢下物流業的發展趨勢與策略

6.4.1 電子商務形勢下物流業的發展趨勢

6.4.2 發展策略

◇本章小結

◇思考題

第7章 電子商務物流管理組織

7.1 物流管理組織的內容

7.1.1 物流管理組織的含義

7.1.2 物流組織結構存在的必要性

7.1.3 影響物流組織結構設置的因素

7.2 物流管理組織的發展

7.2.1 物流管理組織的發展過程

7.2.2 物流部門的作用

7.3 物流管理組織的類型

7.3.1 物流企業組織結構的部門劃分

7.3.2 物流管理組織的基本類型

7.3.3 第三方物流組織結構

7.3.4 物流子公司

◇本章小結

◇思考題

第8章 電子商務物流管理

8.1 物流成本管理

8.1.1 物流成本管理概述

8.1.2 物流成本計算

8.1.3 物流成本管理

8.2 物流服務管理

8.2.1 物流服務概述

8.2.2 物流服務質量指標

8.2.3 完美訂貨

8.3 物流標準化

8.3.1 物流標準化概述

8.3.2 物流標準化種類

8.3.3 物流標準化的方法及國際物流標準

◇本章小結

◇思考題

參考文獻 ^[2]