鄭志昊

鄭志昊先生現任貓眼娛樂執行董事、首席執行官 ^[45]  。擁有美國肯塔基大學計算機碩士學位，以及中國山東大學學士學位。

2019年2月4日，貓眼娛樂（1896.HK）在港交所上市，鄭志昊出席貓眼上市儀式並發表致辭。 ^[3] 

2016年4月美團大眾點評宣佈旗下貓眼電影獨立分拆運作之後，鄭志昊出任貓眼娛樂CEO。 ^[4] 

2015年11月，擔任美團大眾點評平台事業羣總裁。 ^[5] 

2014年2月，擔任大眾點評總裁。 ^[1] 

2006年9月加入騰訊，先後擔任QQ空間總經理 ^[6]  、騰訊集團副總裁。

加入騰訊之前曾負責微軟MSN Space、Expo和Shopping等在中國的產品和研發，曾在Intel、波音等國際知名企業從事研發和管理工作。

2022年11月16日，貓眼娛樂公告董事名單與其角色職能，鄭志昊任執行董事、首席執行官。 ^[45] 

參考資料： ^[44] 

2005年，QQ空間上線。很多80後用户還記得QQ面板上的“小窩”，那是QQ空間最早的形態，一項基於QQ的增值服務，並非平台級產品，當時也被認為是大號的QQ秀。鄭志昊加入騰訊時，QQ空間團隊正在考慮是否對小窩進行升級。

2006年，剛接手QQ空間的鄭志昊推出了兼容博客和Web2.0形態的空間模式。用户可以根據自己的需求裝扮空間。這次轉型使得QQ空間形成平台級應用的雛形，一大特點是用户開始沉澱，同時在線用户數突破100萬，2007年月活躍用户突破1億。

2008年，Facebook遠沒有如今這麼被中國用户熟知，但SNS時代已然逼近。當眾多公司還在觀望是否發力SNS時，QQ空間開啓第二次產品戰略轉型。

2009年，QQ空間月活躍用户數突破3億，成為騰訊又一個平台級的產品；2011年，月用户數再破5億，並宣佈對第三方開 放。在騰訊帝國中，已經形成“微信+朋友圈”和“QQ+Qzone”的社交雙雄格局。

2011年，騰 訊開放各大平台時，QQ空間已經摸索出了一套開放 平台模式。因此，此後的整個開放平台基礎架構幾 乎都是由該團隊承擔。

如果説QQ是流量入口，那麼QQ空間就是流量分配平台。由此也形成了三種盈利模式：早期的黃鑽增值服務、開放平台分成和基於後端效果的廣告收費模 式。

PC端進入平穩發展後，該團隊也開始全力進軍移動端。騰訊架構調整後，移動QQ空間也由移動互聯網事業羣轉至鄭志昊團隊。 ^[7] 

QQ農場是在鄭志昊領導下騰訊公司開發的一款以農場為背景的模擬經營類遊戲， 2009年5月登陸PC。 ^[8] 

QQ農場遊戲中，玩家扮演一個農場的經營者，完成從購買種子到耕種、澆水、施肥、除草、收穫果實再到出售給市場的整個過程。遊戲趣味性的模擬了作物的成長過程，所以玩家在經營農場的同時，也可以感受“作物養成”帶來的樂趣。遊戲中，玩家可以對自己的作物實施的大部分動作，都同樣可以對好友的作物實施。 ^[8] 

西方的農場模擬遊戲大多專注於農場管理，也就是種植、栽培、蓄養和收穫，而鄭志昊主導下《QQ農場》成功地將遊戲和SNS（社交網絡服務）元素結合起來，允許玩家從好友的農場收穫作物，並在排行榜上彼此競爭，從而加強了用户的互動。 ^[8] 

2010年QQ農場註冊用户總數在2010年幾乎佔到中國總人口的三分之二，月活躍用户數高達3.2億，成為中國最受歡迎的社交遊戲之一。 ^[8] 

正是在《QQ農場》的巨大成功的基礎上，騰訊啓動了開放平台，分享在海量應用和增值服務中積累的經驗，邀請開發者為龐大的QQ和QQ空間用户羣打造更加激動人心的應用。

這個策略從根本上改變了中國開發者生態系統的版圖。 ^[8] 

騰訊開放平台是騰訊為廣大開發者提供的一個大舞台。開發者可以利用騰訊開放平台提供的各種OpenAPI，開發出優秀有創意的社交遊戲及實用工具，通過騰訊朋友，QQ空間，騰訊微博，騰訊遊戲，Q+等多個社交平台給應用帶來巨大的流量和收入。 ^[7] 

在QQ空間基礎上鄭志昊領導建立了的“騰訊開放平台”，作為一個新興但至關重要的產品線，在2011年前後開始面世，並在此後很長一段時間內給為騰訊用户接入了來源於第三方開發的諸多服務，極大方便了用户的使用。自此，騰訊開始正式由封閉走向開放和多元，之前的圈地跑馬變為了更多的戰略投資與合作。同時，自騰訊此時開始，“開放平台”此後一度成為了各種互聯網大型平台類產品的標配，從人人網到百度到阿里再到新浪微博，無不如此。 ^[9] 

