雅芳

Avon 雅芳是一個來自紐約，跨越了130餘年悠久歷史的經典品牌，其品牌連續多年被美國《財富》雜誌（Fortune）評為“全美500強”。 ^[2-4] 

一百多年來雅芳人一直恪守着 “信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的雅芳價值觀。雅芳已發展成為世界上最大的美容化妝品公司之一，擁有43000名員工，通過440餘萬名營業代表向145個國家和地區的女性提供兩萬多種產品。2005年銷售總收入高達80億美元。2012年12月底，為了配合全球裁員計劃，雅芳中國將關閉國內十幾個分公司，裁減100名-200名員工。美國雅芳產品有限公司（AVON Products,Inc.）是全美500強企業之一，1886年創立於美國紐約。

作為世界領先的美容化妝品及相關產品的直銷公司，雅芳的產品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔膚系列、雅芳肌膚管理系列、維亮專業美髮系列、雅芳植物護膚系列、雅芳健康產品和全新品牌Mark系列，以及種類繁多的流行珠寶飾品。

位於廣州的雅芳生產基地，累計投資超過6000多萬美元，於1998年正式投入使用。雅芳（中國）有限公司為中國女性提供數百種各類產品，包括護膚品、彩妝品、個人護理品、香品、流行飾品、時尚內衣和健康食品等。

2011年，雅芳在美國本土以外最大的海外研發中心正式落户中國上海。新的研發中心網羅產品開發、質量安全檢測、微生物學、化學工程及市場調查等方面的各類專家，直接向雅芳全球研發中心（位於美國紐約薩芬）彙報，除主要服務中國市場以外，也同時為亞太區的其它市場提供研發技術支持。 ^[13] 

2016財年全年，Avon Products Inc. 雅芳公司總收入為57.177億美元，較2015財年61.605億美元下滑7.2%，固定匯率計則有2%的增長。淨虧損則從11.489億美元縮減至1.076億美元，每股虧損從2.60美元下降至0.29美元，經調整持續經營業務每股利潤為0.04美元。 ^[1] 

新世紀之初，雅芳被美國“經濟優先權委員會”在其2000年暢銷書Shopping for a Better World：A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列為綜合排名第二，排名充分肯定了雅芳在履行社會職責方面所作的貢獻。2001年初，雅芳在《職業女性》雜誌舉辦的“25家最適合女性行政人員服務的公司”評比中榮登榜首，這是雅芳自1999年以來在該項評選中連續第三次摘冠。

雅芳於1990年進入中國。

1990年1月23日，雅芳投資2795萬美元，與廣州化妝品廠（1996年12月31日中方股東由美晨股份有限公司吸收合併）合資成立“中美合資·廣州雅芳有限公司”。

1990年11月14日，雅芳在中國正式投產，雅芳在中國的第一家分公司——廣州陵園西分公司也開始了雅芳在中國的首次業務。

1998年5月，雅芳第一個專櫃落户東莞；

1998年6月15日，雅芳成為中國首家獲政府批准轉型的企業，採用批發、零售方式銷售產品；同年9月又獲國家對外貿易經濟合作部的批准，採用店鋪銷售並僱傭推銷員的體制銷售產品。

1998年11月，雅芳投資4300萬美元，在廣州從化太平工業區興建的生產基地正式投產。 ^[5] 

1999年5月，“廣州雅芳有限公司”更名為“雅芳（中國）有限公司”。

1999年3月，雅芳第一個產品專賣店在廣州建立；

2000年10月，雅芳第一個旗艦店在北京東方廣場成立；

2000年11月，中國雅芳開始進行產品的網上銷售。

2001年8月至2004年，雅芳憑藉其驚人的實力和超羣的品牌形象，連續4年入選美國極具權威的商業雜誌《商業週刊》（Business Week）全球“最有價值的品牌”100強的評比，成為入選百強的唯一一個美容化妝品品牌，且排名不斷上升。

