錢旭潮

錢旭潮先後畢業於浙江大學機械工程系、復旦大學管理學院。其祖籍為金華市五都錢村，五都錢村多文人，其祖輩由五都錢村外遷至衢州。

主要理論成果為創立了以“需求的創造、傳播和實現”為主線的營銷理論體系，並在此基礎上，和系裏同仁共同完成了“普通高等教育‘十一五’國家級規劃教材”《市場營銷管理》，2009年由機械工業出版社出版。隨後進一步提出了以生活方式的解構為基礎的需求識別和激發理論，以此成功申請“普通高等教育‘十二五’國家級規劃教材”《市場營銷管理》，並由機械工業出版社在2013年出版。

在營銷應用研究方面，主要涉及科技資源共享、水利等公共事務的公眾觀念塑造、公共產品營銷等領域，主要成果為提出了科技資源共享的市場運行機制及其營銷模式。其次，創建了“營銷行為實驗室”，包括眼動觀察室、行為觀察室和河海大學-中創電話訪問實驗室室。眼動觀察致力於人們的注意力測量與分析，以發現並提供國人的注意力模式，為廣告、網頁設計、視頻設計等提供客觀依據或效果預測。行為觀察致力於觀察與分析人們在不同情景下的行為模式，為商場、電子商務、展覽、現場管理等提供情景設計依據或效果預測。電話訪問致力於了電話訪問調研的理論方法和數據挖掘技術或客户滿意度、品牌聲譽等調查與分析。

包括《市場營銷管理，機械工業出版社，2009.1，普通高等教育“十一五”國家級規劃教材》、《科技資源共享、轉化與公共服務平台構建，科學出版社，2012》《網絡營銷與管理（第二版），北京大學出版社，2005.6》、《企業客户關係管理，科學出版社，2004.10》等。 ^[1]