2011年，業界所周知的騰訊開放標誌是“QQ登錄功能申請”向第三方開放，以及騰訊產業基金規模擴容至100億元。當馬化騰在騰訊開放大會上宣佈“扶持所有合作伙伴再造一個騰訊”願景的時候，業界的普遍反應是愕然與不解。當時，騰訊公佈的開放平台數據十分簡單：應用中心上線PV突破5億，單款應用月收入超過1000萬元。

到了2012年騰訊開放大會之際，騰訊開放平台的成績第一次展現了乘法效應：平台應用月活躍用户超過3億，單款應用月收入超過2000萬元，第三方總收益超過20億元。除了已有的產業基金創投支持和社交營銷體系支持以外，騰訊的創業培訓扶植體系也開始發揮作用。 ^[10] 

到了2013年，在移動互聯網的風口下，騰訊開放平台藉助移動平台再次獲得乘法效應：根據當年開放平台大會的數據，100多款應用月流水超過100萬元，26款應用月流水超過1000萬元，超過10家開發者總收益超過1億元。像手機瀏覽器和微信等重量級移動平台，也是自那時開始逐漸走向開放。

來到2014年，騰訊開放平台的乘法效應更是取得幾何級的增長：其時合作伙伴公司總估值2000億元，通過騰訊開放平台實現上市的公司超過10家，收益超過1000萬元的達到108家。在當年的開放平台大會上，騰訊公佈開放平台的下一步重大舉措是全面擁抱物聯網，即連接應用軟件、智能硬件和線下服務，成為“未來物聯網世界的助推器”，讓創業者在標準統一的平台中，實現效率和速度質的提升。

在2015年，騰訊開放平台的乘法效應基本都已經到了用億元作為計算單位的級別：移動端日流量超過2億，第三方總收益超過100億，青騰創業營一期學院項目總估值半年間從280億躍升到近1000億……去年，從騰訊開放平台獲得幫助的上市公司達到20家。在這些數字的背後，是騰訊眾創空間的大力發展——只用了1年左右的時間，騰訊就在全國建立了30個總面積超100萬平方米的眾創空間。

可以説，騰訊開放平台發展5年以來，總是不間斷地演繹着乘法效應，讓眾多新創公司不斷在這個平台上獲益。而且這種乘法效應從技術資金拓展到創孵體系，從PC延展至移動端，從互聯網延伸到物聯網，從線上發展到線下物理空間…… 是開放平台，成就了騰訊對國內創客生態圈的奠基作用，也是開放平台，讓眾多合作伙伴和新創團隊都能在騰訊體系和相關合作聯盟中，得到商機、渠道、服務、孵化、人才和用户，從而為國內創客經濟立下標杆。

廣點通是基於騰訊大社交網絡體系的效果廣告平台。通過廣點通，用户可以在QQ空間、QQ客户端、手機QQ空間、手機QQ等平台投放廣告，進行產品推廣。 ^[11] 

移動聯盟作為廣點通搭建的移動廣告平台，誕生於2013年6月。這一平台覆蓋Android、iOS系統，支持Banner、插屏、開屏、應用牆等多種廣告形式，可以為移動應用開發者提供高品質的流量變現服務。 ^[11] 

相較其他移動廣告聯盟，廣點通移動聯盟能更快幫助開發者變現，這源於四大優勢：豐富的廣告主、多樣化的廣告形式、實時透明的數據統計系統及高額廣告分成。 ^[11] 

廣點通移動聯盟2013年6月開放內測，短短7個月內成長迅速已覆蓋超千款APP，成為業內公認的首選廣告平台之一。

鄭志昊認為：廣點通進行的數據挖掘分析主要從“行為”與“人羣”兩個維度進行。所謂的行為數據，主要包括受眾廣告點擊行為、潛在付費行為、垂直網站註冊與瀏覽行為等；而所謂的“人羣”維度數據，主要是對用户羣進行屬性的細化分類，比如可以按照消費能力、用户興趣圖譜等。

值得一提的是，廣點通不僅會分析用户在騰訊產品體系（社交、電商、郵箱、音樂、視頻等）上的行為以及關係鏈數據（QQ熱度好友、QQ羣活躍度），還會利用QQ互聯、廣告聯盟等方式，收集和分析站外數據資源。 ^[12] 

2016年4月美團大眾點評宣佈分拆旗下貓眼電影業務，成為一家完全獨立運營的公司，鄭志昊出任貓眼娛樂CEO。 ^[13] 

根據港交所網站披露的貓眼招股章程介紹，貓眼娛樂是中國提供創新互聯網賦能娛樂服務的領先平台，提供在線娛樂票務服務、娛樂內容服務、娛樂電商服務、廣告服務及其他。 ^[14] 