2001年11月，雅芳全球董事會主席兼CEO（首席行政長官）鍾彬嫺（Andrea Jung）女士被美國著名雜誌《時代》（Times）評選為“全球25位最有影響力的商界領袖”之一。

2002年，雅芳第一批概念店在北京、上海和廣州三地落成。

2004年，基於我們“追求更高夢想”（Dream Bigger）的目標,進而致力於“實現夢想”（Deliver the Dream）的事業， 雅芳董事會主席兼首席行政長官鍾彬嫺（Andrea Jung）為雅芳人提出了新的行動綱領—“Grow,Lead & Transform”（增長、領導與改革）。這將指引着雅芳一如既往地邁着矯健的步伐，不斷拓展這一美麗而輝煌的事業。

2011年3月，雅芳在美國本土以外最大的海外研發中心正式落户中國上海金橋。 ^[6] 

2011年，全球直銷業績百強出爐，雅芳居首。

2012年，美國當地時間10月5日，全球直銷化妝品巨頭雅芳宣佈，董事長鍾彬嫺（Andrea Jung）將在年底離職，首席獨立董事雷德·哈桑（Fred Hassan）接任董事長一職。

2019年1月21日，雅芳相關負責人在媒體溝通會上表示，目前，雅芳在中國區直銷業務已歸為零。不過，在全球業務上，雅芳仍採取直銷模式。雅芳正通過佈局“專賣店+電商+專營店/商超”的全渠道合作，重點發力中國市場。 ^[14] 

2020年1月，AVON雅芳正式宣佈加入Natura&Co集團。雅芳在公告中表示，Natura &Co集團將通過領先的科技技術來加深對客户的連接、通過與時俱進的營銷方式如社交媒體等來與客户建立互動，通過為本地消費者量身定製適合當地市場的新產品來吸引新客户。 ^[15]  在雅芳加入後，Natura&Co集團成為了全球第四大化妝品集團。 ^[9] 

2020年9月，AVON雅芳在品牌成立135週年之際,正式宣佈推出Watch Me Now品牌煥新活動，啓用全新品牌形象。 ^{[10]  [16]} 

2020年10月16日，AVON雅芳宣佈，黃永鴻(Irving-HolmesWong)被任命為亞太區董事總經理兼中國區總經理，向首席執行官Angela Cretu彙報，正式入職雅芳新團隊。 ^{[11]  [17]} 

2021年7月23日，AVON雅芳向中國扶貧基金會捐贈價值100萬元人民幣的物資，以支援河南抗洪搶險救災工作。 ^[12] 

2021 年 9 月 14 日，AVON雅芳中國大陸首家旗艦店落地上海，此店面位於上海市南京西路。 ^[22-23] 

2022年3月3日，AVON雅芳宣佈，虛擬偶像翎Ling正式成為品牌首位AI肌研師，將美膚元宇宙與現實生活相連接，通過充滿未來感的數字科技與年輕消費羣體對話，以科技視角解碼專利成分玻提諾PROTINOL® 的功效和魅力，加速品牌煥新和年輕化轉型。 ^[27] 

2022年9月1日，AVON雅芳正式宣佈青年創作型歌手、演員於文文成為AVON雅芳小黑裙奢寵代言人，攜中國大陸市場首發的AVON雅芳小黑裙奢寵香體乳——奢寵水潤瓶 、奢寵煥亮瓶——雙生亮相。 ^[28] 

雅芳專注於化妝品市場。

AVON雅芳今日明日永恆香水系列 ^[31] 

AVON雅芳魅惑激情香水系列 ^[31] 

AVON雅芳小黑裙香體乳 ^[43] 

AVON雅芳小黑裙花漾精靈家族：小黑裙花漾煥採沐浴露和小黑裙花漾煥採磨砂膏 ^[32] 

AVON雅芳小黑裙奢寵香體乳：奢寵煥亮香體乳和小黑裙奢寵水潤香體乳 ^[42] 

AVON雅芳新活舒潤系列 ^[33] 

