車輛商業險

指被保險人或其允許的駕駛人員在使用保險車輛過程中發生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀，依法應當由被保險人承擔的經濟責任，保險公司負責賠償。

是指保險車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪，經縣級以上公安刑偵部門立案偵查證實滿一定時間（大部分為三個月，人保條款為60天）沒有下落的，由保險人在保險金額內予以賠償，賠償比例根據車輛使用年數和保養情況評估。

保險車輛發生意外事故（非人為，具有不可預見和不可抗拒的事件，,造成了人員傷亡或財產損失的突發事件），導致您車上的司機或乘客人員傷亡造成的費用損失，以及為減少損失而支付的必要合理的施救、保護費用，由保險公司承擔賠償責任。保險金額由被保險人和保險公司協商確定，一般每個座位保額按1-10萬元確定 。司機和乘客的投保人數一般不超過保險車輛行駛本的核定座位數，保費一般是81元/人。

車輛損失險負責賠償由於自然災害和意外事故造成車輛自身的損失。這是車險中最主要的險種之一。花錢不多，卻能獲得很大的保障。一般説來，對於進口車、國產轎車，如果年份不是太久，或駕駛者技術或駕駛習慣不能對車輛安全提供較高的保障，最好都能買上此險種。若不保這個險種，車輛碰撞後的修理費都得自己掏腰包，那可能就是幾千、幾萬甚至幾十萬元的費用了。

車身劃痕險通常指人為的、惡意的劃痕，比如：車輛停在小區，小孩淘氣用鋭器將車身油漆劃壞，這種情況下如果保了該險種就能得到理賠。若車輛在行駛過程中因意外事故造成的劃痕則屬車輛損失險的賠付範圍。

自燃損失險指負責賠償因本車電器、線路、供油系統發生故障及運載貨物自身原因起火造成車輛本身的損失。本保險為車輛損失險的附加險，投保了車輛損失險的車輛方可投保本保險。

在保險期間內，保險車輛在使用過程中，發生本車擋風玻璃或車窗玻璃的單獨破碎，保險公司按實際損失賠償。

辦理不計免賠險後，在保險期間內辦理車輛損失險，第三者責任險，車上人員責任險，合理費用可享受保險公司100%理賠，這是對以上商業險種的一種補充，旨在為車主把風險降低到零 ^[1]  。

2011年9月份我國保監會對車輛商業車險進行更改完善，給車輛商業險有一套完善車險理賠法律。

2011年一季度保險市場運行情況通氣會。針對2011年3月以來飽受爭議的商業車險“高保低賠”問題，保監會辦公廳副主任蔡基譜表示，保監會已決定在2011年9月底前對商業車險制度進行改進完善。

保監會辦公廳副主任蔡基譜表示，車輛商業險制度的完善將以保護投保人和被保險人利益為出發點和落腳點，從產品管理制度、條款費率釐定、承保理賠服務流程標準、費率市場化改革、車險知識普及和風險提示等方面入手，全面、系統地梳理商業車險存在的問題。

國家公佈2011年9月份對車輛商業險進行更改完善，希望今次更改商業車險，能夠體現出以保護投保人和被保險人利益着想。

2015年2月4日，發佈《2014版商業車險行業示範條款》，據中保協負責人介紹，《2014版示範條款》明確約定車損險的保險金額按投保時被保險機動車的實際價值確定 ^[2]  。

一、隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰複印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家，如今許多保險公司的保險小卡已不再作為理賠憑證。

二、出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。

三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規定路線和時間，在規定以外的路線和時間發生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。

四、車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業標準估價，若有局部損壞回到投保地才發現的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。

五、被保險人如果要委託修理廠辦理賠，或將事故賠償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權委託書，並報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質量合同，這樣才能維護自己的合法權益。 ^[3]