根據艾瑞諮詢報告，按2018 年上半年電影票務交易總額計，貓眼是中國最大的在線電影票務平台，市場份額超60%；2018 年上半年，按票務總交易額計，貓眼在現場娛樂票務服務中排名第二。同時貓眼還提供電影、電視劇、綜藝的製作、宣傳和發行等內容服務。2018 年上半年，貓眼提供宣發支持的電影約佔中國總票房的90%。按2018 年上半年平均月度活躍用户計，貓眼是中國最大的在線電影社區，貓眼專業版是中國娛樂行業最受歡迎的專業App。 ^[14] 

2019年2月4日，貓眼娛樂（1896.HK）港交所鳴鑼上市，成為港股市場互聯網娛樂服務第一股。鄭志昊在貓眼上市儀式中發表一分鐘致辭，他表達了對貓眼用户、行業合作伙伴、員工及股東、投資人的感謝，並特意強調，1896年是電影在中國的起點，股票代碼“1896”也是貓眼與行業，與夥伴們堅定成長的新起點， “我們將‘不負時代，堅定成長’！” ^[15] 

中國互聯網在商業模式和產品形態上的創新，在有些領域，開始走在世界前頭。Mary Meeker在報告裏面提到，2013年中國的iOS+Android激活設備數已經超越美國，中國在互聯網上的媒體消費時間也超過了美國，而在移動端的創新上，中國的企業正在崛起， 也最有機會去顛覆，創新將颳起中國風。 ^[16] 

創造倚重於創新。雖然國人普遍不看好中國創新能力，加之媒體亦時常宣揚創新是“美國的DNA”，看似中國與創新無緣，其實中國社會的轉型正在為創新培育一方沃土。

所謂創新，是一個挖掘各類知識、發明和想法（Connect the dots），併產生真正社會經濟價值（Social and Economic Value）的過程。之所以説“中國與創新有個約會”，是因為中國有更多的機會由點到面地激發出創新的火花。 ^[17] 

改革開放三十年，隨着人民幣升值和勞動力成本的一步步提高，從“中國製造”到“中國創造”的轉型越來越急迫！中國的時代轉型倚重於創新，但對於“創新”的解讀，卻是見仁見智。 鄭志昊眼中的中國式創新的四種模式，以及模式背後的四種心態。

Ⅰ 危創新：叢林草莽心態

危創新，説白了就是違反道德底線，甚至違反法律約束的所謂“創新”——從黑社會到黃賭毒，從盜版光碟到軟件外掛和劫持，從食品摻假到媒體抹黑和幕後操縱，從資歷作假到知識產權盜用，處處都是“危創新”的新表象。

Ⅱ 偽創新：百事可樂的心態

偽創新，其實本身並沒有創新， 而是把別人的創新和成功模式簡單複製，將其應用在“先驅者”覆蓋不到或覆蓋不全的領域裏。假設市場足夠大，假設在某些地域和垂直領域裏，有足夠的特有需求，而且一直不能為“先驅者”所滿足，那麼簡單複製的“偽創新”便有強大的生命力。

Ⅲ 微創新：精益求精的心態

微創新，顧名思義，是基於原有的商業模式、產品模式和技術的基礎上的進一步革新、小步驟創新。因其微小而往往被忽視，但其爆發力同樣巨大！

Ⅳ 偉創新：開放的心態

偉創新，一如在過去三十年裏的電腦技術、互聯網技術，以及基於互聯網的商業模式、搜索、SNS等帶來的全新產業變革和機遇，是人們傳統意識裏公認的“偉大創舉”。但關於“偉創新”的理解，容易陷入以下三個誤區。 ^[12] 

鄭志昊2013年11月17日在麻省理工學院的演講內容，主題為《創新颳起中國風》。

Whenever talking about innovation in China, many people would say – China has no TRUE innovation. It seems like quite difficult to find a single case of innovation from China that has made any significant impacts on the world over the past 20 years. On the other hand, the “Chinese version of something” often associates with a rather negative meaning. THE TRUTH IS, however, INNOVATION is probably the most important driving force &a game changer behind the remarkable growth of China’s Internet Industry. ^[16] 

做創新或者做繼承是一個不同的思考點。鄭志昊認為要想重新定義，必須先要有能力。搜索，谷歌不是第一家搜索公司，單他能脱穎而出。第一，要擁有新的能力，谷歌的GFS有最低的成本，因為搜索的成本很高，需要重新把海量的信息梳理一遍。第二，谷歌最早定義了競價排名廣告的模式，在模式上產生了優勢。繼承中有創新，不是説有一個Idea就能實現，而是敢於突破，能夠產生新的內容。 ^[17] 

鄭志昊認為：所謂“土”，是指廣點通建立在一個有良好土壤的平台上，最新數據可以看到，QQ的月活躍用户已經突破了8億，QQ空間月活躍則達到了6.26億，3億的QQMail用户，背靠QQ空間、QQ客户端、手機QQ空間、QQ Show等主流大SNS平台，電商、遊戲、O2O等各類廣告主可以在廣點通上生根發芽，開疆拓土；