AVON Care雅芳安蓓潤系列:安蓓潤保濕凝露、安蓓潤多效緊緻精華霜、安蓓潤保濕亮採潔面乳、安蓓潤保濕淨澈洗顏泥 ^[34] 

AVON雅芳新活粉繃帶精華 ^[47] 

知恩感恩報恩，學習成長成功。

雅芳是一家屬於女性的公司，其目標是：“成為一家最瞭解女性需要，為全球女性提供一流的產品以及服務，並滿足她們自我成就感的公司。簡言之，成為一家比女人更瞭解女人的公司”。因為雅芳深信，女性的進步和成功，就是雅芳的進步和成功。

雅芳專注為女性提供美的服務，其願景是：“成為一家最瞭解女性對美的需要，為全球女性提供一流美容產品以及服務，並幫助女性成就自我的公司”。

信任、尊重、信念、謙遜、誠實

我們需要生活、工作在一個溝通開放的環境中，大家都有承擔風險、發表意見和講真話的自由。能夠彼此信任，相信人人都會做好該做的事情，也瞭解其中的道理和哲學，人人都能符合如此的期望。

尊重讓我們更能珍惜彼此的差異，瞭解每個人的特質，透過尊重，我們更能幫助每一個人發揮最大的潛能。

信念是促使雅芳同事擔負責任，竭盡全力的根基，相信別人，讓別人感覺到這種信任，那麼他就會不惜一切地去證明你沒有看錯人。

就是説你不一定永遠都是對的，不一定什麼都懂，而且有這樣的自知之明。你跟屬下一樣都是普通人，不必羞於開口求教。

這一點應該成為每一位雅芳同事所具有的品質。在建立和遵守最高道德標準和從事正當事務的過程中，我們成就了關愛的責任，不僅要關愛我們所服務的社區裏的營業代表和顧客，還有責任關愛我們自己和同事。在雅芳光榮的歷史中，創始人所制定的指導原則一直是我們力量的源泉，是雅芳今日一切成就的核心。

“如果我們能靜下心來，回顧過去，展望未來，我們就可以看到機會與日俱增，我們才剛剛開始從我們所面對的前景中獲取豐碩的成果。”

————雅芳創始人大衞·麥肯尼 ^[7] 

2002年3月，在美國著名的《財富》雜誌（FORTUNE）關於“美國最受尊敬的公司”的年度評選結果中，雅芳入選“最受尊敬的日化品公司”排行榜併名列第四。

2002年4月，雅芳再次被美國著名的《商業道德》雜誌（Business Ethics）評選為“全美最佳企業公民”，排名第10位。

2002年5月，雅芳榮獲東南亞最暢銷的雜誌《讀者文摘》亞洲版評選的“最受亞洲消費者喜愛的化妝品牌的最高獎——白金獎”。

2002年11月，雅芳成為世界時尚美容界內頂尖的商業日報《Women’s Wear Daily》評選的“最受女性喜愛的十大品牌”之一，而且是入選品牌中唯一的一個美容化妝品品牌。

2003年1月，雅芳全球董事會主席兼CEO鍾彬嫺以年度最佳經理人的身份成為《商業週刊》的封面人物。

2004年1月，雅芳護膚類產品獲中國國家質量免檢產品稱號。

2004年4月，雅芳連續第五年被譽為全美“百名最佳企業公民”，排名不斷上升。

2004年5月，紐約《每日新聞》（New York Daily News）評出“影響紐約市的100位女性”，雅芳全球董事會主席兼首席行政長官鍾彬嫺（Andrea Jung）女士成為其中僅有的兩位華裔女性之一。

2004年7月，中國雅芳廣州生產基地以其出色的環境管理體系獲得中國質量認證中心頒發的ISO14001:1996認證。

2004年8月，雅芳全球董事會主席兼CEO鍾彬嫺入選美國《福布斯》（Forbes） 雜誌評選的““全球100位最有權勢的女性排行榜”。

2004年10月，《財富》雜誌（Fortune）連續第七年推選雅芳全球董事會主席兼CEO鍾彬嫺為“全美50位最有影響力的商界女性”之一，名列第三。

2014年1月，2013（第三屆）中國公益節中，AVON雅芳中國一舉囊獲“2013中國公益獎——集體獎”、“2013最佳公益項目獎”兩項公益大獎。 ^[29] 

