製造業庫存控制技巧

本書是程曉華先生在大宇重工業、頓漢布什、IBM、偉創力、埃森哲等世界500 強企業十幾年來從事供應鏈管理的實踐經驗的總結，也是作者近十年全面庫存管理（TIM）諮詢獨立顧問工作的提煉。

通過作者親身處理、輔導並總結的大量的案例、實戰模型，系統化地告訴讀者，如何緊緊抓住供應鏈管理流程的控制點以改善供應鏈整體庫存結構，全面控制呆滯庫存，提高及時交付率，從而提高庫存週轉率，最終實現提高企業現金流週轉速度，提高股東投資回報率。本書關鍵內容涉及銷售、預測、計劃、ERP、生產、採購、倉儲等各個領域的關鍵流程控制點及相關角色與職責。從接單到出貨、端到端全流程、全面庫存管理，講的是以計劃為核心的供應鏈管理的時間與數量問題，也就是庫存與交付管控問題。

本書的框架是作者提出的3P（Process— 流程，People— 人，Performance—業績）管理；本書的兩條主線是SCOR（供應鏈管理運作參考模型）及PLC（產品生命週期）；在邏輯及思想上則是體現“心中有數，無所畏懼”的全面庫存管理思想。本書目標讀者為在製造業從事供應鏈、物流、ERP/IT、財務、運營、銷售、市場、客服等工作人員，也可作為這些專業在校研究生參考用書。

第1章 到底什麼是庫存控制

1.1 庫存控制不是倉庫管理

1.2 庫存控制也不是模型

1.3 庫存與庫存控制

第2章 為什麼要庫存控制

2.1 幾個關鍵概念

2.2（庫存）轉就是賺（錢）

2.3 合適就好

第3章 尋找庫存控制的開關

3.1 銷售

3.2 售後服務

3.3 需求計劃與產能計劃

3.4 物料計劃

3.5 生產排程

3.6 配送與交貨計劃

3.7 採購執行流程

3.8 生產執行

3.9 倉儲物流

3.10 PLC及善後處理

第4章 庫存控制與倉儲管理

4.1 衡量與改善庫存數據準確性

4.2 倉庫、庫位與貨架、貨位

第5章 庫存控制與物料計劃

5.1 齊套率（FKR）與重新計劃

5.2 CTB——清楚地知道能做多少

5.3 ATP——可承諾數量

5.4 物料計劃流程基本邏輯

第6章 庫存控制與採購管理

6.1 執行採購的兩個流程控制點

6.2 與供應商的呆死庫存責任劃分問題

6.3 業界惡習——調料與PO權威性問題

6.4 關於執行採購流程的審核點

6.5 談談VMI

第7章 庫存控制與生產管理

7.1 解析一個案例：老虎咬天，無處下口

7.2 關於產能的幾個定義及其計算

7.3 有效產能利用率的定義、數學證明及其模擬

7.4 砸爛那條美麗的曲線

第8章 庫存控制與訂單評審

8.1 訂單評審流程及其每一個步驟的故事

8.2 承諾與人品問題

第9章 庫存控制與需求管理

9.1 對待預測的幾種態度

9.2 預測分析之MAPE、Bias

9.3 預測分析之相關性

9.4 統計預測與銷售預測

9.5 S&OP需求計劃

9.6 S&OP供應計劃

第10章 庫存控制與產品生命週期管理

10.1 PLC演變

10.2 用四點法進行PLC階段分析

10.3 SKU優化

10.4 PLC各個階段的控制點

第11章 庫存控制與ERP

11.1 3C模型

11.2 與MRP實施有關的幾個具體問題

11.3 IT規劃與SCM

第12章 庫存規劃、監控與KPI體系

12.1 庫存規劃

12.2 庫存分析與監控

12.3 關於KPI的一些觀點

12.4 簡簡單單的幾個KPI就可以

12.5 負責而不是追責

第13章 庫存控制與人

13.1 TIM推薦的供應鏈管理整體組織架構

13.2 什麼是計劃員

13.3 “供應鏈代表”是個什麼職位

13.4 關於需求計劃與需求管理的討論

13.5 其他幾個關鍵角色職責及其相關流程

13.6 RACI

第14章 庫存控制沒有絕招兒

14.1 這不是問題

14.2 供應鏈管理沒有絕招兒

程曉華（John Cheng） 山東平度人，1993 年哈爾濱理工大學機械工程系畢業（本科、雙專業），2003 年北京大學MBA 結業；做過兩年機械技術員，1995 年開始接觸MRP，在大宇重工業、頓漢布什等重工製造業做生產計劃員、物料計劃主管、國產化採購等工作；2000 年進入電子製造業，在IBM、偉創力等企業擔任高級物料經理、供應鏈管理總監、全球物料總監等職務至2011 年，其間做過3 年專職講師，設計並親自主講“製造業庫存控制技術與策略（ITO）”培訓課程至今；2007年出版第一本專著《製造業庫存控制技巧》，隨後正式提出“全面庫存管理（TIM）”思想及框架體系；2011 年加入埃森哲，出版《製造業庫存控制技巧》（第2 版）；2012 年10 月開始自己做獨立顧問，除了繼續講授ITO這門課之外，主要時間都在幫製造業客户做TIM 諮詢，包括全面庫存管理流程體系審核、設計及持續改善等，長期輔導過的典型客户包括山東世紀陽光紙業、青島賽輪集團、OPPO、歌爾、華勤通信、龍旗、上汽乘用車、佩特來電器、北京控制工程研究所等；2013年出版《製造業庫存控制技巧》（第3版），2016 年出版第4 版，並連續數次加印；2017 年出版第二部專著《決戰庫存》，該書版權於2022 年6 月輸出至中國台灣地區；2020 年出版第三部專著《製造業全面庫存管理》；2022 年第四部專著《全面庫存管理數學分析》也正式出版。 ^[1]