廣點通的“豪”體現在海納百川的平台資源、明察秋“豪”的定向和絲毫不差的精細管理上。每日廣點通手中所有渠道總日均流量為100億，移動側日均流量十億，為廣告主的營銷投放提供了巨大流量池。尤其是通過大數據智能算法，能夠在海量用户中將企業營銷需求和客户對接。後台流程自助，預算可控，數據詳盡透明，提供曝光、點擊、花費等全環節的詳盡數據，通過不斷的數據挖掘與優化改進。

在廣告主最為關心的“金”上，廣點通平台具有“日進斗金效率高、真金白銀價值大”的能力。而紅米和萬科成功的營銷效果也有效印證了廣點通幫助廣告主日進斗金、獲得真金白銀的威力不容小覷。而廣點通平台帶給客户的價值除了流量層面，還包括巨大的營銷價值，品牌價值和與用户互動的價值。 ^[12] 

社交廣告是個有“迴響”的聲音，所謂的迴響能傳播廣、持久，覆蓋範圍大，並反覆地給大家帶來一次、二次、N次方的效應。

社交廣告是個獨特的好聲音，有些時候看《中國好聲音》聽到一個聲音雖然不是很專業，但是也為他亮燈，因為聲音獨特，他唱出的獨特的價值。在社交廣告上場景的獨特。社交廣告，社交營銷是好聲音，因為它是悠揚的好聲音。經濟發生着劇烈的變化，已經不再是稀缺經濟，是過剩經濟，所謂的酒香不怕巷子深的場景已經不存在了，酒香也怕巷子深，需要宣傳品牌和價值，但是這個價值需要宣傳到受眾的耳朵裏去。 ^[18] 

為什麼説社交網絡有機會助力電子商務步步為“贏”，贏的機會點在哪裏？一個是贏在社交網絡海量的用户，贏在了人氣，贏在了人氣的時間和旺盛需求，其二是能夠有的放矢，贏在了精準，能夠精準地找到目標人羣，能夠精準地細化需要尋找的目標客户。第三點是贏在能夠在這裏安營紮寨，和用户有一個深度的觸達，贏在黏性的長期經營，持續地用户篩選和運營。第四點是贏在了簡單，不管是社交網絡熟手，還是初嘗者，系統都能給出一個很好的簡單營銷和快速反饋，讓他們都能夠有更容易接觸社交網絡營銷的機會。 ^[19] 

互聯網服務是一個“風投驅動”的產業。這種發展形態決定了，商業模式創新幾乎是互聯網發展的主旋律。

商業模式可以有很多種包裝，但歸根結底無非就是三種：廣告、泛商務和增值服務。不過，當逐一看看每一個商業模式的特點，會發現每種模式自身也在不斷進化。簡而言之，商業模式就是如何利用已經擁有的資源產生更大的價值。

挑戰總是和機會同在。今天有PC開放平台，明天有移動開放平台，在移動開放平台上有更多特權和價值，這個盤子可以持續地做大，不管是服務、應用還是遊戲都能夠把盤子持續做大，可以看到5年2-3倍的增長機會。廣告也一樣。看到後面有一個1萬億、幾萬億的市場槓桿隨時可以撬動的時候，前端的價值會持續提高，這裏有機會在5年裏增長8-9倍。 ^[20] 

騰訊QQ空間與小米手機聯合發佈紅米手機，那麼QQ空間與小米手機合作的邏輯到底是什麼？

與小米合作是QQ空間在社交營銷方面的嘗試，社會化電商已經成為社交平台必然的商業發展趨勢。

知名品牌正在越來越多地使用社交網絡與他們的消費者進行溝通，社會化電商也正變得炙手可熱。用户停留在社交網站上的時間也會逐漸增加，好友間的分享讓品牌商家獲得二次、三次乃至更多的流量創造機會。

QQ空間是增值業務模式的先行者，如今仍保持穩健的狀態。廣告方面，廣點通可以稱為第三代網絡廣告，即在傳統互聯網廣告、Google Adword相關性廣告之後發展出來的社交廣告。同時也在泛商務方面進行嘗試，比如和小米的這次合作。 ^[21] 

2015年9月“2015騰訊智慧峯會”在北京召開,大眾點評總裁鄭志昊接受了騰訊科技的專訪。鄭志昊在專訪中認為，儘管O2O行業的競爭越來越激烈，但鄭志昊認為，目前市場仍然充滿機會。今天的年輕人擁有很強的個性化需求，擁有自由的生活傾向。每個人不同的生活品質和個性需求又給予每一個細分領域更多的機會，這些機會大平台未必能完全滿足的，但垂直企業完全可以勝任。 ^[22] 

在2016年8月19日舉辦的“2016首都文創產業投融資項目(影視動漫遊戲)推介會”上，貓眼CEO鄭志昊作為“影視產業投資趨勢”論壇嘉賓，針對目前影視行業熱點話題和投資趨勢，發表了一系列與眾不同的觀點。

針對目前資本大量湧入影視行業導致投資泡沫的現象，鄭志昊認為目前影視行業湧入的資本量確實超過了產業規模，出現泡沫很正常。但是，對於從業者和投資者來説，不光要看到泡沫，還要看到機會。

