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錢敏
(南京理工大學教授、博士、碩士生導師)
鎖定
- 中文名
- 錢敏
- 出生日期
- 1963年1月
- 畢業院校
- 南京理工大學
- 職 業
- 教師
- 性 別
- 女
錢敏人物經歷
1963年1月出生,南京理工大學經濟管理學院教授、博士、碩士生導師。
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學術任職:
錢敏研究方向
1、零售營銷管理:零售業態研究,包括店鋪零售(百貨商店、超級市場、倉儲商店、購物中心)和非店鋪零售(電視購物、目錄零售、家庭交互式購物、電子商務);零售業中連鎖經營模式研究。着重在特許連鎖經營領域,如製造商與零售商特許系統、批發商與零售商特許系統、零售商與零售商特許系統。
2、物流與供應鏈管理:主要涉及第三方物流運作模式、物流成本管理、供應鏈結構優化和績效評價。
3、客户關係管理:企業間關係質量評價、顧客滿意度和顧客忠誠度關係及轉換途徑、服務質量的改進和顧客關係效益。
錢敏主要貢獻
研究項目與經費:
2.江蘇省教育廳高校哲學社會科學基金項目“品牌延伸的風險控制研究”(05SJD630008)1萬元。
3.江蘇省燃料總公司發展戰略研究(子課題) 江蘇省燃料總公司 33.3萬元(2萬元)。
- 參考資料