重慶新東原物業管理有限公司

重慶新東原物業管理有限公司圖冊(3張)

東原物業是具有國家一級資質 ^[4]  的不動產全價值鏈整合服務商 ^[2]  ，註冊資金一億元 ^[3]  。通過ISO9000、ISO 14001、OHSAS 18001認證 ^[5]  。2020年 ^[6]  ，東原物業位居中國物業綜合實力前二十三強 ^[7]  ，中國物業服務特色品牌企業 ^[8]  、中國物業管理協會理事單位 ^[9]  。

17年來， ^[2]  東原物業持續深化全國佈局，已覆蓋華東、華中、華南、華北、華西、西南六大區域 ^[10]  。同時 ^[2]  ，以北京、上海、廣州、深圳一線城市為發力點 ^[11]  ，完成了杭州、蘇州、重慶、武漢、成都、南京、長沙、青島、昆明等 ^[11]  60餘座重點城市的業務佈局。截至2020年 ^[2]  ，東原物業服務項目350餘個，管理面積近5000萬方 ^[10]  。

品質與規模並行，堅持長期主義的發展 ^[2] 

東原物業，堅持積極的規模化發展路徑，強調品質與規模均衡發展的長期主義戰略。堅持客户至上的服務基因，以高品質服務標準，全維度管控體系，全生命週期的服務跨度，為多元客户提供物業服務和增值服務 ^[2]  。2019東原物業全國客户服務滿意度獲得94分的成績，服務整合滿意度位居行業首位 ^[13]  。2020年，東原物業客户服務滿意度再次榮獲94分的，連續多年蟬聯行業前三 ^[12]  。

全業態發展佈局，構建城市未來 ^[2] 

2018年，東原物業開啓業務外拓戰略，歷時三年的規模發展和戰略轉型，逐漸成長為有獨特業務的城市更新服務商，在住宅服務、公眾服務、城市服務、國際服務等領域全面發力 ^[2]  。

東原物業服務業態趨於專業化領域細分，服務體系模型搭建完整，運營團隊不斷吸附各領域專業化人才，組織保障全面升級。服務業態涵蓋住宅類的高層、多層、洋房、別墅等，商業綜合體、甲級寫字樓、政府公建、工業/產業園區、學校、醫院等多種領域 ^[2]  。2020年公司攜手了江蘇吳中高科創投集團的沙家浜智能製造產業園、太倉星藥港等多個產業園，華夏航空基地項目，昆明滇中新區綜合管廊等多個項目 ^[14]  。同時，東原物業簽約國內頭部醫療物業公司，戰略合作外資物管公司 ^[35]  ，公司與30多國使領館 ^[34]  ，與奔馳、寶馬、博世、亞馬遜、雅馬哈、東芝、採埃孚等世界500強企業達成戰略合作關係 ^[34]  。

全維共創價值，打造多元特色服務IP ^[2] 

東原物業堅持不動產全價值鏈整合運營服務商的發展定位，為客户提供全生命週期的高端服務。社區文化運營、資產管理運營、原管家高端服務核心體系，迭代升級服務戰略，並孵化出一批品牌IP，如老友生活節社區活動品牌、煥新計劃品質提升品牌，老友趣生活社團品牌，童夢童享兒童遊樂品牌，原聚場社羣運營品牌等，為客户提供全維生活場景體驗 ^[2]  。2020年 ^[2]  ，東原物業榮獲中國新社區文化運營TOP1 ^[15]  。

包含客户服務、工程維保、秩序維護、環境治理和售場服務等五大基礎服務體系，以專業專注、用心安心、綠色生態的服務，全面提升客户體驗。同時，東原物業圍繞全生命週期服務維度，打造品質化、規範化服務體系，依託自身服務優勢，重點打造原管家服務體系，為高層、多層、別墅、洋房等住宅全業態提供高滿意度的物業服務 ^[2]  。

東御高端物業，專為高端項目量身打造，以東御管家服務為核心，變被動服務為主動服務，從購房到入住提高恆定的服務體驗。

技術前介服務運用行業白皮書/管理紅寶書以及4項管理體系搭建出完善的體系保障，以“8大模塊、100+成果套模板、1000+項敏感點”構建業務支撐，以特有“原檢”系統作為信息化賦能的管理工具，打造顧問服務團隊 ^[2]  。