2015年1月，2014（第四屆）中國公益節中，AVON雅芳中國蟬聯兩項公益大獎——“2014年度最佳公益創新獎”及“2014年度最佳公益項目獎”。 ^[30] 

2022年8月，AVON雅芳多項產品榮登《THEONE壹號時尚》2022年中美容TOP榜單，AVON雅芳新活粉晶瓶獲得王牌至尊獎被評為“年中王牌抗老精華” ，AVON雅芳小黑裙噴霧香水（經典款）獲得香氛類 “年中經典優雅香氛” 稱號，AVON雅芳小黑裙奢寵香體乳系列水潤瓶和煥亮瓶分別獲得洗護類 “年中水潤香體乳” 和 “年中煥亮香體乳” 稱號。 ^[36] 

2023年3月，AVON雅芳小黑裙奢寵水潤香體乳榮獲Health & Beauty 2022年度健康美妝金榜獎，獲得“金牌香氛身體乳”稱號。 ^[37] 

2023年6月，AVON雅芳今日明日永恆香水獲《THEONE壹號時尚》2023年中美容TOP榜單“王牌至尊獎”和“年中王牌摯愛香氛”稱號，AVON雅芳新活舒潤嘭彈面霜獲得“年中黑科技經典面霜”稱號，AVON雅芳小黑裙花漾煥採沐浴露獲得“年中香氣迷人沐浴露”稱號，AVON雅芳今日明日永恆男士淡香水獲得“年中沉穩男士香氛”稱號。 ^[39] 

2023年9月，雅芳安蓓潤多效緊緻精華霜獲評瑞麗伊人風尚“高效潤澤美肌霜獎”。 ^[40] 

2023年9月，AVON雅芳新活舒潤嘭彈面霜(修紅霜)獲得新浪時尚2023敏感肌護膚榜【舒緩滋潤面霜大獎】。 ^[35] 

2023年11月，在The Best BANG Awards 2024年度城市生活大賞榜單中，AVON雅芳X上海婦聯“擁抱‘她’力量”愛心捐贈系列公益活動獲得年度慈善公益活動。 ^[44] 

2019年5月30日，AVON雅芳在杭州舉行新品發佈會，推出專為中國市場量身定製的小鮮籽品牌護膚系列，並宣佈樂華七子NEXT七位成員朱正廷、範丞丞、Justin黃明昊、畢雯珺、丁澤仁、李權哲、黃新淳，成為小鮮籽品牌代言人。 ^[18] 

2020年7月9日，AVON雅芳攜旗下明星品牌小黑裙系列全新產品，登陸中國美容博覽會；為中國女性定製護膚功效與香氛相融合的新產品。 ^[19] 

在3月8日國際婦女節到來之際，AVON雅芳攜手北京為平婦女權益機構宣佈，由雙方共同發起的“打破沉默，為愛發聲”反對性別暴力公益項目在中國正式啓動。自2021年3月1日起，AVON雅芳與北京為平婦女權益機構共同啓動AVON雅芳-為平婦女支持熱線，用於為廣大女性同胞提供心理疏導、自救幫助等。 ^[20] 

2021年7月中國河南省遭遇極端強降雨，多地出現暴雨、大暴雨、甚至特大暴雨，鄭州、新鄉成為災情中心。AVON雅芳於7月23日向中國扶貧基金會捐贈價值100萬元人民幣的物資，支援河南抗洪搶險救災工作。 ^[21] 

