遂平縣信訪局

（一）貫徹落實黨中央和省委省政府、市委市政府、縣委縣政府關於信訪工作的決策部署，協調指導全縣信訪工作，制定有關信訪工作政策。

（二）受理人民羣眾給縣委、縣政府及領導同志的來信來電（電子信件），接待來訪，為來信來電來訪羣眾提供有關法律、法規和政策諮詢服務。

（三）負責向縣委、縣政府反映來信來電來訪中提出的重要問題和意見、建議，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢，開展調查研究，提出制定修改完善有關政策和法律法規的建議。

（四）承辦上級領導機關向縣委、縣政府交辦的信訪事項和縣委、縣政府及領導同志交辦的重要信訪事項，向各鄉鎮（街道、管委會）和有關部門轉辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

（五）協調處理跨地區跨行業跨部門的信訪突出問題和突發信訪事件；對重要信訪事項實施個案監督，並提出對有關責任單位和責任人的處理意見和建議。

（六）負責徵集、處理人民羣眾對本縣政治、經濟、文化、社會和生態文明等各項建設事業發展的重要建議；總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議；負責信訪工作的宣傳和信息發佈；組織協調、指導、推動全縣信訪系統信息化建設。

（七）承擔縣人民政府信訪事項複查委員會的具體工作，負責縣政府受理的信訪事項複查工作。

（八）承擔縣信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。

（九）完成縣委、縣政府交辦的其他任務。 ^[1] 

（一）辦公室。負責機關日常運轉工作，承擔安全、保密、信訪、政務公開、財務、後勤保障等工作；負責機關黨羣、幹部人事、機構編制、教育培訓和機關離退休幹部等工作。承擔機關公文、綜合性文字材料起草工作；承擔機關有關規範性文件合法性審查和清理工作；負責信訪工作調查研究，協調指導全縣信訪系統的調研工作；負責綜合分析研判信訪形勢，提出工作建議；負責意識形態、信訪宣傳、新聞發佈、信息、輿情工作；負責全縣信訪工作目標管理、年度考核工作；負責人大代表建議、政協委員提案的辦理答覆工作。

（二）接訪辦信股。負責羣眾來縣上訪的登記、接談、轉送、交辦和督辦；負責維護來訪接待大廳及周邊信訪秩序，處置突發信訪事件；負責協調配合職能部門接待處置特定羣體來訪工作；承擔重要會議期間及敏感節點信訪工作保障任務；承擔縣委、縣政府信訪值班工作；承擔駐來訪接待大廳有關單位及律師接待窗口的協調和服務工作；指導全縣來訪接待工作。負責辦理國家、省、市投訴受理辦公室轉送、交辦、督辦的信訪事項；負責受理辦理羣眾通過網絡、固定電話、手機短信和縣委書記、縣長電子信箱等形式提出的信訪事項。負責全縣信訪信息系統、視頻信訪系統信息化建設、開發、維護及應用培訓，縣信訪局內、外網站的建設及運行維護；指導全縣網上信訪工作。負責受理羣眾來信，綜合分析來信情況，篩選重要信息，對羣眾反映的重要問題提出處理意見和建議；指導全縣羣眾來信辦理工作；徵集人民羣眾建議。

（三）督查複查股（信訪聯席辦）。檢查指導全縣信訪督查督辦工作；負責中央及省委、省政府，市委、市政府、縣委、縣政府有關信訪工作決策部署在鄉鎮（街道、管委會）和縣直部門貫徹落實情況的督導檢查，負責上級交辦的信訪事項的督查督辦工作，提出對鄉鎮（街道、管委會）及縣直部門改進工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀律實施責任追究的建議；協調指導業務股（室）的督辦工作。綜合協調縣信訪局全局信訪業務工作，督查指導基層業務規範化建設工作，督查督辦赴京涉訪事項，協調處置跨地區跨行業跨部門的信訪事項。指導全縣信訪事項複查工作；負責接待、受理、辦理羣眾來縣申請複查的信訪事項；承擔行政複議、行政應訴有關工作；承擔遂平縣人民政府信訪事項複查委員會日常工作；承擔遂平縣信訪工作聯席會議辦公室日常工作。 ^[1] 

地址：遂平縣建設路文化路交叉口。 ^[1] 

2022年8月，入選“2022—2024屆期駐馬店市文明單位名單”。 ^[2]