“看到的是泡沫，看不到的是機會。現在，泡沫浮現、出現資本的冬天，給願意做苦逼事情的人是反而機會。熱潮過去，專注做事情的公司會真正獲得成長。做苦逼事情的會有機會，而老想做容易事情的會越來越不容易。” 鄭志昊説。 ^[23] 

在12月8日舉辦的 “2016第一財經數據盛典”上，貓眼娛樂CEO鄭志昊發表了主題演講並接受了新浪科技專訪。

鄭志昊首先表明，貓眼不是一家互聯網公司，而是一家從O2O和互聯網戰場裏走出來的公司，是電影文化產業的一員，是互聯網+電影綜合娛樂平台。

他提到，當貓眼從“互聯網+”進入傳統的、擁有百年曆史的傳統電影行業，需要一個融合、重構、優化和升維的過程。“好聽點叫融合，説白點就是搬小板凳回小學直接聽課，踏踏實實向行業老司機們學行業的規律，沒有什麼捷徑可談。”

鄭志昊介紹説，自貓眼從美團分拆出來便制定了一縱一橫的戰略， 縱向深入產業鏈多個環節，拓展IP孵化、投資、製作、宣發等業務；橫向加強四大平台建設，包括交易平台、大數據平台、媒體信息平台和營銷平台。“貓眼要做的是電影行業每個產業鏈環節的水、電、煤。僅做票務不足以代表企業真正的能力，具備服務全產業鏈的綜合能力，才能夠給電影行業帶來長久價值。” ^[24] 

2017年7月10日鄭志昊發表署名文章《為什麼騰訊總能做出好產品》，他回望自己在互聯網行業的從業經驗，再結合在騰訊的經歷，鄭志昊的一個洞察是： 在互聯網行業，往往僅憑一個關鍵產品就足以改變整個公司的格局。因此，對公司而言，真正重要的問題是，如何建立起一套機制，讓這個顛覆性的關鍵產品更大概率的產生在自己公司？

第一，騰訊開發產品的機制，一個產品成功了，剩下的產品會按照一個產品組合的方式去經營，而不是一花開後百花殺。

第二，騰訊的文化很包容，以正向激勵來帶動整個團隊。

第三，騰訊在對待產品上有一種自下而上的環境和氛圍。

第四，是看待資源浪費的態度，一旦錯過，可能就錯失一個時代了。 ^[25] 

2018年2月3日，鄭志昊受邀在騰訊混沌大學發表《產品已死，產業方興》演講：

產品思維的視角是從產品出發，比如關注細節、體驗、轉化率。但是，今天我們需要以產業思維視角，去關注整個產業鏈的邏輯關係、關注整個產業鏈裏面的供求關係以及實現的細節，關注資本、技術、流量對這個產業的助推作用。

互聯網下半場的創新法則：連接、賦能、破界。連接即連接服務、連接人、連接需求；賦能可以包含技術賦能、數據賦能、營銷賦能；破界包括產業鏈關係破界、價值鏈破界。

在每一個行業裏，我們最重要的還是要講好中國故事，做好中國式創新。當我們能夠講好中國故事、滿足中國消費者訴求的時候，我們會創造新的、不一樣的體驗，帶來口碑和商業的共贏。 ^[26] 

2019年4月20日， 鄭志昊受邀在騰訊青騰大學發表《沒有價值網，就沒有下半場》演講：

青騰大學演講現場(2張)

下半場的關鍵詞就是價值網，價值網創新需要做好三個方面：創造產業鏈縱深價值；做好能力沉澱；創造協同效應。

貓眼成立之初，依靠價值點創新，解決了電影票務市場的線上購票需求。此後，貓眼從點到線，逐步打通了產業上下游，將電影產業鏈各個環節數據化、互聯網化，提高了整個產業鏈的數字化運作效率。同時，貓眼又從線到網，通過電影產業鏈的深耕，沉澱出強大的數據能力、媒體能力、宣發能力等企業級平台能力，並將其複用到演出、電視劇、網劇、網絡大電影等各個領域。 ^[27] 

2014年4月19日，鄭志昊在哈佛大學發表題為《Reinventing your life at your fingertips(重新定義指尖上的生活)》的演講：

近些年來，移動互聯網加速快了服務行業的業務轉變。它將人與人、設備、公司和服務連接起來，使人們的生活變得更加便利。這是最激動人心的大潮流。1、服務行業業務；2、出租車預約；3、電影票；4、移動支付；5、在線金融；6、社交廣告。

如今，移動互聯網創新使人們做起事來更加輕鬆簡單，同時緩和了衝突與摩擦。智能手機使人們過上了智能生活，移動互聯網把人與人連接起來，把人與服務業連接起來，使信息流、資金流和物流更加順暢地流動。