2021年8月4日，利路修所屬經紀公司委託律師事務所發表聲明表示將終止與美容化妝品品牌“雅芳”的合作，禁止該品牌使用利路修的形象進行宣傳。因為該品牌經調查存在損害中國國家主權和領土完整的行為，嚴重違背了一箇中國原則。對於這種企圖分裂中國的行為和言論，經紀公司也要求該公司立即刪除或調整該品牌台灣地區官方網站的錯誤表述。 ^[8] 

2021年8月5日，雅芳官方微博發佈聲明，表示雅芳始終認同並堅持一箇中國的原則。 ^[38] 

2021年9月14日，AVON雅芳位於上海市南京西路的中國大陸首家旗艦店正式揭幕。開業活動現場,上海國際商會秘書長顧哲先生、上海市商務委員會商貿行業管理處處長居新平先生等領導蒞臨參觀,為AVON雅芳中國大陸首家旗艦店剪綵。AVON雅芳亞太區董事總經理兼中國地區總經理黃永鴻先生表示:“整個中國市場,包括但不限於中國大陸和中國台灣,在AVON雅芳全球發展戰略中佔據重要地位。” ^[24] 

雅芳中國大陸首家旗艦店落成也吸引上海靜安區政府關注,靜安區政府遣媒體到店採訪並進行相關報道,報道稱雅芳亞洲首發新產品新活賦能煥妍精華露給中國消費者帶來多維度的護膚體驗。 ^[25] 

雅芳旗艦店開幕當天，北京青年報通過線上形式對雅芳亞太區董事總經理兼中國地區總經理Irving-Holmes Wong 黃永鴻線上進行專訪,專訪中黃永鴻先生表示中國市場在AVON雅芳全球發展戰略中佔據重要地位,可以説,AVON雅芳在很多策略和舉措上都體現了“在中國,為中國”的理念。並表示:“我們願持續推進‘中國特色’的全渠道佈局,為雙循環、上海首店首發經濟做貢獻。” ^[26] 

2023年3月17日，Avon雅芳攜手上海市婦女聯合會、崇明區婦女聯合會共同開啓“温暖送三島”慈善捐贈活動,為崇明區困難家庭婦女捐贈愛心善款,並一同來到崇明區走訪慰問受贈婦女代表。Avon雅芳用積極而有力量的聲音和行動,去擁抱那些在困境中仍堅強勇敢的“她”力量。Avon雅芳中國大陸市場總經理唐悦萍女士表示,“Avon雅芳一直以來都貫徹着‘為女性而生’的品牌初心,始終與廣大女性站在一起。 ^[41] 

2023年11月17日， Avon雅芳受邀參加由中共湖州市委、湖州市人民政府主辦的第七屆國際化妝品行業領袖大會。雅芳國內市場總經理唐悦萍女士作為品牌代表出席了此次活動，現場分享百年美妝品牌的革新之旅，並與國內外化妝品領域知名專家及行業領軍人物共話行業全新格局，一同探尋美麗產業價值再創造的更多可能性。 ^[45] 

2024 年 1 月 31 日，為女性而生的百年美妝品牌 Avon 雅芳攜手上海市、楊浦區婦女聯合會開啓 " 擁抱她力量 " 走訪慰問活動。活動當日，Avon 雅芳品牌代表與上海市及楊浦區的婦聯老師們一同走訪慰問困難婦女家庭代表，參觀楊浦區婦女之家，併為奮鬥一線的女性工作者代表送上 Avon 雅芳愛心大禮包，致敬女性力量，傳遞愛與温暖。

對於此次活動，Avon 雅芳中國大陸市場總經理唐悦萍女士表示道，" 為所有女性創造更多幸福的機會是我們一直以來的堅持，也是我們的承諾。作為一個有責任有擔當的美妝品牌，Avon 雅芳也將一直致力於關注女性羣體的身心健康發展。但對女性力量的探索，不是一個個單獨個體就足夠的，需要整個女性羣體和以女性視角體察和關心女性的羣體的力量。因此，Avon 雅芳希望未來也可以繼續與上海市婦聯及更多關愛女性的羣體一同攜手前行。 ^[46]