銷售中的心理學

本書是全球商業巨擘廣受推崇的銷售大師博恩·崔西的經典力作，其改編自美國暢銷的銷售培訓 ^[1]  課，每年約有25萬人參加他的培訓課程，該課程25年以來，在美國創造了驚人的銷售記錄。在書中，作者從其30多年的經歷中淬鍊出“銷售心理”這一成功秘笈，揭秘了高效、最實用的銷售技巧。銷售不是通過艱苦努力就可以取得成就的，銷售是依靠智慧，是依靠動腦，是依靠思考的。書中總結了銷售人員在銷售中可能遇到的各種內心意識，諸如恐懼、疑惑、猶豫不決等心理現象，並指出了這些現象所反映的內心意識並給出了消除這些障礙的指南。所有你將要學到的策略和技巧是經過試驗和證明的。你使用這些方法越多，得到收的益就越多，你實踐得越多，獲取最優結果所需的努力就越少，就越會步入銷售職業生涯的快車道，你將成為最拔尖的10%，併成為世界上收入最高的人之一。博恩·崔西，世界頂級銷售培訓大師，全球500強一致推崇的績效思想家，C.P.A.E.美國演講家最高榮譽獲得者，博恩·崔西國際教育集團董事局主席兼CEO ^[1] 

你很重要

銷售的80/20法則

自我意識，你的主控程序

影響銷售成效的7大決定因素

自我意識的核反應堆

阻礙銷售成功的絆腳石

增強自尊，提高收入

年收入目標

年銷售目標

制定清晰的活動目標

探知不同的購買動機

識別需求

訴諸客户需求

購買決定是感情用事

多花點時間陪好的客户

戰略銷售的4個關鍵

進行透徹的市場分析

口碑，最好的廣告

第一次接觸，客户開發的關鍵

改善電話開發客户的質量

展示產品

讓客户感受到價值

購買者的6大個性類型

有形與無形商品的銷售

事先計劃可以避免糟糕的演示

成為偉大的傾聽者

演示方法

成功是可以預見的

你的前途不可限量 ^[1]