創新是中國移動互聯網行業飛速發展背後最重要的推動力和變革者，沒有什麼比這更加激動人心了。中國互聯網公司與服務業和傳統行業合作，通過他們的指尖幫助他們的用户和合作夥伴通過他們的指尖來重塑生活。但歸根結底最終是我們的指尖，是我們對生活方式的選擇，是我們的生活。好好享受吧！ ^[28] 

騰訊QQ空間產品中心總經理鄭志昊出席“2010第五屆艾瑞年度高峯會議”並發表了題為“SNS社區是最有“味”兒的生活館”的演講。

鄭志昊在演講中表示，在過去短短一年時間內，騰訊QQ空間經歷了120%的用户成長和200%的用户在線時長的飛速增長。鄭志昊指出，SNS社區具備巨大黏性的原因之一，在於SNS社區生活“五味俱全”，即“原汁原味、品位、人情味、趣味、鮮味”。 ^[29] 

在微博、微信逐漸成為洋氣社交圈的代表，備受年輕人青睞的當下，QQ 空間似乎老了，變成了“上個世紀”的產物。據統計，在 2013 年，QQ 空間 50~70 歲的老年用户比 2012 年增加了 30%。

當人們認為 QQ 空間“不酷”了的時候，另一組數據可能會顛覆你對這一社交網絡的認知：2014 年元旦伊始，QQ 空間説説發表量在第一個小時內就超過了 2800 萬；元旦當天24小時內，QQ空間內容發表量超過10億次，其中發表説説2億次、評論回覆3億次、點贊5億次，平均每秒就有 1.15 萬條消息被髮送。

QQ 空間擁有龐大的用户流量資源，能夠將其提供給網絡遊戲等 App 開發者。事實上，社交平台已被證明是一個巨大的金礦，能帶動大量應用開發者收穫豐厚的用户和收入。騰訊社交網絡事業羣副總裁鄭志昊接受採訪時表示，QQ 空間已有超過 60 萬的開發者在騰訊開放平台上註冊，超過 30 萬款應用註冊，第三方應用月活躍突破 2 億，接入支付體系的開發者中，90% 有收入，月收入超千萬的開發者不止十家。

雖然周圍人都不怎麼談論 QQ 空間了。但它本身龐大的用户基數和高活躍度是不容忽視的。從某種意義上講，QQ 空間用户的特點也讓它成為某些類別的商品以及遊戲推廣時可以依託的又一強勢渠道。 ^[30] 

騰訊QQ空間長期被外界詬病為用户羣“低齡化”和“消費力不足”，只能依賴黃鑽等增值服務和遊戲來實現營收。然而在騰訊社交體系的自助競價廣告系統——廣點通的推動下，2013年雷軍和鬱亮參與的兩場買賣，讓這個存在已久的社交平台突然亮瞎了不少人的眼睛。

在大數據的佔有和挖掘上，廣點通默默耕耘了3年多，已經打通了QQ、QQ空間、QQ手機版、QQ空間手機版以及QQ秀、朋友網等多個SNS平台；觸達總用户數超8億，囊括流量超100億。騰訊社交平台部市場總監鄭曉波説，廣點通已經越來越成為一種平台能力，基於對用户更深入的瞭解，植入到了更多的跨屏和跨平台產品體驗。 ^[31] 

騰訊QQ空間產品中心總經理鄭志昊在騰訊開發者大會上分享了騰訊社區開放平台的三大特點，他表示，騰訊社區開放平台可以將合作伙伴的創新、成功做N次方。

第一點，騰訊社區開放平台，是一個N次方的平台。騰訊平台有一個非常完善的支付體系，有着眾多的用户已經習慣使用增值服務，很多第三方應用在這裏收穫着用户活躍的同時也收穫着一個商業模式成功。

第二點，騰訊社區開放平台，它是一個一站式服務的平台。開放其實很有挑戰，但是對於第三方開放其實很簡單。看到一個應用社交產品一個快速增長，已經有提交和接入超過一萬家。第三方的應用和開發者已經超過了三萬的註冊申請，這是一個蓬勃的發展。

第三點，騰訊社區開放平台，是一個打造精品的平台。從每一個點擊，每一個像素，把產品做到精緻；能夠抓住每一個時間點、每一個特性，進行產品的運營。互聯網人是熬出來的，產品是運營出來。 ^[32] 

在2012騰訊智慧峯會上，騰訊社交平台部總經理兼開放平台部總經理鄭志昊表示，在過去的一年裏，騰訊分給第三方合作伙伴的分成已經超過了6個億。

鄭志昊表示，騰訊平台積累了大量用户，這個用户人羣當中付費玩遊戲的數字實際有將近5000萬，這些用户都有可能直接成為目標用户，將這些用户直接開放出來，遠遠比漫天撒網去尋找目標用户更有效。

以騰訊為代表的社交網絡開放平台走過了一個高速發展的一年。這一年我們看到，QQ的活躍用户達到7.2億，Qzone的活躍用户達到5.5億，朋友的活躍超過2個億，微博日登陸超過7000萬，微信用户剛剛過了一億用户，在這樣的一個開放平台上， 騰訊累積分給第三方合作伙伴的分成已經超過了6個億，有3款應用的月分成超過千萬。

