阿里通信

天貓營業廳是運營商業務的互聯網運營主陣地，通過阿里巴巴生態開放的數據、技術、金融、商業和客户資源，放大運營商的運營保障、產品設計和客户運營能力，加速運營商業務的電商化轉型，助力運營商全業務運營能力的互聯網升級，為雙方共同的客户提供高價值的產品和服務。用户可在天貓營業廳進行合約機購買、寬帶號卡辦理、話費流量充值、賬單餘額查詢、套餐變更等業務。 ^[4] 

阿里大於融合了三大運營商的通信能力，通過將傳統通信業務和能力與互聯網相結合，創新融合阿里巴巴生態內容，全力為中小企業和開發者提供優質服務。阿里大於提供包括短信、語音、流量直充、隱私保護、店鋪手機號等個性化服務。

流量錢包是淘寶、天貓賣家的一種新型營銷工具。商家可以用手機流量包作為促銷品通過活動等方式贈送給用户。最終達到提高店鋪的曝光率和轉化率以及維護客户關係。

對於商家：它是一款營銷工具，可提升店鋪曝光和轉化；

對於用户：它是一個免費獲取流量的途徑，獲取後可提取、轉贈、兑換權益；

對於開發者：接入流量錢包權益，享受官方免費資源推廣、返傭；

阿里通信作為阿里生態的重要一環，為了解決快速增長的IoT市場需求中的一些痛點，推出了連接管理平台，對當前物聯網設備的生產、銷售、部署、服務等環節提供瞭解決方案。阿里通信響應國家部委對實名制的要求，推出先實人認證再激活號卡的物聯網激活流程並投入使用，解決了業界難題。對運營商產品的再加工，使阿里通信的流量解決方案能夠實現實時的精準控制和計費，及用户套餐的靈活定製。同時也能滿足消費者除對手機話費、流量充值外，也能對智能手錶、智能車載設備、可穿戴設備，甚至加油卡等進行流量充值，實現了IoT設備和阿里生態的連接。

阿里通信170業務，自2014年6月17日起正式對外銷售170號碼，2016年成為全國首先在業務上實現盈利的虛擬運營商。阿里通信170資費無月租、無漫遊、全國接聽免費。用户服務便利，淘寶APP即可充值，話費實時可查，發票按月郵寄等 ^[5]  。

2013年12月：阿里巴巴獲得了虛擬運營商牌照，阿里通信正式成立；

2014年6月：親心170正式上線；

2014年7月：阿里通信獨創的線上分銷體系上線；

2014年10月：隱私保護產品，阿里小號上線；

2014年11月：淘WiFi產品上線；

2014年12月：流量錢包上線；

2015年2月：天貓營業廳併入阿里通信；

2015年5月：阿里大魚通信能力平台正式上線；

2015年8月：固話寬帶充值業務上線；店鋪手機號上線；阿里通信實人認證上線；

2015年9月：阿里通信轉型互聯網通信運營商，天貓營業廳、阿里大魚通信能力平台兩大業務成為核心業務；

2015年11月：阿里通信加入雙11購物狂歡節；

2016年3月：阿里通信私密專線正式商用，支持了滴滴、易到、神州專車等出行服務，小號產品成為雲通信企業的標配；

2016年5月：

2016年7月：

2016年9月：“阿里天機“通信電商能力開放平台全新上線；

2016年10月 阿里通信撥打驗證功能正式上線，支持了淘寶新用户註冊的驗證，為安全驗證提供了新的手段；

2016年11月：2016年雙11，天貓營業廳攜手568個商家，為億萬用户在線上的優質通信服務體驗，整體成交突破11億；

2017年5月：天貓交出517通信狂歡節靚麗成績單，三天狂售20億，成交額同比提升近20%，寬帶和號卡售賣也創下新高，分別達到20萬條和24萬張；

2017年6月：中國移動宣佈解封號卡業務，率先在天貓官方旗艦店重新售賣號卡，這是自網絡售卡實行實名制後中國移動首次在電商平台開售號卡；