購物搜索

隨着比較購物網站的發展，其作用不僅表現在為在線消費者提供方便，也為在線銷售上推廣產品提供了機會，實際上也就等類似於一個搜索引擎的作用了，並且處於網上購物的需要，從比較購物網站獲得的搜索結果比通用搜索引擎獲得的信息更加集中，信息也更全面（如有些比較購物網站除了產品價值信息之外，還包含了包含對在線銷售商的評價等），於是比較購物網站也就逐漸發展演變為購物搜索引擎。 常規意義上基於網頁搜索的搜索引擎在搜索結果中的內容是根據相關性排列的來源於其他網站的內容索引，與此類似，購物搜索引擎的檢索結果也來自於被收錄的網上購物網站，這樣當用户檢索某個商品時，所有銷售該商品的網站上的產品記錄都會被檢索出來，用户可以根據產品價格、對網站的信任和偏好等因素進入所選擇的網上購物網站購買產品，一般來説，購物搜索引擎本身並不出售這些商品。

購物搜索與一般的網頁搜索相比的主要區別在於，除了搜索產品、瞭解商品説明等基本信息之外，通常還可以進行商品價格價格比較、並且可以對產品和在線商店進行評級，這些評比結果指標對於用户購買決策有一定的影響，尤其對於知名度不是很高的網上零售商，通過購物搜索引擎，不僅增加了被用户發現的機會，如果在評比上有較好的排名，也有助於增加顧客的信任。以BizRate為例，用户不僅可以用多種方式進行檢索，如產品名稱、品牌名、網站名稱等，用户還可以對產品進行評比，可以發表自己的意見，這些信息也可以被別的用户參考。因此當用户使用購物搜索引擎檢索商品時，可以獲得比較豐富的信息，對制定商品購買決策有較大的參考價值。這也從另一個角度説明，網上商店利用購物引擎進行推廣可以增加被用户發現的機會，從而達到促銷的目的，因而成為網上銷售的一種常用促銷手段。

研究表明，搜索引擎營銷仍然是網站推廣方面的最重要方法，事實上，在美國搜索引擎目前為止已經最為成熟的一種網絡營銷方法。不過，很多企業的營銷預算中仍然沒有對網絡營銷給予充分的重視。目前中國市場比較出名的購物搜索網站有比價網，安圖搜比價購物，導購網，有道購物，幫5買等。

2013年5月21日，360搜索悄然上線了新服務——購物搜索，合作方選擇了阿里巴巴旗下的一淘。令人感到意外的是，這個位於360搜索首頁的一級服務，並未與地圖、軟件、音樂等同類服務一樣採用360的二級域名，而是將域名直接指向一淘網。 ^[1] 

搜索引擎在網站網址推廣方面的作用是勿庸置疑的，傳統的網絡營銷人員甚至將搜索引擎推廣作為最主要的工作，儘管新的網絡營銷手段在不斷出現，現在搜索引擎的作用比3年前也有很大的降低，但搜索引擎的作用仍不可忽視。事實上，在美國，搜索引擎目前為止已經最為成熟的一種網絡營銷方法。國內的情況可能要相對落後一些，很多企業網站甚至還不知道如何在搜索引擎登記，也不瞭解應該在哪些主要搜索引擎登記，對於搜索引擎優化的技巧以及登記之後網站排名的管理等方面，也缺乏基本的認識。

關於搜索引擎對網站訪問量的貢獻，CyberAtlas最近的一項調查表明，將近70%的被調查者反映在一定程度上滿意，有24%被調查的企業認為，網站75%的訪問量都來自於搜索引擎的推薦。不過，調查同時發現，也有25%的人認為搜索引擎對網站訪問量的貢獻不足25%。只有13%的被調查者對於搜索引擎和網上分類目錄對於為網站帶來多少訪問量沒有明確的認識。關於搜索引擎對網站流量的作用，另一家顧問公司IMT Strategies通過對400名消費者和企業Email用户發現新網站的方法進行了調查，結果發現，搜索引擎名列第一，下面是調查結果：

發現新網站的方法：

搜索引擎　45.8%

口碑宣傳　20.3%

自由衝浪　19.9%

BANNER廣告　5.1%

偶然發現　2.1%

報紙　1.4%

電視　1.4%

根據上述資料，多方面增加企業網站的暴光量是很有必要的，搜索引擎的作用仍然值得重視。

CyberAtlas這項針對搜索引擎應用狀況的調查，除了對搜索引擎的作用有一定的説服力之外，其他方面的發現也很有價值。

搜索引優化服務仍有市場機會。搜索引擎排名的監控和優化工作大部分是由企業內部人員完成的(80%)，請求外部專業顧問進行服務的只有13%。無論內部還是外部人員來完成這些工作，結果的滿意水平差不多。這表明搜索引優化(SEO)服務仍有一定的市場機會。

收費搜索引擎得到認可。主要搜索引擎採用收費排名和提交網站的方法獲得迅速的發展，這也進一步説明搜索引擎免費登記的時代將逐漸成為歷史。調查發現，30%多的被調查者使用Yahoo!、GoTo 、LookSmart等收費搜索引擎，使用這些付費服務的營銷人員中，大多數人表示，選擇根據目標市場定位的關鍵詞可以取得最好的結果，因為這樣可以保證為網站帶來的訪問量具有比較高的相關性。

搜索引擎對不同行業的網站作用有差別。調查顯示，旅遊、食品、住房、保健、零售等行業網站的訪問量對搜索引擎依賴程度較高，搜索引擎對製造業和政府機構的作用最小。

網絡營銷預算仍未受重視。儘管搜索引擎的作用得到認可，但只有少數公司在營銷預算中分配很少份額給搜索引擎推廣策略，46%的被調查者反映搜索引擎優化服務的費用不到營銷預算的0.5%，只用10%的公分配給網絡營銷的預算在25%以上。