圍繞家裝、家政、團購等社區便捷服務，和房屋託管、租賃、售賣等資產運營，東原物業擁有全方位增值服務產品，為用户資產維護和保值增值提供服務和保障，做居民離家最近的資產管家，打造社區配套生活一站式服務平台 ^[2]  。

獨有公眾物業管理標準化體系，以客户需求為中心，特別為商辦樓宇、政府物業、使領館、園區、展覽館、體育場館、影劇院、醫院和工業廠房等推出全面解決方案 ^[2]  。

依託完善的服務體系和精細化管理能力，智慧服務平台加持為城市公共空間、公共資源、公共項目提供全流程、全方位物業服務，包含市政養護、物業管理、市民生活服務等多元化、多領域業務 ^[2]  。

以“慧行” 、“慧眼” 、“慧聯”三大智慧版塊，以用户體驗為焦點，構建全方位科技智慧生活服務場景。

通過人臉識別系統、智能門禁系統、高空拋物智能監測系統、智能家居管理系統、電梯安全告警系統、鷹眼雲平台等智慧服務系統構建全方位、立體化的安心智慧社區。迭代和升級400視覺管理平台、運營駕駛艙、人臉識別系統、智能家居管理系統、IBA遠程監控系統、鷹眼雲平台為業主帶來安全的生活體驗 ^[2]  。

起源重慶 深耕西南 ^[2] 

2003年，東原物業在重慶成立 ^[3]  ；

2007年，東原物業異地拓展進駐武漢 ^[16]  ，正式拉開華中新版圖，同年，東原物業武漢公司成立 ^[2]  ；

2010年，東原物業四川公司成立，打造休閒之都幸福之城 ^[2]  ；

2014年，榮獲物業管理一級資質 ^[17]  ；

2014年，集團物業成立，開啓全新篇章 ^[2]  ；

2015年，東原物業上海公司成立 ^[2]  ，成功進駐華東經濟腹地 ^[16]  ；

2016年，上海東原物業成立，南京東原物業成立 ^[2]  ；

2017年，通過ISO9000質量體系認證 ^[18]  ；

2017年，東御高端服務落地重慶東原·印長江 ^[2]  ；

2017年，國內首個 ^[19]  社區實體運營空間-原聚場在重慶東原·D7落地 ^[2]  ；

2017年，蘇州東原物業成立，杭州東原物業成立 ^[2]  ；

成立市場外拓 衝刺巔峯 ^[2] 

2018年，收購重慶盛都物業；

2019年，收購瑞升物業；

2020年，與台州城投達成戰略合作 ^[20]  ；

2020年，與跨越集團達成戰略合作 ^[21]  ；

2020年，與吳中集團旗下吳中高科創業投資有限公司達成戰略合作 ^[22]  。

2020中國物業服務百強企業TOP23 ^[23] 

2020年中國社區運營TOP1 ^[24] 

2019中國物業服務客户滿意度TOP1 ^[25] 

2019重點區域物業服務市場地位領先企業·重慶區域TOP5 ^[26] 

中國中西部物業服務領先品牌 ^[4] 

中國物業服務企業特色品牌企業 ^[27] 

中國物業服務百強企業成長性TOP10 ^[28] 

中國物業服務特色品牌·東御 ^[29] 

中國五星級物業服務小區-東原·印長江

中國五星級服務小區-温江·東原城 ^[30] 

重慶市2019智能物業項目八個示範項目 ^[31] 

為安心的每一刻

不動產全價值鏈整合運營商

成為受人尊敬的有獨特業務的城市更新服務商

東原物業武漢千晴岸小區客服負責人吳峯，報名加入火神山志願者，在樂居財經與中物研協聯合主辦的《物業英雄》第二季評選中獲“物業英雄”紀念章 ^[32]  。

2020年2月6日，央視CCTV13《戰疫情特別報道》中，大力點贊東原“多措並舉”的防控全覆蓋力度，表揚東原物業社區工作人員協助相關部門排查走訪工作 ^[33]  。

2023年4月23日，據企查查，重慶新東原物業管理有限公司經營範圍發生變更，新增禮儀服務;業務培訓；會議及展覽服務等。 ^[36]