騰訊社交平台不光用户數大，而且用户活躍度高。以QQ空間為例，60%在應用裏活躍，單日上傳照片的峯值超過3.3億。元旦發説説超過5億，春節空間送禮超過3億。

為什麼社交廣告是步步動心？那是因為精準，所以動心；因為簡單，所以動心；因為有情，所以動心；因為愉悦，所以動心。 ^[33] 

2012年4月7日消息，騰訊QQ空間總經理鄭志昊今天在2012年中國互聯網站長年會上表示，使用QQ賬號登錄第三方網站的用户已經達到2億。

鄭志昊稱，QQ登錄及QQ分享為蘑菇街、美麗説等網站帶來了20%-35%的直接用户成長。

另外，鄭志昊分享了騰訊五大平台的用户數據：QQ空間活躍用户5.5億，17萬網站用QQ登錄，2億用户使用QQ登錄第三方網站。開放平台30萬註冊開發者，4.5萬應用，累計下載安裝達到40億，累計分成突破6億。

鄭志昊表示，新版本的微信，已經把內容的開放平台和插件的開放平台提供給更多的中小企業和內容提供商。

鄭志昊透露，騰訊已經支持投入了50億助力中小企業持續創新，持續發展，而這個數字今年還會進一步增大。 ^[34] 

2015年7月，貓眼成為美團的獨立子公司；2016年4月11日，正式拆分貓眼電影業務，完全獨立運營；同年5月27日，貓眼宣佈戰略重組，光線取代新美大對貓眼電影控股。

解決行業痛點，推動電影產業全線升級

近幾年來，中國電影產業以超過30%的複合增長速度持續增長，最近兩年更是以加速度發展。但鄭志昊認為，目前中國電影產業發展過程中依然面臨重大挑戰，一些產業鏈關鍵環節存在明顯痛點，比如目前整個電影行業互聯網化、數據化程度依然不足，消費者觀影消費依然存在諸多不便、缺乏充分依據優化觀影決策，優質內容缺乏，發行效率還不高，影院運營也存在明顯瓶頸。 ^[23] 

2016年5月27日，貓眼公司宣佈獨立分拆順利完成，並引入新投資者進行了戰略重組。鄭志昊在公開郵件中表示，貓眼為打造“互聯網+”綜合娛樂平台，將按照“一縱一橫”戰略展開業務佈局。 ^[35] 

2016年5月27日，貓眼宣佈戰略重組，光線取代新美大對貓眼電影控股。2016年7月貓眼CEO鄭志昊在接受記者專訪時表示，光線控股屬於戰略重組，不會影響貓眼的本職業務和發展趨勢。 ^[36] 

2016年9月22日，鄭志昊在騰訊全球合作伙伴大會時説，無論電影市場冷熱，廣大從業者都需要深入到生態鏈裏，在每個環節上創造價值，這決定了電影行業的未來走向。鄭志昊認為我們應該摒棄浮躁，真正把好作品提供給觀眾。不希望燒票補砸票房這種粗曠方式毀壞電影市場規則，使電影作品變得粗製濫造。貓眼之所以能夠幫助合作伙伴走向成功，正是由於主動開放了交易平台、媒體信息平台、大數據平台和宣發平台在內的貓眼綜合性互聯網+娛樂平台能力，幫助院線提供更好的服務，幫助片方更好決策，幫助消費者更便利地做出選擇。 ^[37] 

2017年9月21日，在貓眼和微影時代宣佈共同組建新公司“貓眼微影”後，新貓眼CEO鄭志昊發出了內部信，信中，他表示：志在千里，砥礪前行。新貓眼微影與全行業一起，正在經歷中國電影和文娛產業的鉅變，這是機遇更是使命。我們希望成為中國文娛產業的領軍企業，服務好行業、為國人提供更好的文化娛樂產品和服務。一方面將繼續改善精細化互聯網票務服務，另一方面將繼續秉持開放合作的態度，為行業合作伙伴提供大數據、營銷、發行、交易等專業服務。為此新貓眼微影將實現平台升級、服務升級和戰略升級，加快產品創新和業務拓展步伐，成為用户和合作夥伴信任的市場領導品牌。 ^[38] 

2018年3月鄭志昊在接受騰訊科技記者專訪時告訴騰訊《深網》。在全新的定位下，鄭志昊將新貓眼定位於一家“互聯網+文娛”的平台級公司：一來為產業賦能，為行業提供更多的創造增量價值的能力；二來需要幫助創作者生產更多優質內容，即愈加介入到產業上游。

而原先的在線電影票務這項業務，已經不再是貓眼花費精力最多的地方。

當然，貓眼距離這一目標，尚且存在一定距離。雖然以數據為中心的服務已經愈加完善，但若要成為一家“平台級”公司，無論是用户觸達能力、人工智能及大數據應用能力，還是對內容的把握能力，對IP運作的每一個環節都需要繼續做深。這也是新貓眼在接下來重點着力的方向。 ^[39] 

