金牌團隊：團隊建設與管理實務手冊

《金牌團隊:團隊建設與管理實務手冊》是傑出團隊建設與管理專家周志軒博士根據其豐富的實戰經驗以及長期為各類企業擔任管理顧問的實踐研究中，總結撰寫的一本關於團隊建設與管理的實務型著作。“團隊的目的在於促使平凡的人做出不平凡的事！”彼得·德魯克對團隊管理的概括實在且精闢。團隊的形成始於人類遠古時期，是嚴酷的自然界中得以生存和發展的真正武器！！自通用汽車等國際知名企業率先在企業管理中引入現代團隊管理理念以來，團隊管理已成為上自高層全面管理、下至各種以項目為中心的作業進程小組在管理中應用最為廣泛的實用管理方式之一。

第一章 什麼是團隊

一、團隊不是“一羣人”

二、團隊的類型

三、團隊工作的優勢

第二章 組建團隊的準備工作

一、組成一個團隊的步驟

二、構成團隊的“5P”要素

三、團隊必經的5個發展階段

四、團隊中應該包括哪些人

五、選擇比自己更出色的人才

六、為員工提供合適的崗位

七、制訂工作制度與流程

第三章 金牌團隊的建立

一、確定團隊目標

二、角色定位與合理分工

三、沒有溝通就沒有成功

四、溝通上級，團結平級

五、永遠對下級敞開大門

六、做一個優秀的傾聽者

七、開會前的準備工作

八、高效的團隊會議

九、如何開展團隊“頭腦風暴”

十、高效的監督機制

十一、跟蹤工作進度

十二、價值3．5萬美金的效率高招

十三、團隊績效的考核

十四、設立完美的薪酬制度

十五、激勵就是一切

十六、激發一個興奮點

十七、獎勵團隊的最佳方法

十八、懲罰也是一種激勵

十九、開展團隊培訓

二十、樹立強大的團隊精神

二十一、打造你的“螞蟻軍團”

二十二、合作產生1+1＞2的效果

第四章 金牌團隊的管理

一、轉變傳統的管理方式

二、讓自己成為“魅力型領導”

三、學會授權

四、營造快樂的工作氛圍

五、用紀律約束團隊成員

六、營造團隊文化

七、參與團隊遊戲

八、提升團隊骨幹的領導力

九、中途接管與團隊再造

第五章 團隊風險摔制與未來發展

一、如何處理人際衝突

二、解決團隊“滑坡”問題

三、踢開搗蛋鬼

四、給團隊補充新鮮血液

五、團隊並不是越大越好

六、讓老團隊煥發青春

七、為團隊設定未來目標

附錄

一、測試題：你的團隊健康嗎？

二、團隊角色自我測量表

三、測試題：你距離“管理仙境”有多遠？ ^[1] 

周志軒，經濟學博士，中國諮詢式培訓第一人，國際職業培訓師協會理事，麥肯錫諮詢公司（Mickinsey）、科特勒營銷集團（KMG）長期合作伙伴，為超過800家企業進行過諮詢式培訓，親自為三十五家國內知名大型企業主持戰略規劃、人力資源、市場營銷等諮詢項目，十二家大型上市企業的常年管理顧問，清華大學、中山大學、深圳大學、北京工商大學客座教授。

歷任中國平安集團公司戰略發展中心項目總監，負責集團綜合開拓、銷售體制改革、人力資源改革等；集團市場部總監，負責公司整體業務的組織與推動、員工隊伍的培養與訓練。是不可多得的具備豐富實戰經驗的管理大師。

《金牌團隊:團隊建設與管理實務手冊》用生動的語言、豐富的案例並配合輕鬆幽默的漫畫插圖，系統介紹了一整套簡單實用的團隊建設與管理技巧，從定義團隊、組建團隊，到管理團隊、團隊風險控制與團隊發展規劃等，是各類企業與各類團隊管理者和團隊成員的完整輔導。