2018年3月鄭志昊在接受騰訊科技記者採訪時曾説：曾經電影行業對主打數據牌的貓眼存在諸多不理解，但現在行業裏已經越來越習慣用來自貓眼專業版的數據、方法、技術去幫助自己的宣發策略和營銷決策。除此之外，對於一些合作伙伴，貓眼甚至會提供諸如試映會等更多數據服務。

在繼續向行業上游擴展上，貓眼如今正試圖以貓眼專業版上的“行業服務”平台，打通文娛產業包括美術、服裝、道具、拍攝地等內容生產的各個專業環節，觸及產業鏈各個環節的行業人士，實現新的連接。 ^[39] 

2018年6月18日，貓眼娛樂CEO鄭志昊在上海舉辦的“讓好戲更精彩”2018貓眼合作伙伴大會上表示，“今後，貓眼會用新的移動互聯網、AI人工智能、大數據等各種各樣的技術為行業賦能，解決行業中面臨的問題，減少不確定性和複雜性，貓眼希望成為所有同行的貼心助手。”貓眼娛樂CEO在接受中新網採訪時表示：今後貓眼將繼續發揮好平台作用，同行業夥伴積極推進中國文娛產業的發展，為公眾提供好的平台、好的作品，與此同時還要積極探索講好中國故事，做好中國式創新、讓老百姓的生活更美好、讓好戲更精彩。 ^[40] 

2019年2月4日，貓眼娛樂（1896.HK）在港交所鳴鑼上市，CEO鄭志昊在接受彭博採訪時表示：貓眼是一家注重長期價值創造的公司，不必擔心市場短期的波動，更注重為行業和夥伴創造長期價值。

“三年前貓眼只有電影票務這一塊業務，如果那時我説，將來有一天貓眼會成為中國電影宣傳和發行的領頭羊，會成為演出等現場娛樂票務的領先企業，會成為整個數據服務和娛樂社區的領軍者，成為“互聯網+娛樂”產業創新的領先者，大家也許會報着懷疑的眼光，然而今天這些已經實現了。十五年前，騰訊剛上市的時候，並沒有如今的巨大市值。因此，把眼光放長遠，當我們堅定地執行、專注於我們的事業，市場會認識到貓眼的企業價值。” ^[3] 

《中國電影報》2019年2月26日報道，2012年以來,中國年觀影人次從4.7億增加到17.2億;中國電影市場銀幕數超越北美,穩居全球第一;2019年2月中國電影市場單月票房再創新紀錄。在互聯網平台的幫助下,中國電影在整個文化產業中的地位更加重要,成為深受人民羣眾歡迎的文藝形式。

同樣在這7年裏,以製片、發行、放映為代表的傳統電影產業環節和以貓眼娛樂(01896.HK)為代表的互聯網服務平台互相支撐、共同發展,為廣大觀眾購票提供了便利,為電影營銷開闢了新途徑,為擴大電影的觀眾羣發揮了積極作用,為電影產業發展提供了有效的數據資源和決策參考。鄭志昊在接受採訪時也曾表示,貓眼作為“互聯網+娛樂”平台,要承擔起平台的責任,通過科技和創新的力量,讓娛樂更簡單;持續為用户和行業創造長期價值。

“我們願意去做最髒、最累的活兒,幫助行業把這些環節變得更簡單,用貓眼的付出,成就行業的發展。”鄭志昊説。 ^[41] 

2019年3月12日，貓眼娛樂與歡喜傳媒宣佈達成戰略合作，貓眼將投入3.9億元港元（約3.327億元人民幣），以每股1.65港元的價格認購歡喜傳媒8.11%的股份。除戰略投資之外，貓眼娛樂和歡喜傳媒雙方宣佈達成全面戰略合作，發揮各自戰略優勢，創造協同效應。

貓眼娛樂CEO鄭志昊表示：“通過與歡喜傳媒這樣的娛樂精品內容平台合作，可以與國內頂級藝術家及優秀內容創作者形成更緊密的合作關係，共同發展，一起做出好作品。我們將會運用貓眼在內容服務方面的平台優勢，幫助優秀創作者釋放內容價值潛力，共同探索新的戰略發展空間。” ^[42] 

2019年7月9日，貓眼娛樂在北京召開“2019貓眼全文娛戰略升級發佈會”。發佈會上，鄭志昊正式公佈貓眼全文娛“貓爪模型”。貓爪模型由貓眼全文娛票務平台、貓眼全文娛產品平台、貓眼全文娛數據平台、貓眼全文娛營銷平台及貓眼全文娛資金平台五大平台組成，服務於現場娛樂、短視頻、視頻、電影、文娛媒體、劇集、音樂、藝人KOL等全文娛產業鏈。

2019貓眼全文娛戰略升級發佈會(2張)

貓眼娛樂CEO鄭志昊表示，中國文娛行業的蓬勃發展，是貓眼娛樂發展的基礎。貓眼全文娛的戰略升級，將有力反哺行業，成為行業發展的新動力。 ^[43]